MakeMyTrip、オーダーメイドの旅行体験を提供するAI主導の機能を発表

AIを活用したトラベル・ソリューションのご紹介

MakeMyTripは最近、ホテルやホームステイの検索を簡素化し、パーソナライズするために人工知能の力を活用した「Collections」と名付けられた機能を開始した。2,000以上の都市にまたがる86,000以上の国内宿泊施設を誇る豊富な在庫により、理想的な宿泊施設を見つけることは容易には困難な作業になり得る。しかし、Collectionsはまさにこの懸念を念頭に置いて設計されており、Generative AI（GenAI）と綿密な旅行者インサイトを採用し、ユーザーの好みに密接に沿ったテーマにオプションを分類する。

パーソナライゼーションの力

この革新的な機能は、パーソナライズされた興味に基づいて宿泊施設を分類するAI技術を活用することで、選択肢の多さに対処する。このシステムは、過去の検索行動、予約パターン、顧客からのフィードバックを分析し、旅行者の具体的なニーズに合ったおすすめを提示する。ゴアの穏やかなビーチパラダイス、豪華な隠れ家、クーグのウェルネスに焦点を当てた滞在など、Collectionsはリアルタイムで動的に選択肢を絞り込みます。

仕組み

AIモデルはユーザーとのインタラクションから継続的に学習し、検索のたびにスマートな提案を提供する能力を高めている。ラグジュアリーな滞在をよく選ぶ旅行者には、過去の選択を反映したオーダーメイドの提案が、予算を重視する旅行者には経済的な選択肢が表示される。また、安全でお子様連れに優しい宿泊施設をお探しのご家族には、必要不可欠なアメニティを優先した的を絞ったレコメンデーションが提供され、多様な旅行者グループの予約プロセスを効率化することができます。

コレクションの主な特徴

• ダイナミックな推薦： ユーザーインタラクションに基づくリアルタイム適応。
• テーマ別カテゴリー 様々な旅の興味に沿ったオプションをキュレーション。
• ユーザーインサイトの強化： AIアルゴリズムが過去の行動に着目して洗練させた、オーダーメイドの選択肢。

業界の視点

MakeMyTripのホテル部門最高事業責任者であるAbhishek Logani氏は、同社のイノベーションへのコミットメントを強調し、次のように述べている。Collectionsでは、GenAIを活用して、旅行における最大の課題の1つである完璧な滞在先を見つけるという課題を解決します。この機能はすでに30以上の主要なレジャー・巡礼地で利用されており、今後も急速に拡大し、真にパーソナライズされた宿泊施設の選択肢を確保する予定です。

一方、MakeMyTripのホテル、成長・新興事業担当チーフ・プロダクト・オフィサーであるアンキット・カンナ氏は、旅行計画と意思決定を簡素化する必要性について次のようにコメントしている。従来の検索方法では、複数のパラメーターを手作業で調整する必要がありましたが、Collectionsは高度なAI技術と深い洞察を統合することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、オーダーメイドの提案を即座に作成します。

イノベーションへのコミットメント

MakeMyTripのイノベーションへの献身は、旅行者の課題を解決することを目的とした最近の商品紹介からも明らかである。巡礼旅行者向けの「Loved By Devotees」や、「Book With Zero」のような柔軟な予約オプションは、より快適な旅行を実現するためのアプローチの一例である。

旅行と乗り換えへの影響

AIを駆使したテクノロジーと旅行サービスの連携は、予約体験を最適化するだけでなく、乗り換えの柔軟性と利便性を高める。GetTransfer.comのようなプラットフォームは、ユーザーにカスタマイズ可能な送迎オプションを提供し、宿泊施設と様々な目的地間の移動を容易にすることで、この感情を反映している。特定の車両を選択できる利便性、信頼できるドライバーとの連携、透明性の高い価格設定など、すべてがシームレスな旅行体験に貢献している。

GetTransfer.comを利用するメリット

• グローバルなリーチ 180カ国で事業を展開し、どこに行っても信頼できる輸送手段を確保。
• ユーザー中心の選択： 複数のオファーから自由に選択できることで、ユーザーに力を与える。
• 透明な予約： 車種、評価、価格に関する詳細な洞察を前もって提供し、十分な情報に基づいた意思決定を可能にする。

結論

まとめると、MakeMyTripによる「Collections」機能のローンチは、従来の検索方法から、よりパーソナライズされたAI支援アプローチへとシフトする旅行プランニングの重要な進化を浮き彫りにしている。宿泊分野におけるこのような進歩は注目に値するが、交通サービスとの相乗効果により、総合的な旅行体験が可能になる。テーラーメイドの旅行ソリューションを専門とするGetTransfer.comのようなプラットフォームを利用すれば、ユーザーはシームレスな移動から大きな恩恵を受けることができる。GetTransfer.comは、競争力のある価格と透明性の高い予約システムでプレミアム車両を選択するなど、独自のサービスを提供し、旅行と輸送の進化する状況に対応し続けている。

結局のところ、個人的な経験に勝るものはない。レビューやフィードバックは意思決定の指針となりますが、直接の出会いは最高の安心材料であり続けます。GetTransferでは、ドライバー付きの信頼性の高い車をレンタルすることができ、お客様はお金を使いすぎることなく、十分な情報を得た上で決定することができます。GetTransfer.comで、パーソナライズされた送迎の利便性と手頃な価格を体験し、旅行の選択肢をお探しください。予約する GetTransfer.com.