Surclassements et nouvelles cabines chez Korean Air
Korean Air avance à grands pas dans sa stratégie d'amélioration des services en dévoilant deux initiatives majeures : l'amélioration de ses salons d'aéroport et l'introduction de cabines Premium Economy à bord de ses avions.
La compagnie nationale sud-coréenne prévoit d'améliorer l'expérience aéroportuaire en rénovant ses salons existants et en lançant une nouvelle classe de sièges pour répondre aux besoins changeants des passagers.
Cette initiative coïncide avec l'introduction d'une nouvelle identité d'entreprise, alors que la compagnie se prépare à l'intégration avec Asiana Airlines.
Les projets actuels prévoient l'agrandissement et la rénovation des salons existants au terminal 2 de l'aéroport international d'Incheon, une plaque tournante de l'activité des voyageurs.
Les nouveaux salons Jardin de la classe Prestige seront construits dans les ailes est et ouest de l'aéroport d'Incheon, des zones qui ont été intégrées lors de la phase 4 de l'expansion de l'aéroport.
Ces améliorations sont destinées à gérer l'augmentation prévue du trafic de passagers, notamment à la suite de la relocalisation d'Asiana Airlines au terminal 2.
Augmentation de la capacité et amélioration des commodités
L'actuel salon de la classe Prestige, situé dans l'aile est, va subir une transformation et doubler de taille. En outre, le salon du Miler Club sera également agrandi.
L'ouverture de ces installations modernisées est prévue en plusieurs phases à partir d'août 2025, afin d'offrir un environnement plus spacieux et plus agréable aux voyageurs désireux de se détendre avant le vol.
En revanche, le salon First-Class et le salon Prestige Class de l'aile ouest seront en cours de rénovation et devraient rouvrir d'ici avril 2026. Une fois les travaux terminés, la compagnie aérienne sera fière d'exploiter un total de six salons à Incheon, ce qui permettra de multiplier par 2,5 l'espace total des salons et de doubler la capacité d'accueil.
L'engagement de Korean Air à améliorer l'expérience des passagers ne s'arrête pas à Incheon, puisque la compagnie va également rénover les salons des principaux aéroports internationaux. Les salons situés à Los Angeles (LAX) et à l'aéroport international John F. Kennedy de New York (JFK) feront l'objet d'une refonte complète, en adoptant des thèmes liés à leurs villes respectives.
L'expérience du salon améliorée grâce à la technologie
Au-delà des améliorations apportées à l'infrastructure, Korean Air améliore l'expérience des salons grâce à son application mobile. Cette mise à jour innovante permettra aux passagers d'accéder à des informations en temps réel sur l'emplacement des salons, les équipements disponibles, les réservations et même l'affluence, ce qui leur permettra de planifier efficacement leur voyage avant leur vol.
Expériences transformatrices avant le vol
Le salon de première classe sera transformé en un espace de premier ordre qui redéfinira les attentes en matière de salons d'aéroport. Korean Air souhaite créer un environnement élégant et confortable qui rappelle les salons des hôtels de luxe.
Pour enrichir l'expérience des passagers, les services culinaires seront considérablement améliorés et comprendront des cuisines en direct qui proposeront des plats frais et variés. Des barmen et des baristas qualifiés prépareront des cocktails, des vins et d'autres boissons sous les yeux des voyageurs exigeants.
D'autres offres comprendront des boulangeries et des pâtisseries spécialisées proposant des croissants et des pizzas, ainsi qu'un bar à nouilles de marque présentant des plats fraîchement préparés.
Introduction des sièges en classe économique supérieure
En réponse à la demande croissante du marché, Korean Air lance également des sièges Premium Economy. La compagnie réaménagera 11 Boeing 777-300ER en remplaçant les cabines de première classe par des sièges de classe économique supérieure.
Le premier de ces appareils réaménagés devrait entrer en service au cours du second semestre 2025 et adopter une configuration à trois classes : Prestige (Business), Premium Economy et Economy. Les modifications de la flotte devraient se poursuivre jusqu'en 2026 pour permettre d'étendre la présence de la Premium Economy sur d'autres liaisons.
En conclusion, les améliorations introduites par Korean Air, telles que les vastes salons d'aéroport et le déploiement des cabines Premium Economy, reflètent un engagement croissant en faveur d'une expérience de voyage de meilleure qualité. L'intégration d'une technologie conviviale aide les passagers à naviguer plus efficacement dans leurs projets de voyage, tandis que l'amélioration de l'offre culinaire rehausse le plaisir général avant le vol. Pour les voyageurs qui recherchent une touche personnalisée à leur voyage, GetTransfer.com offre un moyen transparent de réserver des transferts privés et des taxis, garantissant confort et commodité dès l'arrivée. La plateforme se distingue en permettant aux utilisateurs de sélectionner le véhicule de leur choix et en offrant une transparence totale sur les options de service.
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