...

US$

km

Blogi
Fliggyn edistysaskeleet tekoälysovelluksissa muuttavat matkailupalveluja

Fliggyn edistysaskeleet tekoälysovelluksissa muuttavat matkailupalveluja

Alexandra Blake, GetTransfer.com
by 
Alexandra Blake, GetTransfer.com
4 minuuttia luettu
Uutiset
Huhtikuu 03, 2025

Fliggyn tekoälyn edistyminen lähemmin tarkasteltuna

Alibaba Groupin online-matkustusalustan Fliggyn viimeaikaiset edistysaskeleet ovat merkittävä harppaus tekoälysovelluksissa. Tämä edistys korostaa mahdollisia tehokkuuden ja käyttäjäkokemuksen parannuksia matkailualalla, erityisesti palvelukyselyissä ja varausprosesseissa.

Huoltoaika lyhenee merkittävästi

Fliggy on ilmoittanut, että keskimääräinen palveluaika asiakaskyselyä kohden on lyhentynyt vaikuttavalla tavalla. 54,7 prosenttia kuljetusalalla. Tämä huomattava vähennys on osoitus tekoälyteknologian tuomista hyödyistä ja sen kyvystä parantaa asiakaspalvelun tehokkuutta.

Tulevaisuuden visio

Fliggyn toimitusjohtaja Zhuoran Zhuan visioi tulevaisuutta, jossa perinteisistä online-matkatoimistoista kehittyy älykkäät matkatoimistot. Nämä edustajat tarjoavat älykkäitä ja luotettavia matkapalveluja, joissa otetaan huomioon yksilölliset mieltymykset. Fliggy tunnustaa tarjonnan ja palvelujen täyttämisen merkityksen matkailualalla ja pyrkii asettamaan etusijalle toimitusketjun laadun parantamisen varmistaen samalla asiakastyytyväisyyden.

Tekoälyn integrointi avainaloilla

Vuoden 2024 aikana Fliggy aikoo laajentaa tekoälyn käyttöä eri toiminnallisilla alueilla, kuten:

  • Toimitusketjun toiminnot
  • Asiakaspalvelu
  • Kauppiaan työkalut
  • Alustan hallinto
  • Tuotekehitys
  • Matkakohteen markkinointi

Yksi viimeisimmistä innovaatioista on heidän sovellukseensa upotettu AI Itinerary Assistant, joka hyödyntää Alibaba Cloudin Qwenin DeepSeek-R1-mallia. Tämä ominaisuus antaa käyttäjille välittömiä vastauksia kyselyihin, mikä auttaa virtaviivaistamaan matkasuunnitelmien suunnittelua ja parantamaan yleistä matkakokemusta.

Tekoälystrategian kolme esiä

Fliggyn tekoälyn innovaatiostrategia käsittää niin sanotun Tekoälyn kolme esiä: tehokkuus, kokemus ja ekosysteemi. Yhtiön suunnitelmissa seuraavien kolmen vuoden aikana keskitytään:

Alue Kuvaus
Tehokkuus Saavutetaan 70%:n levinneisyysaste tekoälyavusteisissa prosesseissa ja lisätään toiminnan tehokkuutta tekoälyä hyödyntävien agenttien avulla.
Kokemus Noin 10% verkkokyselyjen hallinta tekoälyn avulla, mikä lisää asiakastyytyväisyyttä ja nopeuttaa ratkaisujen saamista ihmisagentteihin verrattuna.
Ekosysteemi Tuotehallinnan virtaviivaistaminen kauppiaille, erityisesti ryhmämatkojen matkasuunnitelmien muuntaminen muutamassa sekunnissa julkaistavaan muotoon, mikä parantaa tehokkuutta huomattavasti.

Edut matkustajille

Kun tekoäly integroidaan matkapalveluihin, siitä on lukuisia etuja erityisesti niille, jotka haluavat hyötyä ja tehokkuutta. Matkustajat voivat odottaa:

  • Nopeammat vastausajat tiedusteluihin ja varauksiin.
  • Tarkemmat ja yksilöllisemmät matkasuunnitelmasuositukset.
  • Saumattomat varausprosessit, jotka säästävät aikaa ja vaivaa.

Fliggyn aloitteet tekoälyn hyödyntämiseksi viittaavat myös alan kasvavaan suuntaukseen integroida nykyaikainen teknologia palvelutarjontaan. Tältä osin Fliggyn kaltaiset alustat GetTransfer.com ja antavat käyttäjille mahdollisuuden varata räätälöityjä kuljetuspalveluja avoimesti, mikä perinteisistä varausjärjestelmistä saattaa puuttua.

Yhteenveto tärkeimmistä kohokohdista

Fliggyn edistysaskeleet tekoälysovelluksissa ovat merkki suuntauksesta kohti älykkäämpiä matkailuratkaisuja, joissa keskitytään selkeästi tehokkuuteen, käyttäjäkokemukseen ja tehokkaaseen ekosysteemin hallintaan. Tekoälyn täydellinen integrointi voi mullistaa sen, miten matkustajat suunnittelevat matkojaan, ja lopulta lisätä tyytyväisyyttä. Luotettavimmatkin arvostelut ja palaute eivät kuitenkaan voi aidosti korvata henkilökohtaisen kokemuksen arvoa.

Valitsemalla GetTransfer.com-sivuston, jossa voit vuokrata kuljettajan useilta tarkistetuilta palveluntarjoajilta kilpailukykyiseen hintaan, voit tehdä tietoon perustuvia päätöksiä, jotka vastaavat matkustustarpeitasi, ja välttää samalla tarpeettomat kustannukset ja pettymykset. GetTransfer.comin tarjoama mukavuus, edullisuus ja laaja valikoima ajoneuvovaihtoehtoja korostavat entisestään sen sitoutumista asiakastyytyväisyyteen. Seuraavaa seikkailuasi varten aloita matkan suunnittelu ja varmista kuljetuksesi GetTransferin avulla, jotta voit nauttia mielenrauhasta ja merkittävistä matkakokemuksista.

Lisäksi matkailualan jatkuvan kehityksen vuoksi on ensiarvoisen tärkeää pysyä yhteydessä tällaiseen kehitykseen. Fliggyn tekoälyn tuomat muutokset saattavat vaikuttaa kapealta, mutta niillä on merkittäviä vaikutuksia laajalle yleisölle. Kun GetTransfer jatkaa näiden teknologisten innovaatioiden mukauttamista ja integroimista palveluihinsa, matkailijat voivat odottaa kehittyvää maisemaa luottaen matkavalintoihinsa.

Kun suunnittelet seuraavan matkasi varaamista, älä epäröi kokeilla GetTransfer.comin tarjoamaa mukavuutta. Varaa kyyti GetTransfer.comin avulla.

Kommentit