グローバル環境の変化に伴い、ビジネストラベルが課題に直面

はじめに

最近の世界的な情勢の変化により、出張の将来に大きな懸念が持たれています。出張の減少が顕著になるという予測が浮上する中、こうしたシフトの影響は業界全体に波及し始めており、企業の出張方針からタクシーや送迎ソリューションなどのサービス提供に至るまで、あらゆるものに影響を及ぼしている。

現在の状況：グローバル・ビジネス・トラベル・アソシエーションからの洞察

グローバル・ビジネス・トラベル・アソシエーション（GBTA）の最近の世論調査によると、様々な地域における最近の政府措置により、2025年までに出張者数が減少する可能性があるという。この予測は、出張部門の収益減少の可能性を示唆するだけでなく、旅行業界関係者の楽観的な見方が減少していることを示唆している。

出張減少の要因

• 貿易政策： 輸入品に対する関税のような要因は、海外旅行を躊躇させるような複雑な階層をさらに作り出す可能性がある。
• 入場制限： 国境を越えた旅行に対する継続的な制限も、旅行量の減少に大きな役割を果たすと思われる。
• 会社の予算 企業は、財務上の不確実性を乗り越えなければならず、それは最終的に出張支出に影響する可能性がある。

旅行業者への影響

GBTAの調査によると、世界の出張バイヤーの半数以下（44%）が、2025年までに出張支出が横ばいになると予想している一方、顕著な割合（29%）は、自社の出張量が減少すると予想していることが明らかになった。平均すると、回答者は約21%の減少を予想している。

予想される財務上の影響

この減少は、2025年までに1兆6,300億米ドルに達すると予想される世界の出張支出に大きな影響を与える可能性がある。

今後の課題態度と適応

調査結果では、業界内の楽観的な見方が著しく低下していることが浮き彫りになっており、前回の評価では67%であったものが、現在ではわずか31%にまで落ち込んでいる。経済的圧力と出張制限をめぐる不確実性の相互作用は、出張の将来を形作る2つの重要な要因である。

コーポレート・トラベル・ポリシーの改訂

このような環境の変化に対応して、7%の組織がすでに出張規定を調整している。さらに25%が修正の可能性を検討しており、新たな状況への適応に慎重な姿勢を示している。

• 多くの企業が出張予算を再検討している。
• 出張に関連する業務コストの増加への配慮は、当たり前のことになりつつある。

GBTA世論調査の主なポイント

GBTAの調査は、さまざまな地域や国の出張管理者、サプライヤー、その他の仲介業者から集めた洞察を反映しています。企業のコスト管理とリスク評価がますます重視される中、出張を取り巻く環境は進化していくと予想されます。

将来への懸念

• 出張コストの増加： 回答者の54%が旅費の上昇を懸念している。
• 予算削減の可能性 40%は、旅行予算の削減を警戒している。
• 追加処理の必要性： 46%は、余計な書類やビザの必要性を懸念している。

結論旅のパラダイムの転換

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