Zoomers : Un succès ou une chance pour l'employeur ?

La génération Z, également connue sous le nom de "Zoomers", désigne les personnes nées entre le milieu des années 1990 et 2010. Ils se caractérisent par leur apparence distinctive et leur comportement excentrique, que les générations plus âgées ont souvent du mal à comprendre. De nombreux Zoomers sont aujourd'hui des adultes, à la recherche active d'un emploi ou faisant déjà partie de la population active.

Comment comprendre les Zoomers ?

GetTransfer.com emploie de nombreux membres de la génération Z, qui se sentent à l'aise dans l'entreprise parce qu'elle s'adapte à leurs besoins.

Cependant, travailler avec des "Zoomers" reste un défi pour de nombreuses entreprises. Les collègues seniors apprécient leur familiarité avec les nouvelles technologies et leur créativité, mais trouvent difficile de collaborer avec les jeunes employés. De son côté, la génération Z critique souvent les règles et les pratiques dépassées, estimant que les cadres supérieurs sont déconnectés de la réalité.

De nombreux Zoomers sont très talentueux et les entreprises ont besoin de nouveaux talents. Alors pourquoi certains employeurs hésitent-ils à les embaucher ? Plusieurs raisons contribuent à cette réticence.

Trouver un emploi

L'avis de l'employeur : Il est peu probable que les jeunes répondent à une offre d'emploi si le salaire et les conditions de travail ne sont pas clairement définis.

L'avis de Zoomer : Nous accordons de l'importance à notre temps. Nous sommes jeunes et beaucoup d'entre nous manquent de soutien financier. Notre génération ne veut pas perdre son temps et son argent dans un voyage alors qu'elle ne sait même pas si le salaire couvrira le loyer d'une chambre. Nous ne voulons pas dépenser nos derniers sous dans le métro pour une obscure offre d'emploi.

Règles de l'entreprise 

L'avis de l'employeur : Les "zoomers" ne respectent souvent pas les codes vestimentaires traditionnels, préférant venir au bureau en jeans déchirés et avec des coiffures non conventionnelles, comme des cheveux verts.

L'avis de Zoomer : Si nous ne travaillons pas pour le gouvernement ou un cabinet d'avocats et que nous sommes simplement assis dans un bureau où seuls nos collègues nous voient, pourquoi devrions-nous passer toute la journée dans des vêtements inconfortables ?

Flux de travail

Avis de l'employeur : Les jeunes posent souvent la question "Pourquoi faire cela ?", même lorsqu'on leur confie des tâches claires.

L'avis des zoomers : Nous posons beaucoup de questions parce que nous voulons comprendre le résultat final. Nous n'aimons pas accomplir des tâches sans but précis. En tant que jeunes spécialistes, nous devons maîtriser notre profession et comprendre l'essence des processus impliqués.

Horaire de travail

Avis de l'employeur : Les "zoomers" n'aiment pas les horaires fixes et se renseignent souvent sur la possibilité de travailler à distance.

L'avis des zoomers : Nous ne voyons pas l'intérêt de rester inactifs au travail lorsqu'il n'y a pas de tâches à accomplir ; nous préférons au contraire nous engager dans quelque chose de productif. Nous savons comment gérer efficacement notre temps. En outre, nous ne voulons pas perdre du temps et de l'argent à faire la navette alors que le travail peut tout aussi bien être effectué à domicile.

Critique

Avis de l'employeur : Les collègues comprennent qu'il s'agit de jeunes professionnels qui ne savent pas grand-chose et qui font des erreurs, mais les Zoomers ont tendance à s'offusquer lorsqu'on le leur fait remarquer.

L'avis des zoomers : Nous savons que nous pouvons faire des erreurs, mais nous voulons de l'aide pour les corriger et des conseils pour éviter de les répéter. Nos collègues nous critiquent souvent très durement, ce que nous percevons non pas comme une aide mais comme une insulte. Nous ne tolérons pas l'impolitesse ou les haussements de voix.

Se concentrer sur les tâches

Avis de l'employeur : Les jeunes ont du mal à se concentrer longtemps sur quelque chose et à se concentrer sur une seule tâche. Ils ont une courte durée d'attention, car c'est la génération de TikTok et des mèmes.

L'avis des zoomers : Les tâches monotones semblent ennuyeuses à la plupart d'entre nous parce qu'il y a tellement de choses intéressantes autour de nous ! Cependant, nous pouvons passer rapidement d'une tâche à l'autre et traiter une grande quantité d'informations.

En dehors des heures de travail 

Avis de l'employeur : Ils refusent de rester après la fin de la journée de travail ou de travailler le week-end si nécessaire, même si tous les autres collègues sont prêts à le faire.

L'avis de Zoomer : Vous avez de vieilles règles d'entreprise tacites qui ont été établies sans mon approbation. Si les collègues ont l'habitude de travailler pendant leur temps libre, c'est leur choix. Nous accordons de l'importance à notre temps libre, à notre vie personnelle et à notre santé.

Que faire ?

GetTransfer.com compte de nombreux employés originaires de différents pays, et la plupart d'entre eux sont des Zoomers. Les spécialistes RH de GetTransfer.com sont prêts à partager leurs observations et recommandations sur la façon de travailler avec la génération Z :

"La caractéristique unique d'une entreprise internationale est le travail à distance, qui est le format le plus pratique pour la plupart des Zoomers. Ils sont mobiles et aiment voyager. Les Zoomers n'ont aucun problème avec la technologie, les machines ou les logiciels. Ils peuvent travailler de n'importe où avec une connexion internet. La chose la plus importante est de fixer des objectifs clairs et des délais pour les atteindre".

Vous pouvez aider les Zoomers à se sentir plus à l'aise en vous adaptant un peu à eux :

• Envisagez d'autoriser une partie de leur travail à distance, si leur poste le permet. Un format hybride est courant. Dans un environnement familier, leur productivité peut même augmenter. Le confort est très important pour eux.
• Réfléchissez à la nécessité d'un code vestimentaire. Les "zoomers" ont besoin de s'exprimer. Certaines entreprises désignent le vendredi comme un "jour libre" où les employés peuvent porter les vêtements qu'ils souhaitent.
• Soyez très prudent lorsque vous émettez des critiques. S'il a fait une erreur, il n'est pas nécessaire d'élever la voix. Il vaut mieux dire : "Je ferais comme ça" et lui montrer comment faire correctement.
• Expliquez clairement les objectifs de chaque tâche et montrez-leur le résultat final une fois qu'elle est terminée. Il s'agit de jeunes professionnels, et il est important qu'ils comprennent l'essence des processus et ce qu'ils peuvent ajouter à leur portfolio.
• Écoutez les opinions des jeunes sur les modèles de travail existants dans l'entreprise. Les "zoomers" ont un regard neuf et peuvent offrir des idées précieuses sur la manière d'optimiser des processus d'entreprise obsolètes.
• Éliminez les processus inutiles et la bureaucratie. Les Zoomers n'aiment pas la paperasserie et les formalités inutiles. Utilisez des systèmes de gestion électronique des documents et des logiciels de ressources humaines pour accélérer et simplifier les choses. Ils ne comprennent pas pourquoi ils doivent approuver chaque petite tâche et préfèrent éviter les procédures et les règles inutiles.

Conclusion

Si les employeurs veulent que les Zoomers travaillent pour eux, ils doivent être prêts à créer des conditions spéciales pour eux. Ce ne sera pas difficile, mais les jeunes se sentiront plus à l'aise.

De nombreux Zoomers veulent être de bons spécialistes, et ils le sont. Ils ont des idées intéressantes et peuvent aider l'entreprise à atteindre un nouveau niveau. La clé est d'essayer de les comprendre et de répondre aux besoins de la génération Z.