Győződjön meg róla, hogy a pénztárnál a Rugalmas árat választja, ha van rá esély, hogy le kell mondania a foglalást. Csak a Rugalmas tarifa keretében tett foglalások jogosultak a jövőben bármikor visszatérítésre.
A GetTransfer.com, amely már eddig is ismert volt licit alapú piactéri megközelítéséről és felhasználóbarát funkcióiról, mostantól újradefiniált lemondási feltételek a transzferiparban egy Rugalmas árfolyam-egy olyan opció, amely 100% visszatéríthetőség miközben az utasok és a járművezetők számára is méltányos marad. A platform az átutalások egyik legnagyobb fájdalmas pontjának - a magas lemondási büntetéseknek - a kezelésével az ügyfélközpontú innováció terén vezető szerepet tölt be.
A kihívás: Hagyományos magas büntetések a lemondásokért
A hagyományos fuvarozási ágazatban a járművezetők utolsó pillanatban történő lemondásától való védelme és az ügyfelek érdekeinek védelme közötti egyensúly megtalálása nehezen sikerült. Az utasok gyakran szembesülnek súlyos büntetések ha az utazás időpontjához közel mondják le:
- 100%-ig Foglalási díj ha a kirándulás napján az utazás elmarad.
- Fokozódó büntetések: Minél közelebb van az átvételi időpont, annál magasabb a lemondási díj - az ügyfelek gyakran csapdában érzik magukat.
A Alexander Pershikov, a GetTransfer alapítója, magas büntetések védhetik a járművezetőket, de elidegenítik az utasokat is, akik úgy érzik, hogy kénytelenek elfogadni a merev iparági szabályokat, vagy teljesen elkerülik a transzferplatformok használatát.
A GetTransfer.com rugalmas és tisztességes megközelítése
A kemény lemondási díjak buktatóinak felismerése, GetTransfer.com már régóta kínál egy több alkalmazkodó lemondási politika. A közelmúltig a platform lehetővé tette ingyenes lemondások ha legalább 48 óra a tervezett utazás időpontja előtt. Ha azonban ez a 48 órás időtartam letelt, az iparági szabvány szerinti 100% büntetés alkalmazandó, amely kompenzálja a járművezetőket a lehetséges állásidőért.
Adja meg az új rugalmas árfolyamot
Most, GetTransfer.com bevezetett egy 100% visszatérítendő a foglaláskor kiválasztható opció - a Rugalmas árfolyam. Így működik:
- Törlés az utazás kezdetéig
Az utasok lemondhatják bármelyik ponton, akár a verseny kezdési időpontjáig is, anélkül, hogy büntetést kellene fizetnie. Ez ideális hirtelen változások, járatkésések vagy bármilyen, az utolsó pillanatban bekövetkező fennakadás esetén. - Kicsit magasabb ár
Az utasok számára biztosított többlet rugalmasság miatt a visszatérítendő viteldíj a következőképpen alakul 20%-ig tovább mint a platform standard díja. Ez a különbség ellensúlyozza azt a kockázatot, amellyel a járművezetők szembesülnek, ha a foglalás közvetlenül az indulás előtt törlésre kerül. - 100% pénzvisszafizetési garancia
Ha a rugalmas díjszabást választotta, és végül nem utazik el, 100% a foglalási díj összegét visszatérítjük - kérdés nélkül.
100% Visszatérítendő tarifa: A Game-Changer
Az eredeti "48 órán belüli visszatérítés" politika és az újonnan bevezetett "visszatérítés 48 órán belül" politika összevonásával. Rugalmas árfolyam, a GetTransfer.com az egyik leghatékonyabb első a piacon, hogy egy valóban 100% visszatérítendő tarifa a oldalon keresztül bármilyen utazás, közel nulla korlátozással. Ez átformálja a teljes transzfer-térséget:
- Nyugalom az utasok számára
Az utazók foglalhatnak hetek előre, anélkül, hogy attól kellene tartaniuk, hogy pénzt veszítenek, ha egy járat vagy esemény az utolsó pillanatban megváltozik. - Fair Play a járművezetők számára
Azok a sofőrök, akik elfogadják a rugalmas díjszabású foglalásokat, megértik az előfeltételeket - bár elveszítik a garantált büntetést, ha egy ügyfél későn mondja le a foglalást, több értékes foglaláshoz és szélesebb ügyfélkörhöz jutnak hozzá.
Közelebbről megnézzük, hogyan működik
- Felhasználói bemenetek Fuvarozás adatai
Az utasok megadják a fel- és leszállást, az utasok számát, a poggyászkövetelményeket stb. - A sofőrök ajánlata és a feltüntetett tarifák
A felhasználók a standard ajánlatokat és a Rugalmas árfolyam-közelítőleg 20%-vel magasabb, de teljes visszatérítési rugalmassággal. - Foglalási visszaigazolás
A Rugalmas opció kiválasztása és a fizetés megerősítése után a fuvar rögzítésre kerül. - Bármikor lemondható
Ha egy felhasználónak le kell mondania - akár percekkel az átvétel előtt -, a következő üzenetet kapja meg 100% a befizetésükből, büntetés nélkül.
Ipari következmények
GetTransfer.com úttörője ennek a teljes mértékben visszatérítendő rendszernek. A fogyasztók egyre inkább tisztában vannak azzal, hogy a rugalmas biztosítások hogyan enyhíthetik az utazási stresszt. Azáltal, hogy a GetTransfer.com az ügyfélbarát funkciókat helyezi előtérbe, a szélesebb ágazatot is afelé tereli:
- Egyértelműbb lemondási lehetőségek
A versenytársaknak hasonlóan átlátható, többszintű tarifákat kell kínálniuk ahhoz, hogy versenyképesek maradjanak. - Nagyobb bizalom
A fuvarmegosztó és transzferplatformok együttérzőbb politikák bevezetésével megszabadulhatnak a negatív hírnévtől. - Optimalizált erőforrás-elosztás
A garantált jövedelmet kedvelő vezetők maradhatnak a normál díjszabásnál, míg a lehetséges lemondásokkal megelégedők a rugalmas díjszabású ügyfelekhez fordulhatnak.
Következtetés
GetTransfer.com merész lépést tett a ügyfélközpontú politikák egy Rugalmas árfolyam amely az utazás kezdetéig akár 100% visszatérítést is lehetővé tesz. Ez az innováció nemcsak a túlzott lemondási díjak régóta fennálló problémáját oldja meg, hanem újradefiniálja azt is, hogy az utazók és a sofőrök hogyan osztják meg a kockázatot a transzferpiacon. Mivel a felhasználók egyre nagyobb százaléka választja ezt a lehetőséget, egyértelmű, hogy GetTransfer.com rugalmas, átlátható megközelítése a modern utazók körében - és új precedenst teremthet a szélesebb közlekedési ágazat számára.
Mit mondanak az ügyfelek a rugalmas árfolyamról
- "Nagyon tetszett, hogy milyen egyszerűen lehetett a Rugalmas tarifára frissíteni az utazásomat. Az utolsó pillanatban változott a konferencia menetrendje, és a tudat, hogy szükség esetén teljes visszatérítést kapok, megnyugtatott."
- Maria S., üzleti utazó, London - "Három hónappal előre lefoglaltuk a transzfereket a családi nyaralásunkhoz. A feleségem aggódott a váratlan járatváltozások miatt, de az 100% visszatérítési lehetőség minden kétséget eloszlatott. Ez egy igazi játék, ami megváltoztatja a helyzetet!"
- John K., Családi nyaraló, New York - "Mindig is utáltam a magas lemondási díjakat. A GetTransfer.com rugalmas díjszabása végre lehetővé teszi, hogy jó előre foglaljak, és mégis biztonságban érezzem magam, ha bármi váratlan történik."
- Laura M., törzsutas, Szingapúr