Zürichin lentokentän kesämenestys vauhdittaa matkayhteyksiä

Matkustajamäärien lisääntyminen Zürichin lentoasemalla

Kesä 2025 oli ennätysvilkasta aikaa matkustajamäärissä sekä SWISSille että Zurich Airport Ltd:lle, joka toimii lentoyhtiön tärkeänä keskuksena. Yli 3,2 miljoonaa lentomatkustajaa kulki Zürichin läpi pelkästään heinäkuussa, mikä vastaa 4,81 %:n kasvua edelliseen vuoteen verrattuna. Erityisesti SWISS kuljetti noin 1,8 miljoonaa matkustajaa heinäkuussa ja hieman yli kolme miljoonaa kesäkuun lopun ja elokuun puolivälin välisenä aikana, ylittäen kesän 2024 luvut 2,41 %:lla. Tämän sesongin aikana lennettiin noin 22 500 lentoa, mikä on 500 lentoa enemmän kuin vastaavana aikana viime vuonna.

Ruuhkaisimmat matkustuspäivät ja suositut kohteet

Lentokentän ja SWISSin vilkkain päivä oli maanantai 28. heinäkuuta, jolloin palveltiin noin 115 547 matkustajaa – ensimmäistä kertaa pandemian päättymisen jälkeen. Suosituimpia kohteita tänä kesänä olivat Lontoo, Palma de Mallorca ja München lyhyen matkan verkostossa sekä New York, Chicago ja Boston pitkän matkan matkoilla. Laajemmin tarkasteltuna reitit Zürichin lentokentältä Palma de Mallorcalle, Istanbuliin, Lissaboniin, Roomaan, Vancouveriin ja Tokioon osoittivat erityisen vahvaa kysyntää.

Siirtomatkustajien määrän minimointi

Mielenkiintoista on, että vain 26,91 % matkustajista käytti lentoasemaa välilaskupaikkana, mikä osoittaa, että useimmilla matkustajilla oli joko Sveitsi tai Zürich joko lähtöpaikkana tai lopullisena määränpäänä

Täsmällisyyden ja luotettavuuden parantaminen

Korkean kesäsesongin matkustusmäärien haasteisiin vastaamiseksi Zürichin lentoasema ja SWISS tekivät yhteistyötä muiden lentoasemakumppaneiden kanssa kehittääkseen tehokkaita strategioita. Keskeinen työkalu oli Airport Operations Plan (AOP), joka on ollut käytössä yli vuoden ja jonka avulla yli 4 800 aktiivista käyttäjää pääsee reaaliaikaisiin tietoihin mobiililaitteiden kautta. Tämä kattaa kaiken muuttuvan lähtöportin tiedoista sääolosuhteisiin. Tällaiset toimenpiteet antavat käyttäjille mahdollisuuden reagoida nopeasti merkityksellisiin tilanteisiin ennen kuin ne kärjistyvät matkustajille havaittaviksi ongelmiksi.

Uusia optimointeja ja itsepalveluratkaisuja

Toinen hiljattain testattu aloite oli Target Time Management System (TTMS), jonka tarkoituksena on optimoida lentojen saapumisajat ruuhkaisissa tilanteissa ja määrittää sopivat laskeutumisjärjestykset lentoliikenteen viivästysten minimoimiseksi. Lisäksi Zürichin lentoasema paransi asiakaskokemusta lisäämällä itsepalvelumatkatavaroiden merkintäkoneita. Samaan aikaan SWISS esitteli Turnaround Manager -roolin, jonka tehtävänä on virtaviivaistaa lentokoneiden saapumisten ja lähtöjen välisiä prosesseja, mikä säästää arvokasta aikaa useiden lentokoneiden kääntöajoissa vilkkaan kesän aikana.

Tulokset heijastavat toiminnan tehostumista

Vuosittaiset edistysaskeleet tulivat ilmi useissa operatiivisissa mittareissa kollektiivisten ponnistelujen ansiosta. "Saavutuksemme tänä kesänä osoittavat, että investointimme ja toimenpiteemme ovat tuottaneet tulosta, mikä tarjoaa enemmän vakautta ja luotettavuutta niin matkustajille kuin toiminnallekin", kommentoi Stefan Tschudin, Zurich Airport Ltd:n operatiivinen johtaja.

Vaikuttavia suorituskykymittareita

SWISS puolestaan kirjasi merkittävän nousun lentojen täsmällisyydessä, saavuttaen 58,61 %:n täsmällisyyden kesäkaudella, mikä on 9,8 prosenttiyksikköä enemmän kuin viime vuonna. Lisäksi lentoyhtiö vähensi viime hetken peruutuksia merkittävästi tänä aikana, mikä paransi aikataulujen luotettavuutta matkustajien kannalta.

Lentoliikenteen hallinnan haasteet

Oliver Buchhofer, SWISSin operatiivinen johtaja, ilmaisi tyytyväisyytensä huomattaviin parannuksiin aikataulussa pysymisessä ja toisti, että vaikka edistys on kiitettävää, on edelleen olennaista pyrkiä entistä parempaan tehokkuuteen. Hän myönsi, että ulkoiset tekijät, pääasiassa lennonjohdon rajoitukset ja sääolosuhteet, ovat edelleen suuri huolenaihe, jonka osuus kaikista viivästyksistä on noin 70%.

Tehokkaat toiminnot ja henkilöstön panos

Zürichin lentoaseman menestyksekkään kesäkauden avaintekijöitä oli ahkera henkilöstö, joka hallitsi toimintoja haastavissa olosuhteissa. Sekä Tschudinin että Buchhoferin mukaan henkilöstön osoittama sitoutuminen johti matkustajien parempaan täsmällisyyteen ja luotettavuuteen. Huomattavaa on, että 90% matkustajista pääsi turvatarkastuspisteen läpi alle viidessä minuutissa, ja uusi matkatavaroiden lajittelulaitos käsitteli tehokkaasti yli 2,3 miljoonaa lähtevää matkatavaraa vain 0,18%:n vikaantumisasteella.

Zürichin merkitys keskuksena

Zürich toimii keskeisenä solmukohtana, joka mahdollistaa koordinoidut lentovuorot pitkin päivää eri puolilta Eurooppaa yhdistäen ne globaaleihin lähtöihin. Tämä ainutlaatuinen järjestelmä maksimoi lyhyiden vaihtoaikojen edut matkustajille. Buchhofer korosti, että hyvin toimiva kotikeskus on elintärkeä houkuttelevien mannertenvälisten vaihtoehtojen tarjoamiseksi, ja totesi, että ilman Euroopan laajuista liityntälentotoimintaa kattavat kaukolennot eivät olisi mahdollisia.

Loppuajatuksia

Zürichin lentokentän kokonaisvaltainen menestys kesän aikana perustuu jatkuvasti optimoituihin toimintaparametreihin yhdistettynä tukevaan strategiaan ja infrastruktuuriin. Se ei ainoastaan paranna matkustusmahdollisuuksia, vaan mahdollistaa myös saumattomat yhteydet, ilmentäen tehokkaiden kuljetusverkostojen olemuksen. Tässä valossa GetTransfer.com erottuu luotettavana kumppanina, joka helpottaa yksilöllisiä matkaratkaisuja tarjoamalla läpinäkyvän varauskokemuksen, jossa käyttäjät voivat valita tarpeisiinsa sopivia ajoneuvoja. Edullisuuden ja laajan palveluvalikoiman yhdistelmä tekee seuraavan matkan suunnittelusta vaivatonta. Hyödynnä GetTransferin etuja ja matkusta luottavaisin mielin täydellisellä mielenrauhalla. Varaa kyyti GetTransfer.com.