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AI 기반 여행 솔루션 소개
메이크마이트립은 최근 인공지능을 활용해 호텔과 홈스테이 검색을 간소화하고 맞춤화하는 '컬렉션' 기능을 출시했습니다. 2,000개 이상의 도시에 걸쳐 86,000개 이상의 국내 숙소를 보유한 방대한 인벤토리에서 이상적인 숙소를 찾는 것은 쉽지 않은 일이 될 수 있습니다. 하지만 컬렉션은 이러한 문제를 염두에 두고 설계되었으며, 생성형 AI(GenAI)와 심층적인 여행자 인사이트를 활용해 사용자 선호도에 밀접하게 부합하는 테마로 옵션을 분류합니다.
개인화의 힘
이 혁신적인 기능은 개인화된 관심사에 따라 숙소를 분류하는 AI 기술을 활용하여 압도적인 옵션의 문제를 해결합니다. 이 시스템은 과거 검색 행동, 예약 패턴, 고객 피드백을 분석하여 여행자의 특정 니즈에 맞는 추천 숙소를 제시합니다. 고아의 고요한 비치 파라다이스, 럭셔리한 휴양지, 쿠르그의 웰니스 중심 숙박시설 등 컬렉션은 실시간으로 선택지를 동적으로 세분화합니다.
작동 방식
AI 모델은 사용자 상호 작용을 통해 지속적으로 학습하여 검색할 때마다 스마트한 추천을 제공하는 기능을 향상시킵니다. 고급스러운 숙소를 자주 선택하는 여행자에게는 과거 선택 내역을 반영한 맞춤형 추천을 제공하고, 예산을 고려하는 여행자에게는 경제적인 옵션을 보여줍니다. 안전하고 어린이 친화적인 숙소를 찾는 가족 여행객은 필수 편의시설을 우선순위에 둔 맞춤형 추천을 통해 다양한 여행객의 예약 절차를 간소화할 수 있습니다.
컬렉션의 주요 기능
- 동적 추천: 사용자 상호작용에 기반한 실시간 적응.
- 주제별 카테고리: 다양한 여행 관심사에 맞춰 엄선된 옵션이 제공됩니다.
- 향상된 사용자 인사이트: 이전 행동에 초점을 맞춘 AI 알고리즘에 의해 정제된 맞춤형 선택.
업계 관점
메이크마이트립의 호텔 부문 최고 비즈니스 책임자인 아비셰크 로가니(Abhishek Logani)는 "여행자가 메이크마이트립에서 숙소를 검색하고 예약하는 방식을 개선하기 위해 끊임없이 혁신하고 있다"며 혁신에 대한 회사의 노력을 강조합니다. 컬렉션을 통해 우리는 여행의 가장 큰 과제 중 하나인 완벽한 숙소를 찾는 문제를 해결하기 위해 GenAI를 활용하고 있습니다." 이 기능은 이미 30개 이상의 주요 레저 및 성지순례 여행지에서 운영되고 있으며, 곧 빠르게 확장되어 진정한 개인 맞춤형 숙박 옵션을 제공할 예정입니다.
한편, 메이크마이트립의 호텔, 성장 및 신흥 비즈니스 부문 최고 제품 책임자 안킷 칸나는 여행 계획과 의사결정을 간소화할 필요성에 대해 설명합니다. 기존의 검색 방식은 여러 매개변수를 수동으로 조정해야 하는 경우가 많았지만, 컬렉션은 심층적인 인사이트와 고급 AI 기술을 통합하여 맞춤형 제안을 즉시 생성함으로써 사용자 경험을 향상시킵니다.
혁신을 위한 노력
메이크마이트립의 혁신에 대한 헌신은 여행자의 어려움을 해결하기 위한 최근의 상품 출시에서 잘 드러납니다. 성지 순례 여행객을 위한 '신자들에게 사랑받는 상품', '0원으로 예약하기' 같은 유연한 예약 옵션은 보다 수용적인 여행 환경을 조성하기 위한 메이크마이트립의 접근 방식을 보여주는 예시입니다.
여행 및 환승에 대한 시사점
AI 기반 기술과 여행 서비스의 결합은 예약 경험을 최적화할 뿐만 아니라 환승 처리의 유연성과 편의성을 향상시킵니다. GetTransfer.com과 같은 플랫폼은 사용자에게 맞춤형 환승 옵션을 제공하여 숙소와 다양한 목적지 사이를 쉽게 이동할 수 있도록 함으로써 이러한 분위기를 반영하고 있습니다. 특정 차량 선택의 편의성, 신뢰할 수 있는 드라이버와의 협업, 투명한 가격 책정 등 모든 것이 원활한 여행 경험에 기여합니다.
GetTransfer.com 사용의 이점
- 글로벌 도달 범위: 180개국에서 운영되어 어디를 가든 안정적인 운송 옵션을 보장합니다.
- 사용자 중심의 선택: 다양한 오퍼 중에서 자유롭게 선택할 수 있도록 사용자에게 권한을 부여합니다.
- 투명한 예약: 차량 모델, 등급, 가격에 대한 자세한 인사이트가 미리 제공되므로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
결론
요약하자면, 메이크마이트립의 '컬렉션' 기능 출시는 기존의 검색 방식에서 벗어나 보다 개인화된 AI 지원 방식으로 전환하는 여행 계획의 중요한 진화를 보여줍니다. 숙박 부문의 이러한 발전도 주목할 만하지만, 교통 서비스와의 시너지 효과는 전체적인 여행 경험으로 이어집니다. 사용자는 맞춤형 여행 솔루션을 전문으로 하는 GetTransfer.com과 같은 플랫폼을 통해 원활한 환승을 통해 상당한 혜택을 누릴 수 있습니다. 경쟁력 있는 가격의 프리미엄 차량 선택과 투명한 예약 시스템과 같은 독특한 서비스를 제공하는 GetTransfer.com은 진화하는 여행 및 교통 환경에 발맞춰 나가고 있습니다.
궁극적으로 개인적인 경험과 비교할 수 있는 것은 없습니다. 리뷰와 피드백이 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있지만, 여전히 가장 확실한 것은 직접 경험입니다. 겟트랜스퍼를 통해 고객은 운전기사가 포함된 신뢰할 수 있는 차량을 대여할 수 있으며, 과도한 지출 없이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. GetTransfer.com을 통해 개인화된 교통수단의 편리함과 경제성을 경험하고 여행 옵션을 탐색해 보세요. 차량 서비스 예약하기 GetTransfer.com.
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