Un nouveau chapitre audacieux pour l'une des icônes du voyage en Australie

Accueillir le changement : la transformation d'une agence de voyage

Alors que le paysage du voyage continue d'évoluer, certaines agences sont prêtes à sauter dans un nouvel avenir. À partir du 1er juillet 2025, Globetrotters Travel & Cruise renaîtra sous le nom de Global Travel Co., ce qui marque un tournant important pour la coqueluche de Toowoomba, connue pour emmener les Australiens depuis 1949.

Un héritage bâti sur la confiance

Fondée après la guerre, initialement baptisée Darling Downs Travel Agency, l'entreprise est rapidement devenue un nom apprécié dans la région. Au fil des décennies, elle s'est adaptée et a grandi, se transformant d'abord en Darling Downs Travel, puis en Globetrotters Travel & Cruise au début des années 2000. Pourtant, alors qu'elle fête ses 75 ans, l'agence s'apprête désormais à adopter un changement de nom qui reflète mieux l'étendue de ses offres de services.

Un regard vers l'avenir

« Depuis l'époque des billets d'avion manuscrits jusqu'à l'avènement des réservations en ligne et des outils de planification basés sur l'IA, nous avons navigué à travers chaque évolution du secteur », a fait remarquer le directeur Ben Apsey, soulignant comment l'agence est restée à l'avant-garde de l'innovation en matière de voyages.

Depuis qu'elle a rejoint le réseau Travellers Choice en 2007, l'agence a bénéficié des avantages d'un pouvoir d'achat national tout en conservant un service local personnalisé. Cette dualité de forces leur a permis d'offrir le meilleur des deux mondes à leurs clients.

Surmonter les tempêtes du changement

Alors que de nombreuses entreprises de voyage ont connu des difficultés pendant la pandémie de COVID-19, Globetrotters a choisi de se connecter avec la communauté plutôt que de se replier sur elle-même. L'agence a ajouté une station de café dans ses bureaux de Margaret Street afin de créer une atmosphère accueillante, faisant preuve de résilience pendant les fermetures des frontières internationales.

« Ces années nous ont mis à l'épreuve, mais nous ont rappelé nos valeurs fondamentales en tant que plaque tournante communautaire où les gens viennent rêver, planifier et partager leurs récits de voyage », a réfléchi Apsey, soulignant le rôle essentiel de l'agence dans la communauté.

Quels changements à partir du 1er juillet 2025

Nouvelle dénomination commerciale : Global Travel Co
Nouveau numéro de téléphone : 1300 747 511
Nouveau site web : www.globaltravelco.au
Adresses e-mail mises à jour : Tout le personnel aura désormais des adresses e-mail @globaltravelco.au

Ce qui reste le même

Propriété actuelle et équipe : Le personnel expérimenté auquel vous faites confiance sera toujours là.
Réservations existantes : Tous les plans de voyage actuels resteront intacts.
Situation et orientation régionale : L'emplacement de Toowoomba assure un maintien de l'attention sur les clients régionaux.

Le processus de changement de marque est déjà en cours, avec une nouvelle image de marque dynamique déployée sur les réseaux sociaux et dans leurs bureaux. Soyez assurés que tous les arrangements clients existants se poursuivront sans interruption.

Rester local

Malgré le changement de nom à venir, les liens de l'agence avec la communauté de Toowoomba restent forts. Avec une clientèle fidèle et une reconnaissance dans les prix locaux d'excellence commerciale, l'engagement de l'équipe envers ses racines est inébranlable.

« Il s'agit toujours de votre agence locale, même si elle est prête à explorer de plus grands horizons », a assuré Apsey. « Nous honorons notre passé tout en construisant un avenir plus vaste. Le nom Global Travel Co reflète l'endroit où nous souhaitons aller aux côtés de nos clients. »

Conclusion

Cette transformation de l'image de marque de Globetrotters Travel & Cruise en Global Travel Co signifie non seulement un changement de nom, mais aussi une invitation à embrasser les horizons illimités du voyage. À première vue, ce changement fait écho à un engagement envers un service amélioré tout en conservant la touche personnelle appréciée par leurs fidèles clients. Au fur et à mesure que les préférences et les technologies évoluent, les voyageurs peuvent s'attendre à une gamme complète de services mieux adaptés à leurs besoins en constante évolution.

Au milieu de ces changements, l'essence du service personnalisé de l'agence transparaît, ce qui est de plus en plus crucial sur le marché actuel. Pour les voyageurs désireux de sécuriser leurs trajets tout en bénéficiant d'une sélection de véhicules, de détails pertinents et d'une tarification transparente, GetTransfer.com se présente comme un allié fidèle dans la planification de services de taxi et de transfert sans faille dans le monde entier. Réservez votre course sur GetTransfer.com.