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Naviguer dans le paysage hôtelier de 2025 : Croissance de la dotation en personnel et des services

Naviguer dans le paysage hôtelier de 2025 : Croissance du personnel et des services

Alexandra Blake, GetTransfer.com
par 
Alexandra Blake, GetTransfer.com
4 minutes de lecture
Actualités
Avril 08, 2025

Principales tendances en matière de personnel hôtelier

Alors que l'industrie hôtelière entame son retour aux niveaux d'effectifs d'avant la pandémie, une nouvelle perspective émerge sur la façon dont la croissance de l'emploi dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration se traduit par une augmentation du nombre d'emplois. l'emploi et les progrès technologiques sont à l'origine de cette résurgence. Des rapports prévoient que d'ici 2025, le secteur connaîtra une augmentation significative du nombre d'emplois, avec plus de 14 000 nouveaux employés devraient venir grossir les rangs. Toutefois, il est essentiel de noter que les effectifs resteront inférieurs à ceux de 2019 dans une grande partie du pays, ce qui représente un défi complexe pour les hôtels.

Niveaux d'effectifs dans les États

Les données du secteur révèlent que si plus de la moitié des États prévoient une augmentation de l'emploi dans l'hôtellerie, seuls deux d'entre eux - le Montana et Washington, D.C. - devraient dépasser leurs niveaux de référence antérieurs en matière de personnel. Cette reprise inégale souligne les difficultés auxquelles les hôtels sont confrontés durant cette phase de transition.

Défis en matière de personnel

Malgré des statistiques encourageantes, le secteur de l'hôtellerie et de la restauration est confronté à des pénuries persistantes de personnel qui posent de formidables défis. Rosanna Maietta, PDG de l'American Hotel & Lodging Association (AHLA), note que si les efforts déployés pour reconstituer la main-d'œuvre ont donné des résultats gratifiants et favorisé les possibilités d'évolution de carrière, les obstacles restent importants. La bonne nouvelle ? Les hôtels deviennent de plus en plus compétitifs avec l'amélioration des salaires et des avantages sociaux améliorés, ce qui témoigne de l'importance accordée à la satisfaction des employés.

Tirer parti de la technologie pour améliorer les services

La convergence des technologie L'intelligence artificielle et l'hospitalité sont en train de remodeler le paysage, en permettant aux hôtels d'améliorer l'expérience de leurs clients tout en s'attaquant aux obstacles liés à la main-d'œuvre. Des partenaires comme American Express, Ecolab et Oracle mettent en évidence le potentiel de transformation de l'intégration de solutions innovantes - de l'utilisation de l'intelligence artificielle pour rationaliser les tâches opérationnelles à l'amélioration du service à la clientèle.

Aujourd'hui, les clients ont des attentes plus élevées. Ils recherchent des expériences personnalisées liées à des besoins fondamentaux, tels que la propreté et la commodité. Les conclusions d'Ecolab indiquent que la propreté reste une priorité absolue, tandis que Towne Park démontre que l'intégration de services essentiels peut permettre à un hôtel de se distinguer de ses concurrents.

Le rôle de l'IA dans l'hôtellerie

Avec l'évolution des outils technologiques, le secteur de l'hôtellerie et de la restauration se trouve à un tournant passionnant. L'IA passe du stade d'innovation expérimentale à celui de solution intégrative ayant un impact sur les opérations quotidiennes. Qu'il s'agisse d'améliorer les processus d'enregistrement ou de gérer les horaires du personnel, les applications de l'IA joueront un rôle de plus en plus central pour répondre de manière créative aux besoins des clients.

Impacts sur les services de taxi et de transfert

À mesure que les hôtels améliorent leur personnel et leurs services, une relation symbiotique s'établit avec les services de transport, y compris les taxis et les transferts. L'accent mis sur la commodité est directement lié à la manière dont les clients organisent leur voyage, de l'aéroport à l'hébergement. Avec l'augmentation des normes de service dans les hôtels, une expérience de voyage sans faille est primordiale. Des entreprises comme GetTransfer.com excellent dans la fourniture de solutions conviviales pour la réservation de transferts personnalisés, offrant aux voyageurs une variété de véhicules adaptés à leurs besoins.

Améliorer les expériences de voyage

Aujourd'hui, les voyageurs s'appuient de plus en plus sur des plateformes numériques pour choisir le mode de transport qu'ils souhaitent. GetTransfer.com se distingue en permettant aux utilisateurs de consulter des informations spécifiques telles que la marque, le modèle et les notes avant de réserver. Ce niveau de transparence favorise la confiance et permet aux voyageurs de prendre des décisions en toute connaissance de cause, sans surprises cachées.

Résumé des principales conclusions

Le paysage de l'emploi et des services hôteliers est en train de changer radicalement. Avec l'évolution des stratégies de recrutement, les hôtels trouvent des moyens d'attirer et de fidéliser une main-d'œuvre compétente. Les progrès technologiques permettent non seulement de rationaliser les opérations, mais aussi de répondre aux attentes des clients, voire de les dépasser. Ces changements ouvrent la voie à une plus grande collaboration avec les services de transfert afin de créer une expérience de voyage holistique.

En fin de compte, même les rapports les plus perspicaces ne peuvent pas saisir pleinement l'essence des expériences personnelles. Sur GetTransfer.com, trouver un chauffeur professionnel auprès de prestataires vérifiés se traduit par un service de qualité à des tarifs compétitifs, facilitant une expérience de voyage sans les dépenses habituelles et les déceptions associées aux méthodes conventionnelles. Optez pour la commodité et le prix abordable de GetTransfer, avec de nombreuses options de véhicules et des services supplémentaires, en vous assurant que tous les aspects de votre voyage sont couverts. Réservez votre trajet avec GetTransfer.com!

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