Kempinski Hotels Boosts Guest Experiences with Key New Roles

Nomine di leadership specializzate

Kempinski Hotels ha recentemente annunciato l'aggiunta di diversi Vice President al suo team di prodotto ed esperienza di nuova costituzione. Il team di leadership ora include Kristian Toivanen, Aurelia van Lynden e Dan Clayton, che riporteranno al Chief Product & Experience Officer, Rasha Lababidi. Questa mossa strategica è progettata per elevare le esperienze degli ospiti in vari segmenti, che comprendono benessere e spa, esperienze degli ospiti presso la struttura e la destinazione, nonché gastronomia e concept.

Elevare l'esperienza degli ospiti

Rasha Lababidi ha espresso entusiasmo per le nuove nomine, affermando: "Questo è un momento entusiasmante in cui reintroduciamo i nostri ospiti a esperienze che riflettono l'eleganza di Kempinski e il carattere distintivo di ogni destinazione". Il team mira a produrre esperienze che siano emotivamente ricche, culturalmente rilevanti e inconfondibilmente lussuose, stabilendo uno standard moderno per il lusso significativo all'interno del settore dell'ospitalità.

Incontra il nuovo team di leadership

Kristian Toivanen — Vice Presidente, Wellness & Spa

Con un background che include posizioni di rilievo presso marchi di lusso come The Savoy e Claridge's a Londra, Kristian Toivanen porta una vasta esperienza nel segmento benessere dell'ospitalità di lusso. La sua carriera comprende anche ruoli di leadership presso importanti resort benessere in Europa e nel Sud-est asiatico, con l'obiettivo di adattare le offerte benessere per soddisfare le esigenze in evoluzione dei viaggiatori.

Aurelia van Lynden — Vice Presidente, Esperienze

L'aggiunta di Aurelia van Lynden come Vice Presidente delle Esperienze deriva da oltre 13 anni nel settore dei viaggi di lusso e dell'ospitalità esperienziale. Il suo percorso include la creazione di divisioni per clienti privati presso Abercrombie & Kent e ruoli di leadership presso rinomati consulenti di viaggio. La sua enfasi sul controllo qualità e sulla soddisfazione del cliente si allinea perfettamente con la missione di Kempinski di creare esperienze eccezionali per gli ospiti.

Dan Clayton — Vice Presidente, Food and Beverage & Hospitality

Dan Clayton porta una visione strategica per l'evoluzione del percorso degli ospiti come Vicepresidente, Food and Beverage & Hospitality. La sua esperienza nella progettazione dell'esperienza, nella creazione di luoghi e nella narrazione culinaria lo posiziona per ridefinire le esperienze culinarie all'interno degli hotel Kempinski. Avendo lavorato con sviluppatori e governi globali, mira a elevare le esperienze in hotel offerte agli ospiti.

Trasformare l'ospitalità di lusso

Tendenze di mercato che influenzano le preferenze degli ospiti

Il mercato globale dell'ospitalità di lusso, valutato a oltre 166 miliardi di dollari entro il 2025, sta assistendo a un cambiamento. I viaggiatori danno sempre più priorità alle esperienze di benessere e all'immersione culturale autentica rispetto ai tradizionali servizi di lusso, guidando l'innovazione all'interno del settore. Queste nomine strategiche rafforzano ulteriormente la posizione di Kempinski nel soddisfare le aspettative dei viaggiatori contemporanei in tutto il suo portafoglio globale.

Conclusione: Un impegno all'eccellenza

La capacità di Kempinski Hotels di offrire esperienze uniche dipende dalla competenza apportata da questi nuovi Vice Presidenti, che consente al marchio di navigare nel moderno panorama dei viaggi di lusso. Una miscela di cultura locale, personalizzazione e un impegno per l'eccellenza definiranno le future offerte. In un mondo in cui la trasparenza e la personalizzazione sono sempre più apprezzate, GetTransfer.com si distingue come una piattaforma che consente agli utenti di scegliere veicoli specifici e visualizzare dettagli completi, garantendo ai viaggiatori trasferimenti fluidi con stile e comfort.

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