MakeMyTrip esittelee tekoälypohjaisen ominaisuuden räätälöityjä matkakokemuksia varten

Johdanto tekoälyyn perustuviin matkailuratkaisuihin

MakeMyTrip on hiljattain lanseerannut ominaisuuden nimeltä "Collections", joka hyödyntää tekoälyn voimaa yksinkertaistaakseen ja personoidakseen hotellien ja kotimajoitusten etsimistä. Kun tarjolla on yli 86 000 kotimaista majoituspaikkaa yli 2 000 kaupungissa, ihanteellisen majoituksen löytäminen voi helposti muodostua pelottavaksi tehtäväksi. Collections on kuitenkin suunniteltu juuri tämä huolenaihe huomioon ottaen, ja se käyttää generatiivista tekoälyä (GenAI) ja syvällistä matkustajakäsitystä luokittelemaan vaihtoehdot teemoihin, jotka vastaavat läheisesti käyttäjän mieltymyksiä.

Henkilökohtaistamisen voima

Tämä innovatiivinen toiminto puuttuu vaihtoehtojen ylivoimaisuuteen hyödyntämällä tekoälyteknologiaa, joka luokittelee majoituspaikat henkilökohtaisten kiinnostuksen kohteiden perusteella. Järjestelmä analysoi aiempaa hakukäyttäytymistä, varausmalleja ja asiakaspalautetta ja esittää suosituksia, jotka vastaavat matkailijoiden erityistarpeita. Collections tarkentaa valintoja dynaamisesti reaaliajassa, olipa kyse sitten rauhallisesta rantaparatiisista Goalla, ylellisistä retriiteistä tai hyvinvointiin keskittyvistä majoituksista Coorgissa.

Miten se toimii

Tekoälymalli oppii jatkuvasti käyttäjän vuorovaikutuksesta, mikä parantaa sen kykyä antaa älykkäitä suosituksia jokaisen haun yhteydessä. Matkustajat, jotka valitsevat usein ylellisiä majoituksia, saavat räätälöityjä ehdotuksia, jotka heijastavat heidän aiempia valintojaan, kun taas budjetistaan tietoisille matkustajille näytetään edullisia vaihtoehtoja. Turvallisia ja lapsiystävällisiä majoituspaikkoja etsivät perheet voivat niin ikään hyötyä kohdennetuista suosituksista, joissa asetetaan etusijalle olennaiset mukavuudet, mikä sujuvoittaa varausprosessia erilaisille matkailijaryhmille.

Kokoelmien tärkeimmät ominaisuudet

• Dynaamiset suositukset: Reaaliaikainen mukauttaminen käyttäjän vuorovaikutuksen perusteella.
• Temaattiset luokat: Valikoidut vaihtoehdot, jotka vastaavat eri matkojen kiinnostuksen kohteita.
• Parannetut käyttäjätiedot: Räätälöidyt valinnat, joita tekoälyalgoritmit tarkentavat aiempaan käyttäytymiseen keskittyen.

Teollisuuden näkökulmat

Abhishek Logani, MakeMyTripin hotellien liiketoimintajohtaja, korostaa yhtiön sitoutumista innovaatioihin: "Innovoimme jatkuvasti parantaaksemme tapaa, jolla matkustajat löytävät ja varaavat majoituksia MakeMyTripillä. Collectionsin avulla hyödynnämme GenAI:ta ratkaistaksemme yhden matkailun suurimmista haasteista - täydellisen majoituksen löytämisen." Tämä ominaisuus on jo käytössä yli 30 tärkeimmässä vapaa-ajan ja pyhiinvaelluskohteessa, ja sen nopea laajentuminen on näköpiirissä, mikä takaa todella yksilölliset majoitusvaihtoehdot.

Ankit Khanna, MakeMyTripin hotelleista, kasvusta ja uusista liiketoiminnoista vastaava tuotepäällikkö, kommentoi tarvetta yksinkertaistaa matkojen suunnittelua ja päätöksentekoa. Perinteiset hakumenetelmät edellyttävät usein manuaalista säätämistä useiden parametrien osalta, kun taas Collections parantaa käyttäjäkokemusta yhdistämällä syvällisiä tietoja kehittyneeseen tekoälyteknologiaan ja luomalla näin räätälöityjä ehdotuksia välittömästi.

Sitoutuminen innovointiin

MakeMyTripin omistautuminen innovaatiotoimintaan näkyy sen viimeaikaisissa tuote-esittelyissä, joilla pyritään ratkaisemaan matkustajien haasteita. Aloitteet, kuten "Loved By Devotees", joka soveltuu pyhiinvaellusmatkustajille, ja joustavat varausvaihtoehdot, kuten "Book With Zero", ovat esimerkkejä heidän lähestymistavastaan mukautuvamman matkustusympäristön luomiseen.

Vaikutukset matkustamiseen ja siirtoihin

Tekoälypohjaisten teknologioiden ja matkapalvelujen yhdistäminen ei ainoastaan optimoi varauskokemusta vaan myös lisää joustavuutta ja mukavuutta siirtojen käsittelyssä. GetTransfer.comin kaltaiset alustat toistavat tämän ajatuksen tarjoamalla käyttäjille mukautettavia siirtovaihtoehtoja, jotka helpottavat liikkumista majoituspaikkojen ja eri kohteiden välillä. Erityisajoneuvojen valinnan mukavuus, yhteistyö luotettavien kuljettajien kanssa ja läpinäkyvä hinnoittelu edistävät saumatonta matkakokemusta.

GetTransfer.comin käytön edut

• Maailmanlaajuinen ulottuvuus: Toimii 180 maassa ja takaa luotettavat kuljetusvaihtoehdot kaikkialle.
• Käyttäjäkeskeiset valinnat: Käyttäjille annetaan mahdollisuus valita vapaasti useista tarjouksista.
• Avoin varaus: Yksityiskohtaiset tiedot ajoneuvomalleista, luokituksista ja hinnoista etukäteen, mikä mahdollistaa tietoon perustuvien päätösten tekemisen.

Päätelmä

Yhteenvetona voidaan todeta, että MakeMyTripin "Collections"-ominaisuuden lanseeraus korostaa merkittävää kehitystä matkasuunnittelussa, jossa perinteisistä hakumenetelmistä siirrytään kohti henkilökohtaisempaa, tekoälyavusteista lähestymistapaa. Vaikka tällaiset edistysaskeleet majoitusalalla ovatkin huomionarvoisia, synergia liikennepalvelujen kanssa johtaa kokonaisvaltaiseen matkakokemukseen. Käyttäjät voivat hyötyä merkittävästi saumattomista kuljetuksista GetTransfer.comin kaltaisilla alustoilla, jotka ovat erikoistuneet räätälöityihin matkaratkaisuihin. Ainutlaatuisten tarjoustensa, kuten ensiluokkaisten ajoneuvovalikoimiensa kilpailukykyiseen hintaan ja läpinäkyvien varausjärjestelmiensä ansiosta GetTransfer.com jatkaa mukautumistaan matkojen ja kuljetusten kehittyvään maisemaan.

Viime kädessä mikään ei vedä vertoja henkilökohtaiselle kokemukselle. Vaikka arvostelut ja palaute voivat ohjata päätöksentekoa, omakohtaiset kokemukset ovat edelleen paras varmuuden lähde. GetTransferin avulla asiakkaat voivat vuokrata luotettavia autoja kuljettajineen ja varmistaa, että he voivat tehdä mahdollisimman tietoon perustuvia päätöksiä ilman ylikustannuksia. Koe henkilökohtaisten kuljetusten mukavuus ja edullisuus ja tutki matkavaihtoehtojasi GetTransfer.comin avulla. Varaa kyyti osoitteesta GetTransfer.com.