Accor s'associe à Soundtrack pour améliorer l'expérience de ses clients

Soundtrack Technologies, partenaire B2B pour la diffusion de musique en continu

Soundtrack Technologies s'est imposé comme un fournisseur de streaming musical pour les entreprises, en révélant un accord de fournisseur privilégié avec Accor, l'un des plus grands groupes hôteliers au monde. Avec un portefeuille remarquable comprenant plus de 5 700 hôtels et plus de 10 000 restaurants et bars dans 110 pays, Accor devrait tirer parti de ce partenariat de manière significative.

Avantages du partenariat

Cette nouvelle alliance permet à Accor d'accéder au vaste catalogue de Soundtrack, qui compte plus de 100 millions de chansons. En outre, des playlists prêtes à l'emploi et autorisées pour un usage commercial garantissent un déploiement sans faille de la musique sélectionnée, favorisant ainsi l'immersion des clients dans de nombreux établissements Accor à travers le monde.

Le rôle de la musique dans l'accueil

Comme le souligne Thomas Lehuede, responsable mondial des catégories FF&E et GT chez Accor, l'ambiance créée par la musique est essentielle à l'expérience du client. Au-delà d'un simple lieu d'hébergement ou de restauration, les établissements Accor sont des centres dynamiques où la musique renforce considérablement l'atmosphère. Au fur et à mesure de sa croissance, Accor reconnaît la nécessité de faire évoluer son offre musicale afin de préserver cet aspect essentiel de l'expérience du client.

Fonctionnalités offertes par Soundtrack

• Accès à distance pour la gestion de la musique
• Contrôle multizone pour des environnements variés
• Messagerie audio en magasin pour améliorer la communication avec les clients
• Filtres de paroles explicites pour maintenir une atmosphère familiale.
• Créateur de listes de lecture AI pour personnaliser l'expérience musicale

L'importance de créer des expériences uniques

Ola Sars, PDG de Soundtrack Technologies, a souligné que ce partenariat marque une étape importante dans leur objectif de devenir le premier fournisseur de musique pour l'industrie hôtelière. La musique est plus qu'un simple bruit de fond ; c'est un outil puissant qui permet de créer des expériences uniques pour les clients et de les fidéliser à long terme. Grâce à la solution de Soundtrack, les établissements Accor peuvent désormais créer des environnements qui reflètent leurs identités individuelles et l'éthique de leur marque.

Implications futures pour les voyages et les transferts

Alors que Accor améliore l'expérience de ses clients grâce à des collaborations innovantes, l'impact sur le secteur des voyages et des transferts est remarquable. Une atmosphère plus agréable et immersive pourrait conduire à des séjours plus longs, à un plus grand nombre d'invités et à une demande potentiellement plus élevée de solutions de transport efficaces, qu'il s'agisse de taxis ou de transferts vers les attractions locales.

Implications pour les services de transport

Les voyageurs à la recherche d'une expérience unique peuvent également privilégier la commodité du transport. Par exemple, des options telles que GetTransfer.com offrent aux utilisateurs la possibilité de sélectionner le véhicule de leur choix tout en présentant des détails complets sur le service, y compris la marque, le modèle et les évaluations. Grâce à ces offres, les voyageurs peuvent personnaliser leur expérience de transport pour compléter les hébergements extraordinaires proposés par des sociétés comme Accor.

Résumé

En conclusion, le partenariat entre Accor et Soundtrack Technologies illustre la reconnaissance croissante de l'influence de la musique dans l'amélioration de l'expérience des clients dans l'industrie hôtelière. En accédant à un catalogue riche et en utilisant les fonctions spécialisées offertes par Soundtrack, Accor vise à fournir des atmosphères distinctives qui résonnent avec les clients. Cette volonté de créer des environnements uniques et attrayants n'est pas seulement bénéfique pour l'hôtellerie, mais signale également un changement de tendance pour les services de transport, suggérant un avenir où les expériences de voyage seront tout aussi personnalisées et agréables.

Les voyageurs appréciant de plus en plus les expériences uniques, il leur sera très utile d'utiliser des plateformes comme GetTransfer.com, où ils peuvent louer une voiture avec chauffeur auprès de prestataires vérifiés à des prix raisonnables. Cela permet non seulement de prendre des décisions éclairées sans dépenses inutiles ni déceptions, mais aussi d'avoir accès à une variété de véhicules adaptés aux préférences personnelles. Pour les clients désireux de profiter du luxe d'expériences de voyage sur mesure, GetTransfer.com incarne une solution conviviale pour la réservation de transferts personnalisés. Commencez à planifier votre prochaine aventure et réservez votre transfert dans le monde entier avec GetTransfer.com ! Réservez votre trajet, GetTransfer.com.