Luokitellaanko Welcome Pickupin kaltaiset alustat EU:ssa kuljetuspalveluiksi vai tietopalvelujen tarjoajiksi?

Welcome Pickupsien kaltaisten alustojen oikeudellinen luokittelu riippuu niiden toimintamallista ja siitä, missä määrin ne valvovat kuljetuspalveluja. Euroopan unionin tuomioistuin (EIT) totesi vuonna 2017 antamassaan tuomiossa, että Uberin palvelu, joka yhdistää yksityishenkilöt ja ei-ammattimaiset kuljettajat älypuhelinsovelluksen kautta, liittyy luontevasti kuljetuspalveluihin. Näin ollen Euroopan yhteisöjen tuomioistuin luokitteli Uberin pikemminkin kuljetuspalvelujen tarjoajaksi kuin välittäjäksi tai tietoyhteiskunnan palveluksi. Tämä johtui siitä, että Uberilla oli merkittävä määräysvalta palvelun olennaisiin näkökohtiin, kuten hintojen asettamiseen, palveluehtojen määrittämiseen ja alustan yleisen toiminnan hallintaan. Näin ollen Uberin oli hankittava tarvittavat liikenneluvat ja noudatettava EU:n jäsenvaltioiden kansallisia säännöksiä. 

Welcome Pickups toimii välittäjäfoorumina, joka yhdistää matkustajat paikallisiin ammattikuljettajiin. Welcome Pickups asettaa palveluilleen vakiohinnoittelun, ja kuljetukset hoitavat lisensoidut ammattilaiset. Tämä toimintamalli vastaa läheisesti UBERin toimintamallia kuljetuspalveluna, joka tarjoaa ensisijaisesti kuljetuspalveluja välittäjänä ja valvoo laajasti varsinaista kuljetustoimintaa. WelcomePickups asettaa hinnat, valvoo virtuaalisia luokkia, kuten mukavuus-, yritys- tai pakettiautot jne., ja muuttaa kuljettajien tarjouksia. Kuljettajat eivät ole tietoisia Welcome Pickupin asettamista hinnoista, vaan tietävät ne vasta, kun he tapaavat asiakkaat autossa. WelcopePickups ei näytä asiakkaille useita tarjouksia, koska se on selvästikin välttämätöntä, jotta palvelu olisi tietoyhteiskunnan palvelu, kuten Airbnb:n tapauksessa todettiin, kuten julkisasiamies Szpunarin ratkaisuehdotuksessa todetaan. https://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf;jsessionid=307DD51833D0D546273DC90511A7FEF3?text=&docid=213504&pageIndex=0&doclang=en&mode=lst&dir=&occ=first&part=1&cid=591734 ja yhteisöjen tuomioistuimen (suuri jaosto) tuomiolla, annettu 2019, joulukuu https://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf;jsessionid=307DD51833D0D546273DC90511A7FEF3?text=&docid=221791&pageIndex=0&doclang=en&mode=lst&dir=&occ=first&part=1&cid=591734 

Kuljetuspalvelujen tarjoajaksi ja tietoyhteiskunnan palveluksi luokittelemisen välinen ero riippuu muun muassa palvelun valvonnan tasosta, hinnoittelumekanismeista ja palveluntarjoajien kanssa ylläpidettävän suhteen luonteesta, Welcome Pickups valitsee kuljettajan sen jälkeen, kun maksu on varmistettu sen oman, läpinäkymättömän algoritmin avulla. Alustojen, kuten Welcome Pickupsin, on harkittava näitä vivahteita huolellisesti varmistaakseen, että ne noudattavat sovellettavia lakeja ja asetuksia kussakin maassa, jossa ne toimivat.

Vaikka WelcomePickups sallii lisensoidun tarjonnan sopimuksensa kautta, se asettaa hinnat, sillä on ratkaiseva vaikutusvalta, kuljettajia ei yhdistetä suoraan asiakkaisiin ennen kuin maksu on varmistettu, Welcome Pickups -tuote valvoo kaikkia varauksiin liittyviä näkökohtia eikä mahdollista useita tarjouksia, jotta se olisi Airbnb:n kaltainen todellinen varausalusta. 

Yhteenvetona voidaan todeta, että Welcome Pickups määrittelee palvelujensa hinnat, valvoo omia keksittyjä tuotteitaan keksittyjen luokkien perusteella samoin kuin UBER, eikä anna asiakkaiden nähdä useita tarjouksia toimittajilta. Kuljettajan valinta maksun suorittamisen jälkeen on turvattu sen omalla läpinäkymättömällä "mustan laatikon" algoritmilla. Kuka valitsee tarkan kuljettajan WelcomePickupsissa? - WelcomePickups valitsee ja nimeää tarkan kuljetusliikkeen tai kuljettajan kyytiisi.

Tämä lähestymistapa vastaa Uberin kaltaisia malleja, joita on pidetty kuljetuspalveluina, koska ne hallitsevat kattavasti palvelun toimitusprosessia, eikä se vastaa Airbnb:n mallia, jonka Euroopan yhteisöjen tuomioistuin selvitti olevan tietoyhteiskunnan palvelu vuonna 2019.