Use the official Abu Dhabi taxi app or your hotel concierge to book before you head out. The app shows fare estimates before you ride, and you can reserve a vehicle that suits your needs, including wheelchair-accessible cabs and mercedes sedans for visiting historic sights along roads and to terminals and airports. With upfront booking, you avoid long waits at busy terminals and keep travel around town smooth for a 低予算 trip, especially when you plan multiple stops while visiting around the city.
Fare structure is meter-based, so your ride costs roughly according to distance and traffic. The base flag-fall is typically within a dozen dirhams, with per-kilometer rates in the low few dirhams, and higher charges after midnight or during peak traffic. If you take an airport transfer, expect a small surcharge that is clearly shown in the app before you confirm. You’ll see a few offers より their fleets; compare which vehicle type fits your needs, from mercedes sedans to compact cars, to estimate ticket costs and save.
To book: open the app, choose pickup, destination, and ride type; pick preferred vehicle; check the fare snapshot; confirm. If you are at the airport or major terminals, you can head to the taxi stand and scan a QR code to connect with a driver; but better to book in advance to lock in 低予算 rates. For larger groups, consider the offers section or corporate accounts, which may provide fixed ticket rates or discounts.
Plan trips during off-peak traffic to keep fares relatively low; share rides where available if you’re comfortable; use the app to check offers across different times; if you’re visiting major attractions, map your route to minimize backtracking on roads. Look for airport-to-city center rides that are priced as flat-rate ticket options in the app, which can be 低予算 compared with metered fares.
Wheelchair-accessible taxis are available; use the accessibility filter in the app or ask the operator when you book. If you are traveling with a group or a lot of luggage, a larger sedan or van can be selected; many fleets operate across roads and main terminals. The bookings help ensure which vehicle is assigned; you’ll see the vehicle model and license plate in the app so you know you’ll get a reliable ride.
Abu Dhabi’s historic districts and waterfronts are easy to reach by taxi, and you’ll find rides around popular routes from the Corniche to Yas Island and back. If you are visiting for a weekend trip, plan airport transfers in one go to avoid multiple waits; taxis are widely available and offer clear offers for trip durations around 30–60 minutes depending on traffic, making it simpler to budget your day and keep a steady pace for sightseeing.
Install and register: Download TransAD, create an account, verify your phone
Download TransAD, install it on your phone, create an account, and verify your phone number to get started. This provides a simple, fast path to book rides within minutes. The minimum data you need includes your phone number, your full name, and a password; you can add payment details later, therefore you will be ready to explore options.
Within the app, explore the home screen. The center area shows pickup and drop-off fields, vehicle types such as sedan, and a direct ride option to proceed instantly. The simple conditioning of the interface keeps actions intuitive.
Procedures to finish setup: verify your phone with the OTP, add a payment method, and confirm your profile. Provide the required details in the signup form to avoid delays.
Getting a ride: set your pickup location, choose the ride type (direct or similar), review ride distance and ETA, and tap Book. You can use a planner to schedule future trips, making it easy to arrange multiple bookings. You can discover fare estimates before booking. Once a ride is booked, you will receive a confirmation.
After booking, you will receive a digital ticket with trip details and driver name. This improves your experience and helps you arrive on time. When it’s time to board, the app directs you to the pickup point.
Support and troubleshooting: if OTP fails, request another code from within the app, or contact support center. The procedures are quick, and the app generally responds fast. This setup helps avoid longer waits.
TransAD covers dhabis, connecting riders to centers and transit hubs.
Taxi fare structure in Abu Dhabi: base fare, per-kilometer rate, minimum fare and surcharges
Know the base fare and surcharges before you ride to avoid overpay. In Abu Dhabi, taxi fares follow a clear structure: base fare, distance charges, a minimum fare, and occasional surcharges. This takes you to major landmarks efficiently and remains reasonably priced for many commutes. Forget guessing the final price–use the app’s fare estimate. In the modern city, whilst the meter takes note of distance and time, progress toward your drop-off remains straightforward, even during busy timings.
- Base fare: The flag-down charge starts around 3-4 AED and covers the first kilometer, after which distance charges apply. This takes effect as soon as the meter starts.
- Per-kilometer rate: Expect about 1.8-2.0 AED for each additional kilometer; the rate is applied consistently on routes to the east or west, helping you plan a reasonable commute.
- Minimum fare: A typical minimum fare is about 7-9 AED, ensuring short hops stay affordable even in traffic.
- Surcharges: Airport journeys add a fixed surcharge (commonly around 25 AED). Night-time and peak periods may add 10-20% to the meter; some hotels near stations or busy zones may carry small additional charges. Timings matter, so check the fare estimate in your app before confirming.
- Waiting time: After a short grace period, waiting time is charged per 30 seconds; this helps cover the driver’s time in congestion and during your drop, especially when you arrive late at a station or hotel.
Typical trip costs and practical tips
- One-way city ride: For a 5–7 km ride, you’d pay roughly 12–18 AED under normal flow, plus any surcharges if applicable. This remains budget-friendly for many city commutes and visits to landmarks, with comfortable seating for longer drives.
- Airport trips: From AUH to the core districts, add the 25 AED airport surcharge; a 20–25 km journey can land around 45–60 AED depending on timings. If you drop off at a major landmark after arriving, the total reflects both distance and the airport charge.
- Visit to major landmarks: Trips to Louvre Abu Dhabi, Sheikh Zayed Mosque, or Corniche areas fall within the same base-plus-distance structure; distance drives the cost, while the base keeps the earliest part affordable. Many routes pass through familiar stations, making the ride feel straightforward even for unfamiliar visitors.
- Tips to save出発前に料金見積もりアプリを使用し、オプションを比較し、料金が上限内に収まるオフピーク時に開始することを検討してください。旅行で訪れる場合は、アプリを使用するか、乗車の日時に注意して、ピーク時に料金が請求されないように計画してください。これにより、より多くの節約をして到着できます。
TransADで乗車を予約する:ピックアップ、目的地、車種、支払い方法の設定方法
TransADの乗車を予約するには、アプリまたは公式サイトを開き、現在地または最寄りの駅で乗車場所を設定し、目的地を入力して、車種を選択します。予約フローでは、快適な通勤のためにメルセデスを選択でき、特にダフラでは最適です。移動する前に支払い方法を確認します。カードまたはその他のサポートされているオプションで支払います。ドライバーが確認するまで課金されず、乗車場所から到着までリアルタイムで追跡できます。承諾後、ETA、ドライバーの詳細、およびライブトラックが表示され、場所と時間で明確なオプションが通常提供されるため、自由を求めるすべての人にとって観光客に優しいプロセスになります。
TransADの予約をよりスムーズにするためのヒント

確定する前に、必ず集荷場所と目的地を確認してください。必要に応じて場所を調整できます。ダフラなどの場所では、利用可能な車種を確認し、グループと荷物に合ったものを選択してください。予約後、乗車状況を追跡し、ドライバーの進行状況を監視し、計画が変更された場合は場所を切り替えます。TransADでの予約は通常、料金が明確で、駅の停留所全体でオプションを比較して、旅程やライダーとしての権利に最適なものを選択できます。特に、交通量の多いハブ以外の場所を旅行する場合は注意が必要です。
運賃の節約:プロモーション、ロイヤルティ特典、オフピーク時間の選択
公式アブダビタクシーアプリから予約すると、現在のプロモーションやロイヤルティ特典をご利用いただけます。 その簡単な注文フローを使ってオプションを比較し、後で参照できるように乗車詳細を記録してください。車椅子対応の車をご希望の場合は、そのオプションを選択して、システムが実際の空き状況と適切な運転手を表示するようにしてください。
プロモーションとロイヤリティ特典は、部門およびパートナープログラムから提供されます。毎日のプロモーション、週末のバンドル、市内中心部への旅行や市街地周辺のスポットでの大幅な割引を探してください。根気強く、キャンペーン全体のプロモーションを比較し、ピックアップポイントを訪れる前に最高の価値を選択してください。実用的なこととして、適用するプロモーションコードは必ず記録してください。アプリには割引額と最終メーターの読みが表示されるため、請求額が実際の運賃と一致していることがわかります。
ピーク時を避けて利用すると、料金を節約できます。メーター制の料金は距離と時間によって決まるため、通常の交通渋滞は料金を高くします。低速で移動すると、合計料金は下がります。深夜または早朝の時間帯に旅行を計画すると、プロモーションが適用されることが多く、利用可能性も高くなります。このシンプルなタイミング戦略は、繁華街やその他の場所に行く場合でも、総額を削減します。
アプリ内で、コンタクトレスウォレットを含む多くのカードで直接支払いができます。2回目の乗車に予約を移行する必要がある場合は、キャンセルして再予約する代わりに、移行オプションを使用してください。これにより、割引が維持されます。当部署では複数の支払い方法をサポートしています。支払い画面にアクセスして、お好みのカードまたはウォレットを選択してください。カードでの支払いは、現金のみの旅行では常に可能とは限りません。開始する前に確認してください。
プロモーションが合計金額にどのように影響するかを比較するために、乗車記録を簡単に残しておきましょう。ドライバーはチェックアウト時に正確なメーターの数値を提示するので、割引がアプリの見積もりと一致しているかを確認できます。割引が間違っていると思われる場合は、部署またはアプリのヘルプセクションからサポートに連絡してください。ほとんどの問題は迅速に解決されます。
車椅子対応のサービスをご希望の場合は、オプションが選択されていること、また運転手がお客様のニーズを理解していることを確認してください。これは、ダウンタウンや駐車場が限られている会場への旅行を計画する際に必要な注意事項です。プロモーションによっては、アプリで旅行を開始する必要があります。これは引き換えに必須です。プロモーションコードは場所によって異なる場合がありますので、お出かけ前にアプリで利用可能性と条件をご確認ください。通常の運賃よりもお得な情報が見つかることもあります。
TransADのキャンセル、払い戻し、遅延、およびライダーサポート

料金を減らし、払い戻しを迅速化するには、予約後30分以内にTransADライダーポータルからオンラインでキャンセルしてください。ログイン情報を忘れた場合は、「パスワードを忘れた」オプションを使用してアクセスを回復してください。払い戻しは、対象となる場合、元の支払い方法またはhafilat残高に戻り、通常5〜7営業日以内に処理されます。あなたのケースでは、アプリのFAQを確認してください。予約にはさまざまなタイプ(オンラインとヘイル)があり、ハブからすべて管理できます。オンラインハブは都市や地域を越えた通勤をカバーし、利用可能な車両オプションを表示し、スケジュールに合った乗車を選択できます。訪問中の場合は、旅行中でもライダーサポートセンターから予約を管理できます。プロセスをプレビューしたい場合は、アプリで簡単な練習キャンセルを試してみてください。必要に応じてマスクを着用し、車両の更新に注意してください。
キャンセルと払い戻し:手順とタイムライン
キャンセルするには、予約詳細を開き、「キャンセル」をクリックして理由を選択し、確定します。配車済みまたはドライバーが到着済みの場合は、ライダーサポートシステムで払い戻しがケースとして発行される場合があります。予約IDとドライバー名がわかる場合は含めてください。Hafilatのユーザーの場合、払い戻しはカードの残高アップデートとして表示されます。参照を手元に保管し、7営業日以内に払い戻しがない場合は、ライダーサポートセンター経由でフォローアップしてください。クイックヒント:オンラインチャットを使用するか、サポートタブをクリックしてケースを開始し、証拠(領収書またはスクリーンショット)を添付してください。
遅延とライダーサポート:何が期待できるか
交通渋滞、天候、車両の問題(ドライバーレスのパイロットライドを含む)により遅延が発生する可能性があります。TransADはアプリでETAを更新し、同じエリアまたは駅での再予約または代替ライドを提供する場合があります。遅延があなたの計画に影響を与える場合は、別の利用可能なオプションを迅速に選択するか、ライダーサポートセンターにお問い合わせください。サポートはオンラインまたはコールセンターで利用でき、訪問や日常の都市旅行など、すべての通勤活動に対応するように設計されています。迅速な解決のため、予約ID、乗車場所と時間、およびケースの種類(キャンセル、遅延、またはその他)をお知らせください。ほとんどの問い合わせには、1営業日以内に回答があります。いずれの場合も、Hafilatカードを準備しておくと時間を節約できます。払い戻しが適用される場合は、カードの残高に反映されます。このセクションは、大都市でも小さな中心部でも、計画を順調に進めるのに役立ちます。費用が重要な場合は、利用可能な最も安いオプションを尋ねてください。彼らはあなたの旅行のニーズをサポートするために、都市、エリア、駅を横断してサービスを提供しています。
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