Migliorare i trasporti per un settore turistico fiorente

Affrontare le sfide del trasporto nel turismo

Le questioni relative ai trasporti hanno un impatto significativo sull'industria del turismo, soprattutto in Tailandia, dove sono emerse preoccupazioni relative alle truffe sui taxi e alle tariffe dei trasporti pubblici. Uno studio recente di un importante istituto economico ha evidenziato che Bangkok ha un alto tasso di frodi nei servizi di taxi e di noleggio, spingendo gli operatori turistici a chiedere riforme critiche.

La spinta alla riforma

Per combattere la percezione negativa che circonda il turismo tailandese, gli operatori locali chiedono al governo di applicare norme più severe sui servizi di taxi. Le recenti proteste della Thai Public Taxi Association riflettono queste preoccupazioni, in particolare contro le piattaforme di ride-hailing. I turisti hanno recentemente ottenuto l'accesso a questi servizi di ride-hailing nei principali punti di raccolta aeroportuali, compresi quelli di Phuket, creando ostacoli operativi ai servizi di taxi tradizionali.

Catalizzatori del cambiamento

Rangsiman Kingkaew, presidente del Consiglio del Turismo di Phuket, ha osservato che l'introduzione dei servizi di ride-hailing basati su app ha portato a una diminuzione dei casi di tariffe esorbitanti per i taxi e le auto a noleggio. Questo cambiamento ha favorito un ambiente più competitivo che eleva l'eccellenza del servizio in tutti i settori. Con l'integrazione delle piattaforme di ride-hailing da parte di diversi tassisti, la divisione tra servizi tradizionali e servizi basati su app sta diventando più sfumata, a vantaggio sia dei turisti che degli abitanti del luogo.

La coesistenza dei servizi

Kingkaew ha sottolineato che i servizi di taxi e di ride-hailing possono prosperare insieme a Phuket, rispondendo alle diverse esigenze dei passeggeri. L'introduzione della stima delle tariffe attraverso le app di ride-hailing offre trasparenza, attenuando i timori di sovrapprezzo. Al contrario, l'attuale modello di taxi a Phuket non prevede un sistema di tariffazione standard e si affida prevalentemente alla discrezionalità del conducente per il calcolo delle tariffe.

• I servizi di taxi prelevano i passeggeri in punti prestabiliti, senza un sistema di code strutturato.
• Questa incoerenza spesso porta a tariffe più alte rispetto a quelle calcolate in modo trasparente attraverso un'app.

Investimenti infrastrutturali a lungo termine

Kingkaew è favorevole a una strategia di investimento a lungo termine in un sistema di trasporto di massa per migliorare le opzioni di viaggio sia per i cittadini che per i visitatori. Tali iniziative potrebbero risolvere i problemi di sovraccarico e di frode, arricchendo in ultima analisi l'esperienza di viaggio complessiva. Sebbene Phuket abbia introdotto il Phuket Smart Bus e abbia in programma l'avvio di nuovi percorsi, queste misure attualmente non riescono a soddisfare le richieste del traffico locale e turistico.

Partenariati pubblico-privati per il progresso

Nonostante l'interesse degli investitori privati a creare nuovi percorsi, le difficoltà burocratiche nel processo di richiesta di concessione hanno ostacolato gli sforzi. Un meccanismo di approvazione più rapido ed efficiente potrebbe facilitare il lancio di progetti di trasporto trasformativi come il tunnel di Patong e il tram di Phuket, migliorando la capacità e l'esperienza dei visitatori.

Dinamiche turistiche nel mercato attuale

Con l'avvicinarsi della bassa stagione turistica, gli stakeholder locali esprimono preoccupazione per il lento ritorno del mercato cinese, che tradizionalmente contribuisce in modo significativo all'economia turistica di Phuket. Kingkaew ha osservato che questo rappresenta un'opportunità ideale per il governo thailandese di migliorare gli sforzi promozionali per la nazione, investendo nel miglioramento dei servizi e delle attrazioni turistiche per mantenere la domanda nel tempo.

Riassumendo l'importanza dei trasporti nel turismo

L'interazione tra infrastrutture di trasporto e turismo richiede un'azione decisiva per elevare la qualità dei viaggi in Thailandia. I leader del settore locale sottolineano la necessità di riforme significative che migliorino sia l'esperienza turistica che l'economia locale. In generale, garantire una gamma diversificata di opzioni di trasporto attirerà i visitatori e consentirà alle imprese locali di prosperare.

In definitiva, i cambiamenti riformatori nel settore dei trasporti saranno la pietra angolare degli sforzi della Thailandia per rinvigorire l'industria del turismo. Con opzioni come GetTransfer.com disponibili, i viaggiatori possono usufruire di una piattaforma facile da usare per assicurarsi trasferimenti e veicoli personalizzati, assicurandosi di scegliere tra un'ampia gamma di opzioni che soddisfano le loro esigenze specifiche.

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