A légi közlekedés hatékonyságának növelése mesterséges intelligencia innovációval az Air New Zealand légitársaságnál

Az Air New Zealand az OpenAI-jal működik együtt a mesterséges intelligencia terjesztése érdekében

Az Air New Zealand forradalmi együttműködésbe kezd az OpenAI-jal, hogy kibővítse a mesterséges intelligencia (MI) a légitársaság műveletei során. A kezdeményezés célja a hatékonyság növelése és az úgyesfél-élmények javítása, ami zökkenőmentesebbé és kellemesebbé teszi az utazást.

Innovatív AI Alkalmazások Feltárása

A partnerség részeként az Air New Zealand közvetlen hozzáférést kap az OpenAI úttörő technológiáihoz. Ezen fejlesztések alkalmazásával a légitársaság különféle felhasználási módokat kíván fejleszteni, amelyek javítják a működési hatékonyságot. A kezdeti fókuszterületek közé tartozik az ügyfelek önkiszolgáló lehetőségeinek finomítása, valamint a felelős, integrált tervezés előmozdítása a karbantartás és a működés terén.

Ráadásul a légitársaság azt is értékeli, hogy az adatközpontú elemzések hogyan segíthetnék a munkavállalókat abban, hogy megalapozottabb operatív döntéseket hozzanak, ezáltal javítva az utazók utazási élményét.

Átfogó hozzáférés a mesterséges intelligencia eszközeihez

A megállapodás mindenre kiterjedő engedélyezést foglal magában 3500 vállalati csapattag az Air New Zealand légitársaságnál a Companion AI-hoz való hozzáférés, amely a légitársaság ChatGPT Enterprise alkalmazása. Ez az eszköz nem csupán a mindennapi műveleteket könnyíti meg, hanem azt is ígéri, hogy átalakítja a személyzet és az ügyfelek közötti interakciókat gazdagabb élményekké.

További befektetéseket irányítunk új megoldások létrehozására az OpenAI API-kkal, a munkavállalói és ügyfél elkötelezettség javítására összpontosítva a Generatív mesterséges intelligencia.

Átalakító változás előmozdítása

Az OpenAI technológiáinak implementálása teljes gőzzel zajlik, lehetővé téve a gyorsabb, okosabb döntéshozatalt, amely tartós értéket ad mind a légitársaság csapatának, mind az utasainak. Ahogy közeledik 2023 júniusa, az Air New Zealand digitális vezetője, Nikhil Ravishankar jelentős mérföldkőként tekint erre az együttműködésre a légitársaság digitális átalakulási útján.

Elkötelezettség az ügyfelek elégedettsége iránt

A légitársaság az MI-t aranylehetőségnek tekinti az ügyfélszolgálat javítására. „Lehetővé teszi számunkra, hogy gyorsan megoldjuk a problémákat, jobb szolgáltatást nyújtsunk és átalakítsuk a munkafolyamatainkat” – jegyzi meg Ravishankar. Az OpenAI-jal való közvetlen partnerség révén az Air New Zealand nemcsak a legmodernebb technológiához fér hozzá, hanem hozzájárul a valós alkalmazásainak alakításához is.

Innovatív gyakorlatok a légi közlekedési ágazatban

Az Air New Zealand proaktív megközelítése azt mutatja, hogy rendületlenül elkötelezett az innováció élvonalában való maradás mellett. A gyors fejlődés több mint 1500 Egyedi GPT a belső munkafolyamatok hatékonyságának növelése bizonyítja a légitársaság felelős innovációra való összpontosítását. Oliver Jay, az OpenAI nemzetközi ügyvezető igazgatója kiemeli a légitársaság előrelépéseit a fejlett eszközök használatában, hogy valós értéket teremtsen mind az alkalmazottak, mind az utazók számára.

Egyéni GPT funkciók

A ChatGPT-n belüli egyéni GPT lehetővé teszi a fejlesztők, csapatok vagy vállalatok számára, hogy személyre szabott AI-asszisztenseket hozzanak létre, amelyek az ő egyedi igényeikre vannak szabva. Ez a funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy meghatározzák az asszisztens személyiségét, hangvételét és speciális tudását, zökkenőmentesen integrálva a saját adatokat vagy munkafolyamatokat.

Elkötelezettség az etikus AI-felhasználás iránt

Az Air New Zealand ezen az átalakuló úton végig hangsúlyozza elkötelezettségét a mesterséges intelligencia etikus alkalmazásának biztosítása iránt. Kiemelik, hogy az innovációnak szilárd irányítással és átláthatósággal kell összhangban lennie, biztosítva a legjobb eredményeket az ügyfelek és a munkavállalók számára egyaránt.

Következtetés

Az Air New Zealand együttműködése az OpenAI-jal fontos lépést jelent a légitársaság-ipar modernizálásában, amelynek célja az utazási élmények gazdagítása, miközben javítja a működési hatékonyságot. Ez a partnerség rávilágít a mesterséges intelligenciában rejlő potenciálra a légiközlekedés ügyfélszolgálatának forradalmasításában.

Még a legmeggyőzőbb meglátásokkal és a lelkiismeretes áttekintésekkel sem ér fel semmi a személyes tapasztalat erejéhez. A GetTransfer.com oldalon az utazók a versenyképes áron kínált, profi sofőrökkel bérelhető autók széles választékát fedezhetik fel és választhatják ki. Ez a platform lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy indokolt döntéseket hozzanak szükségtelen költségek nélkül, biztosítva a stresszmentes átmenetet a repülőtértől a célállomásig.

Élvezze a hatékonyságot és a megbízhatóságot, amely az utazási szektorban várja az AI által vezérelt fejlesztésekkel. Kezdje el tervezni a következő kalandját, és biztosítsa a világszerte történő szállítását a GetTransfer.com segítségével, amely a transzparenciát és a kényelmet ötvözi a zökkenőmentes utazási élmények érdekében. Foglaljon fuvart.