マンダリン オリエンタルが新しいチーフ ピープル＆カルチャー オフィサーを迎えました

人事・文化担当責任者の任命

マンダリン・オリエンタル・ホテル・グループは、2025年3月17日付でShaoWei Ongを新しいチーフ・ピープル・アンド・カルチャー・オフィサーに任命したことを発表しました。この決定は、ホテルグループがすべての運営面において従業員を優先するという献身的な姿勢を示すものです。

リーダーシップの構造と責任

ShaoWeiは、グループ最高経営責任者であるローラン・クライトマンに直接報告し、執行委員会およびグループリーダーシップチームの一員にもなります。この再編は、リーダーシップが会社のビジョンと価値観に密接に連携し続けることを目的としています。これまで最高人材・文化責任者と最高執行責任者の両方を兼務していたアマンダ・ハインドマンは、今後はCOOとしての職務に専念します。

ShaoWeiの専門知識

ホテル、銀行、フィンテック、音楽、エンジニアリングなど、さまざまな分野で22年以上にわたる人事リーダーシップの経験を持つシャオウェイは、彼女の新しい役割に豊富な知識をもたらします。彼女の専門知識は、人事変革、組織再編、文化構築、リーダーシップ開発、デジタルトランスフォーメーションなどの主要分野に及び、これらはマンダリン・オリエンタルが従業員とゲストの両方に卓越した体験を提供することへのコミットメントと共鳴する分野です。

これまでの職務と実績

マンダリン・オリエンタル入社前は、ジャーディンズでグループ人事担当ディレクター、以前はソニー・ミュージックグループのアジア・中東地域担当人事バイス・プレジデント、上海のスターウッド・アカデミー・アジアパシフィックのヘッドなどの要職を歴任。次世代のホスピタリティ・リーダーの育成や、Secoo Group、ウィンダム・ホテル・グループ（アジア）、ユナイテッド・オーバーシーズ・バンク（マレーシア）での上級リーダーシップ職も務める。

企業理念との整合

この戦略的な任命は、マンダリン・オリエンタルの人々を中心とした哲学をさらに強固にするものであり、これは同社の10年戦略の基盤となるものです。グループが変革の旅に出るにあたり、ShaoWeiのリーダーシップは、グローバルなポートフォリオ全体で卓越性と革新の文化を育むことが期待されています。

リーダーシップに関する発言

グループ最高経営責任者のローラン・クレイマンは、邵蔚（シャオ・ウェイ）氏を歓迎することに熱意を示し、彼女の幅広い経験と多様な分野での活躍を強調しました。彼は彼女を、同僚を鼓舞し、マンダリン・オリエンタルが誇る伝説的なサービスをさらに向上させる、かけがえのない存在と見ています。

ShaoWeiからの個人的な考察

シャオウェイは、マンダリン・オリエンタルの一員となることへの興奮を、自身の言葉で伝えました。特にこのような重要な時期に、ブランドがホスピタリティの卓越性を体現していることを高く評価しています。彼女は、世界中の才能あるチームと協力して、グループのレガシーを守り、従業員がモチベーションを高め、卓越したサービスを提供するために大切にされるようにすることを期待しています。

より広範な意味合い

専任のチーフ・ピープル・アンド・カルチャー・オフィサーの導入は、人材がいかにホスピタリティブランド全体の成功に不可欠であるかを示しています。旅行と観光が進化し続けるにつれて、企業が従業員戦略を適応させる必要性はますます重要になっています。従業員とゲストの両方に対する個人的な経験に焦点を当てることで、旅行および送迎部門におけるサービス提供の改善に直接つながる可能性があります。

結論

マンダリン・オリエンタルがShaoWei Ongを最高人事・カルチャー責任者として任命したことは、人を重視する理念への強いコミットメントを示しています。この戦略的な動きは、グループ全体の施設において、従業員のエンゲージメント、顧客体験、サービスの卓越性を高める態勢を整えています。共有された詳細は貴重な洞察を表していますが、直接的な体験に勝るものはありません。*GetTransfer.com*を活用することで、旅行者は検証済みのプロバイダーから競争力のある価格でドライバー付きの車を雇うことができ、予期せぬ費用や失望なしに、最も情報に基づいた決定を下すことができます。幅広い車両とオプションの利便性と手頃な価格を利用して、各旅をカスタマイズしてください。次の冒険の計画を始めて、GetTransfer.comで世界中の送迎を確保しましょう。将来がどうなるにせよ、安心して送迎をご予約ください！