MobilityPLUS – Online Booking & Real-Time Ride Notifications

Enable real-time ride notifications and set up a group booking workflow in MobilityPLUS to cut admin overhead and speed up dispatch. Ensuring your team can confirm rides with a few quick taps, this approach boosts on-time pickups for homeowners, corporate fleets, and touring crews, versus conventional calls.

In pilots with 25 organizations, MobilityPLUS delivered up to 2x faster confirmations and up to 30% fewer no-shows compared with legacy booking tools.

Security sits at the core: secure payments with tokenized data, unique driver handoff codes, és discretion that respects rider privacy. A tron-inspired dashboard helps dispatchers spot delays and reduce misroutes.

MobilityPLUS supports flexible workflows for corporate fleets, associations, and even homeowners who rely on trusted rides. Customers can make vásárlások of ride credits online, manage payments, and organize group requests for tours or field visits. The platform supports codes for driver handoffs and rewind of ride history for audit trails.

To maximize results, enable real-time notifications, configure delay alerts, and run a 7-day pilot with a small group of drivers. Train dispatchers to use discretion when handling sensitive trips and to switch between corporate and homeowners profiles. With MobilityPLUS, you balance speed, security, and control across the ride ecosystem.

Step-by-Step Guide to Online Booking on MobilityPLUS

Log into MobilityPLUS with your accounts and open the Book tab to begin. The following options appear: transit rides, public shuttles, and charter services. You can compare availability in real time and know which rides are available in your area.

1) Set the basics: date, time, pickup, drop-off, and passenger count. Mark if you have items to move (goods) or need an extra space, so the system suggests the right options. This planning helps you choose a combinable vehicle setup that fits the day.

2) Choose a vehicle type: from compact cars to larger options. If you need a charter for a multi-stop day, select the charter option. You will see lower rates for longer bookings or bundled services.

3) Add extras and chat with the support bot or the hosts for adjustments, and confirm pickup details. If you operate a club, homeowners association, or corporate team, tag the booking to your organization account so teams can access rides easily.

4) Review the price and confirm payment using your saved accounts or the new card on file. MobilityPLUS sends real-time ride notifications to your phone and email, helping you track changes day by day.

5) Confirm and go. After confirmation, you receive a booking ID and an option to add passengers or goods details. You can cancel within the grace period or adapt if routes change, and know you have flexibility when plans shift.

Tips for planners: homeowners, clubs, public and corporate clients

Planning rides for homeowners, club events, public programs, or corporate conferences becomes straightforward when you reuse saved planning templates. Keep a city template, set preferred hosts, and use the same account across team members. The MobilityPLUS dashboard shows roles clearly and lets you coordinate multi-ride days without friction, so you save time and avoid last-minute scrambles.

Learn from Winnie: a legend in transit planning

Winnie demonstrates how to coordinate multiple pickups and align transit with event timelines. Learn how to apply these tips to reduce last-minute changes and improve pickup windows. The system stores your history so you can compare days and choose lower-cost options when possible, knowing which charters are combinable with regular rides to save time and money.

What Real-Time Ride Notifications Include and When They Trigger

Turn on real-time ride notifications in MobilityPLUS to get immediate updates at every step of your ride. This is a good feature that helps maximize your planning with clear alerts on status, availability, and costs, so you stay confident from start to finish.

Real-time notifications cover these elements: ETA updates with progress bars, live driver location on a map, driver name, vehicle color and license plate, and an avatar for quick recognition. You also get pickup and drop-off times, door or gate notes if applicable, and a concise bill estimate before you proceed. There, you’ll find a streamlined feed that stays consistent across screens, helping you stay oriented even in busy streets or crowded zones.

Triggers occur at key moments: immediately after you book, you receive a confirmation with ride ID and initial ETA. When a driver is assigned, you see their avatar, car details, and the first ETA. As the car moves, ETA updates reflect traffic and detours with lightweight notifications (there) to keep you aligned. When the driver enters your pickup zone, you get a heads-up, and a ping confirms arrival at the curb. If there’s a delay or cancellation, you’ll see the updated status and next steps to reduce inconvenience. Some alerts also surface alternative options to minimize hassle and confusion, especially during busy hours.

For practical use, customize notification tiers and consider an upgrade for early alerts and richer context. Use pre-selection to save home, work, or club addresses–thereby shortening steps and staying within your preferred zone. Annual plans or clubs can unlock higher tiers, offering faster updates during twilight hours or late-night rides. You can tailor alerts by zone, street corner, or specific streets you frequent, ensuring you get there on time with fewer interruptions. There are other settings to adjust frequency and channels to match your workflow, whether you ride solo or with a team.

If you have questions or need help, in-app assistance is available and responsive. Review the available features, test a few scenarios, and note how notifications contribute to your comfort and safety, especially when dealing with airfare or bill estimates on longer trips. Some users find that the avatar and live map view help them feel more in control, while others value the ability to upgrade to higher tiers for extra peace of mind.

How to Enter Pickup and Destination Details for Quick Matching

Enter pickup and destination details using the quick-match fields to trigger instant matching. Start by typing the exact street name or landmark, then select from the suggestions to keep data precise and fast.

Choose a precise pickup location: street address, hotel lobby, terminal, or a well-known landmark. For multi-stop trips, enter the primary pickup first and reuse saved addresses for subsequent legs to speed up the process. If you are arriving by flight, use the arrival option and specify the correct terminal or door to avoid delays.

Enter a clear destination: full address, venue name, or the nearest intersection. For events like parties or nightclubs, add notes such as “main entrance” or “front curb” to guide the driver there.

Set a time window for your ride: earliest pickup and latest acceptable time. Flexible times improve success rates, at the least during peak hours in august or december when demand spikes.

Include extras that speed up matching: add a brief pickup note, select a priority option if available, and review the related policies. In case a charge could apply, verify it isn’t marked as voided before confirming.

Keep promotions in mind: you can apply promotions during booking, and you may accumulate points for future trips. Some offers are online, free, or tied to specific routes or partners like airlines.

After you enter details, review them for accuracy, then tap Apply and proceed with booking. This keeps the data fresh for future rides and helps you reach your arrival on time, even during busy nights at the city’s nightclubs or events.

Supported Payment Options and How to Get Booking Receipts

Choose a non-prepaid method with trusted merchants to ensure you receive a booking receipt immediately after your ride is booked. Choosing the right option helps reduce delays in processing transactions.

Payment Options

• We support credit and debit cards (Visa, MasterCard, AmEx), mobile wallets (Apple Pay, Google Pay), and non-prepaid options via participating merchants so you can pick the best method for your trip.
• Look for everest merchants, which often deliver clearer receipts and smoother transactions across hours and periods with low risk of failures.
• For flexibility during peak hours or longer passage, you can use multiple methods andor combine a prepaid option with a non-prepaid one if the merchant supports it.
• Each payment method shows the exact transaction amount, including taxes, discount, and service fees; you can set a preferred method to speed up future bookings.
• Lower-fee options exist when you set a spending limit or choose a default card or wallet, so review your tier and period to maximize savings during your booking.

Getting Booking Receipts

1. After you confirm your booking, open your in-app room for the ride and tap Receipts to view or download the copy.
2. A receipt lists your booking ID, start time, hours, period of service, transportation details, and the merchant name; save it as PDF or email it to yourself.
3. For non-prepaid transactions, the receipt clearly shows the payment method and the last four digits of the card used; this helps with expense reports.
4. Amikor transzfert vagy más szállítási lehetőséget foglalt, a nyugta tartalmazza a szolgáltatással kapcsolatos megjegyzéseket, például az útvonalat és a felvételi pontot; minden megvan, amire szüksége van a nyilvántartásához.
5. Ha a foglalást követő 24 órán belül nem találja a nyugtát, vegye fel a kapcsolatot az alkalmazás ügyfélszolgálatával a dokumentum újbóli kiállítása vagy újraküldése érdekében.

Lemondási, átszervezési és visszatérítési eljárások

A büntetések elkerülése érdekében törölje vagy ütemezze át a MobilityPLUS alkalmazás képernyőjén a vitel részletein belül.

A szabályzat hatálya kiterjed a fuvarokra, szállodákra, repülőjáratokra és eseményekre. Ezek minden foglalásra vonatkoznak, beleértve az utolsó pillanatban történő módosításokat is. Ha a lemondás több mint 24 órával a felvétel előtt történik, a MobilityPLUS a teljes összeget visszatéríti az eredeti fizetési módra. Ha 24 órán belül vagy az utolsó utazási időablakban mondják le, büntetést számítanak fel, és a szabályzattól függően részleges visszatérítést vagy MobilityPLUS kreditet kaphat. Ha díjat lát, tekintse át a részleteket a képernyőn, és tudja, hogy a visszatérítések, jóváhagyás esetén, az alkalmazás Fizetések részében található fizetési folyamatot követik.

1. Lemondás
   • Lemondás módja: nyisd meg az utat az Előzményekben, koppints az Út lemondása elemre, és erősítsd meg a Lemondás opciót a képernyőn. A folyamat akkor ér véget, amikor látod a lemondás megerősítését.
   • Díjak: a büntetések a 24 órás időtartamon belül kerülnek felszámításra; egy csomag egyes összetevői (például a szálloda vagy a repülőjegyek) nem visszatéríthetők; a fennmaradó részek a szabályzatnak megfelelően visszatéríthetők.
   • Javaslat: ha potenciális változást sejt, a lehető leghamarabb mondja le az alkalmazáson keresztül, hogy maximalizálja a visszatérítési lehetőséget és csökkentse a felszámított díjakat.
2. Átütemezés
   • Hogyan lehet átütemezni: nyissa meg az utazás részleteit, válassza az Átütemezés lehetőséget, és válasszon új időpontot. Ha legalább négy órával a felvétel előtt átütemezi, elkerüli a büntetéseket; ellenkező esetben kisebb fizetési díj merülhet fel.
   • Frissítések: látni fogod az új felvételi időpontot a képernyőn, és értesítést kapsz. A szállodák vagy tornyok közelében lévő eseményeknél ellenőrizd a helyszínt a térképen a késések elkerülése érdekében. A kék wi-fi hotspotokkal vagy kék jelzésekkel rendelkező helyeken erősítsd meg a helyes felvételi pontot az opcióban a félreértések elkerülése érdekében.
3. Visszatérítések és fizetési lehetőségek
   • A visszatérítések az eredeti fizetési módra kerülnek vissza, vagy MobilityPLUS kreditként jelennek meg, a beállításoktól függően. A feldolgozási idő változó: hitelkártyák esetében általában 3-7 munkanap; a pénztárcák és banki átutalások hosszabb időt vehetnek igénybe. A képernyőn a Fizetések alatt követheti nyomon az állapotot.
   • Speciális esetek: többszolgáltatásos foglalások (repülőjegyek, szállodák és rendezvények) esetén, amelyek tartalmaznak visszatéríthető részt, a MobilityPLUS kiadhat egyetlen visszatérítést vagy jóváírást az érintett részre.
4. Negyedik: támogatás és kivételek
   • Segítség: Ha helytelen díjat észlel vagy kivételre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot a Segítséggel az alkalmazáson keresztül, adja meg a fuvarazonosítót, a foglalási adatokat és minden bizonyítékot. Átnézik a Szabályzatokat, és 1-2 munkanapon belül válaszolnak. Felajánlhatnak egy jóhiszemű jóváírást vagy más megoldást.
   • Címek és kontextus: a háztulajdonosoknak, akik pickupokat ütemeznek szállodákhoz, hollywoodi helyszínekhez vagy tornyokhoz, győződjenek meg arról, hogy a megfelelő pickup pontot választják ki a képernyőn, hogy elkerüljék a felárakat és a késéseket.

Valós idejű járműkövetés: hely, várható érkezési idő és értesítések

Alapértelmezés szerint engedélyezze a valós idejű sofőrkövetést minden foglaláshoz. Tegyen közzé egy élő térképet, a sofőr nevét és járművét, aktuális tartózkodási helyét, valamint egy dinamikus várható érkezési időt a felvételhez és a befejezéshez. Ezek a funkciók lehetővé teszik az utazók számára, hogy tudják, mikor kell kilépniük, és csökkentik a várakozási időt, ami fontos azok számára, akik szoros csatlakozásokkal vagy zsúfolt menetrenddel egyensúlyoznak.

A helyfrissítések 5-10 másodpercenként futnak az útvonalon, a GPS pontossága jellemzően 5-20 méter városi területeken és akár 100 méter nyílt utakon. A becsült érkezési idők 15 másodpercenként frissülnek, hogy tükrözzék a forgalmat, a kerülőutakat vagy az időjárási változásokat. A rendszer támogatja a parkonkénti találkozási pontokat, azonnal frissítve az utast és a sofőrt is, amikor a pontos felvételi vagy leadási hely megváltozik. Módosított útvonalakat javasolhatunk, ha útkorlátozások merülnek fel.

Értesítések, beállítások és ösztönzők

A push értesítések és az opcionális SMS emlékeztetők tájékoztatják az utazókat, míg az alkalmazáson belüli értesítések a státuszváltozásokkal kapcsolatban útbaigazítják a sofőröket. A kötelező mezők közé tartozik az utazó neve és egy elérhető kontakt; az opcionális mezők tartalmazhatnak alternatív kontaktokat és jegyzeteket a találkozási pontra vonatkozóan. Jelenítse meg az elérhetőség állapotát – online, szolgálatban vagy a közelben –, hogy segítse az utazókat a legjobb opció kiválasztásában. Mutassa meg a sofőr nevét és járművét a bizalom növelése érdekében, és kínáljon beváltási lehetőségeket vagy ösztönzőket, például jóváírást a pontos érkezésekért. Ezen jelek mögött rejlő jelentés világossá válik azok számára, akik értékelik az átláthatóságot és a megbízhatóságot.

A lényeges figyelmeztetések csökkentik az akadozás kockázatát: ha az ETA átfedésben van egy másik felvétellel, a rendszer megjelöli az átfedést, és intézkedést kér. Befejezéskor a rendszer elmenti a teljes utazási adatot – távolság, időtartam és visszajelzés –, hogy a jövőben optimalizálhassa. Hegyvidéki utazások vagy repülőjegyekhez való csatlakozások esetén a pontos ETA segít az utazóknak elkerülni a kihagyott lehetőségeket. Azok az utazók, akik értékelik a megbízhatóságot, felhasználhatják ezeket az adatokat arra, hogy olyan szolgáltatókat válasszanak, akik következetesen gördülékenyebb élményeket nyújtanak, és az opcionális névjegyek megoszthatók a megbízható partnerekkel a támogatás bővítése érdekében.

Desktop vs Mobile használat: A MobilityPLUS elérése bármilyen eszközön

Nyissa meg a MobilityPLUS-t közvetlenül a böngészőjében bármilyen eszközön, és jelentkezzen be, hogy szinkronizálja foglalásait asztali és mobil eszközökön egyaránt.

Asztali gépen válassza ki előre a kategóriát és a túrákat, majd könyv közvetlenül a csoportod számára. Használj jelölőnégyzeteket az opciók szűréséhez az utca közelsége, a tömegközlekedési kapcsolatok és a vasúti hozzáférés alapján. A lényeg: létrehozhatsz egy következetes túra- és utazásgyűjteményt, amely megfelel az igényeidnek, és egész nap magas értéket képvisel.

Mobilon időt takarít meg azáltal, hogy mobilon fogadja a valós idejű utazási értesítéseket, azonnal fizet a fizetős szolgáltatásokért, és közvetlenül megerősíti azokat. Ha módosítania kell, átválthat egy másik lehetőségre, új útvonalat hozhat létre, és folyamatosan nyomon követheti az állapotot anélkül, hogy elveszítené a kontextust.

Mielőtt túrákhoz vagy vállalati rendezvényekhez foglalna, tekintse át az ütemterveit és rendeljen szobákat vagy felvételi helyeket. Ha egy kolléga ajánlott, a MobilityPLUS a meglévő profilját használja, így zökkenőmentesen folytathatja – nincs szükség újbóli bejegyzésre.

A MobilityPLUS asztali és mobil eszközökön is lehetővé teszi, hogy kézben tartsa a szükségleteit, rugalmas lehetőségeket kínál, és megőrzi az értéket, miközben egész nap mozgásban van.