UberとWelcome Pickupsの予約プロセスは似ている。
広告からのサービス提供
- ウーバー:主にオンデマンドのライドヘイリングサービスであるUberは、アプリを通じて近くのドライバーと乗客をつなぐ。サービスはエコノミーからプレミアムまで幅広く、場所によって利用できるサービスが異なる。
- ウェルカム・ピックアップ:事前予約の送迎、特に空港送迎が専門。このサービスには、英語を話すドライバーとのミート&グリート、荷物のサポート、個人的な旅のヒントが含まれます。
運用モデル
- ウーバー:輸送サービスプロバイダーとして、価格設定、ドライバーの割り当て、およびサービス条件を大幅に管理する。
- ウェルカム・ピックアップ:ウエルカム・ピックアップは、仲介業者であることを宣伝しながら、標準的な価格を設定し、プロのドライバーをアサインしている。
予約プロセス
両プラットフォームは同様の予約順序を踏む:
1. 送迎場所の入力:旅の始点と終点を指定します。
2. 車両タイプを選択:エコノミー、ビジネス、バンからお選びいただけます。
3. 価格を見る:プラットフォームから運賃を受け取る。
4. 確認と支払い:規約に同意し、支払いを完了する。
5. 確認を受ける:ドライバーの詳細が記載された予約確認書を取得します。
6. ドライバー紹介:指定されたピックアップポイントへ移動。
7. コンプリート・ザ・ライド:目的地に到着。