MobilityPLUS – Online-varaus ja reaaliaikaiset kyytihälytykset

Enable real-time ride notifications and set up a group booking workflow in MobilityPLUS to cut admin overhead and speed up dispatch. Ensuring your team can confirm rides with a few quick taps, this approach boosts on-time pickups for homeowners, corporate fleets, and touring crews, versus conventional calls.

In pilots with 25 organizations, MobilityPLUS delivered up to 2x faster confirmations and up to 30% fewer no-shows compared with legacy booking tools.

Security sits at the core: secure payments with tokenized data, unique driver handoff codesja discretion that respects rider privacy. A tron-inspired dashboard helps dispatchers spot delays and reduce misroutes.

MobilityPLUS supports flexible workflows for corporate fleets, associations, and even homeowners who rely on trusted rides. Customers can make purchases of ride credits online, manage payments, and organize group requests for tours or field visits. The platform supports codes for driver handoffs and rewind of ride history for audit trails.

To maximize results, enable real-time notifications, configure delay alerts, and run a 7-day pilot with a small group of drivers. Train dispatchers to use discretion when handling sensitive trips and to switch between corporate and homeowners profiles. With MobilityPLUS, you balance speed, security, and control across the ride ecosystem.

Step-by-Step Guide to Online Booking on MobilityPLUS

Log into MobilityPLUS with your accounts and open the Book tab to begin. The following options appear: transit rides, public shuttles, and charter services. You can compare availability in real time and know which rides are available in your area.

1) Set the basics: date, time, pickup, drop-off, and passenger count. Mark if you have items to move (goods) or need an extra space, so the system suggests the right options. This planning helps you choose a combinable vehicle setup that fits the day.

2) Choose a vehicle type: from compact cars to larger options. If you need a charter for a multi-stop day, select the charter option. You will see lower rates for longer bookings or bundled services.

3) Add extras and chat with the support bot or the hosts for adjustments, and confirm pickup details. If you operate a club, homeowners association, or corporate team, tag the booking to your organization account so teams can access rides easily.

4) Review the price and confirm payment using your saved accounts or the new card on file. MobilityPLUS sends real-time ride notifications to your phone and email, helping you track changes day by day.

5) Confirm and go. After confirmation, you receive a booking ID and an option to add passengers or goods details. You can cancel within the grace period or adapt if routes change, and know you have flexibility when plans shift.

Tips for planners: homeowners, clubs, public and corporate clients

Planning rides for homeowners, club events, public programs, or corporate conferences becomes straightforward when you reuse saved planning templates. Keep a city template, set preferred hosts, and use the same account across team members. The MobilityPLUS dashboard shows roles clearly and lets you coordinate multi-ride days without friction, so you save time and avoid last-minute scrambles.

Learn from Winnie: a legend in transit planning

Winnie demonstrates how to coordinate multiple pickups and align transit with event timelines. Learn how to apply these tips to reduce last-minute changes and improve pickup windows. The system stores your history so you can compare days and choose lower-cost options when possible, knowing which charters are combinable with regular rides to save time and money.

What Real-Time Ride Notifications Include and When They Trigger

Turn on real-time ride notifications in MobilityPLUS to get immediate updates at every step of your ride. This is a good feature that helps maximize your planning with clear alerts on status, availability, and costs, so you stay confident from start to finish.

Real-time notifications cover these elements: ETA updates with progress bars, live driver location on a map, driver name, vehicle color and license plate, and an avatar for quick recognition. You also get pickup and drop-off times, door or gate notes if applicable, and a concise bill estimate before you proceed. There, you’ll find a streamlined feed that stays consistent across screens, helping you stay oriented even in busy streets or crowded zones.

Triggers occur at key moments: immediately after you book, you receive a confirmation with ride ID and initial ETA. When a driver is assigned, you see their avatar, car details, and the first ETA. As the car moves, ETA updates reflect traffic and detours with lightweight notifications (there) to keep you aligned. When the driver enters your pickup zone, you get a heads-up, and a ping confirms arrival at the curb. If there’s a delay or cancellation, you’ll see the updated status and next steps to reduce inconvenience. Some alerts also surface alternative options to minimize hassle and confusion, especially during busy hours.

For practical use, customize notification tiers and consider an upgrade for early alerts and richer context. Use pre-selection to save home, work, or club addresses–thereby shortening steps and staying within your preferred zone. Annual plans or clubs can unlock higher tiers, offering faster updates during twilight hours or late-night rides. You can tailor alerts by zone, street corner, or specific streets you frequent, ensuring you get there on time with fewer interruptions. There are other settings to adjust frequency and channels to match your workflow, whether you ride solo or with a team.

If you have questions or need help, in-app assistance is available and responsive. Review the available features, test a few scenarios, and note how notifications contribute to your comfort and safety, especially when dealing with airfare or bill estimates on longer trips. Some users find that the avatar and live map view help them feel more in control, while others value the ability to upgrade to higher tiers for extra peace of mind.

How to Enter Pickup and Destination Details for Quick Matching

Enter pickup and destination details using the quick-match fields to trigger instant matching. Start by typing the exact street name or landmark, then select from the suggestions to keep data precise and fast.

Choose a precise pickup location: street address, hotel lobby, terminal, or a well-known landmark. For multi-stop trips, enter the primary pickup first and reuse saved addresses for subsequent legs to speed up the process. If you are arriving by flight, use the arrival option and specify the correct terminal or door to avoid delays.

Enter a clear destination: full address, venue name, or the nearest intersection. For events like parties or nightclubs, add notes such as “main entrance” or “front curb” to guide the driver there.

Set a time window for your ride: earliest pickup and latest acceptable time. Flexible times improve success rates, at the least during peak hours in august or december when demand spikes.

Include extras that speed up matching: add a brief pickup note, select a priority option if available, and review the related policies. In case a charge could apply, verify it isn’t marked as voided before confirming.

Keep promotions in mind: you can apply promotions during booking, and you may accumulate points for future trips. Some offers are online, free, or tied to specific routes or partners like airlines.

After you enter details, review them for accuracy, then tap Apply and proceed with booking. This keeps the data fresh for future rides and helps you reach your arrival on time, even during busy nights at the city’s nightclubs or events.

Supported Payment Options and How to Get Booking Receipts

Choose a non-prepaid method with trusted merchants to ensure you receive a booking receipt immediately after your ride is booked. Choosing the right option helps reduce delays in processing transactions.

Payment Options

• We support credit and debit cards (Visa, MasterCard, AmEx), mobile wallets (Apple Pay, Google Pay), and non-prepaid options via participating merchants so you can pick the best method for your trip.
• Look for everest merchants, which often deliver clearer receipts and smoother transactions across hours and periods with low risk of failures.
• For flexibility during peak hours or longer passage, you can use multiple methods andor combine a prepaid option with a non-prepaid one if the merchant supports it.
• Each payment method shows the exact transaction amount, including taxes, discount, and service fees; you can set a preferred method to speed up future bookings.
• Lower-fee options exist when you set a spending limit or choose a default card or wallet, so review your tier and period to maximize savings during your booking.

Getting Booking Receipts

1. After you confirm your booking, open your in-app room for the ride and tap Receipts to view or download the copy.
2. A receipt lists your booking ID, start time, hours, period of service, transportation details, and the merchant name; save it as PDF or email it to yourself.
3. For non-prepaid transactions, the receipt clearly shows the payment method and the last four digits of the card used; this helps with expense reports.
4. Kun varasit kuljetuksen tai muun kuljetusvaihtoehdon, kuitti sisältää palvelutietoja, kuten reitin ja noutopaikan; sinulla on kaikki tarvittava omiin tietoihisi.
5. Jos et löydä kuittia 24 tunnin sisällä varauksesta, ota yhteyttä sovelluksen tukeen uudelleenlähettääksesi tai lähettääksesi asiakirjan uudelleen.

Peruutukset, uudelleenajoitukset ja hyvityskäytännöt

Peruuta tai siirrä aikaa MobilityPLUS-sovelluksen kautta ajotiedoissa välttääksesi rangaistuksia.

Käytännön soveltamisala kattaa kyydit, hotellit, lennot ja tapahtumat. Niitä sovelletaan kaikkiin varauksiin, myös viime hetken muutoksiin. Jos peruutus tapahtuu yli 24 tuntia ennen noutoa, MobilityPLUS hyvittää koko hinnan alkuperäiselle maksutavalle. Jos peruutus tapahtuu 24 tunnin sisällä tai viimeisen kyytiajanjakson aikana, peritään maksu, ja voit saada osittaisen hyvityksen tai MobilityPLUS-krediittejä käytännöstä riippuen. Jos näet veloituksen, tarkista erittely näytöltä ja huomioi, että hyvitykset, kun ne on hyväksytty, seuraavat maksuvirtaa sovelluksen Maksu-osiossa.

1. Peruutus
   • Kuinka peruuttaa: avaa matka Historiasta, napauta Peruuta matka ja vahvista Peruta-vaihtoehto näytöllä. Prosessi päättyy, kun näet peruutuksen vahvistuksen.
   • Maksut: sakkoja veloitetaan 24 tunnin sisällä; jotkin paketin osat (esimerkiksi hotelli tai lennot) voivat olla ei-hyvitettäviä; jäljellä olevat osat voidaan hyvittää käytännön mukaisesti.
   • Suositus: Jos odotat mahdollista muutosta, peruuta varaus mahdollisimman aikaisin sovelluksen kautta maksimoidaksesi mahdollisen hyvityksen määrän ja vähentääksesi veloitettavia maksuja.
2. Siirrä ajankohtaa
   • Näin varaat uuden ajan: avaa matkan tiedot, valitse Varaa uusi aika ja valitse uusi aika. Jos varaat uuden ajan vähintään neljä tuntia ennen noutoa, vältät rangaistukset; muuten voidaan periä pienempi maksu.
   • Päivitykset: näet uuden noutoajan näytöllä ja saat ilmoituksen. Tarkista hotellien tai tornien lähellä olevien tapahtumien kohdalla paikka kartalta viivästysten välttämiseksi. Varmista oikea noutopiste sinisissä wi-fi-hotspoteissa tai sinisillä opasteilla varustetuissa paikoissa välttääksesi sekaannusta.
3. Refunds and payment options
   • Hyvitykset palautetaan alkuperäiselle maksutavalle tai ne näkyvät MobilityPLUS-saldoina määrityksestä riippuen. Käsittelyajat vaihtelevat: luottokortit yleensä 3–7 arkipäivää; lompakot ja pankkisiirrot voivat kestää kauemmin. Voit seurata tilaa kohdassa Maksut näytössä.
   • Erikoistapaukset: usean palvelun varauksissa (lennot, hotellit ja tapahtumat), joissa on palautettava osuus, MobilityPLUS voi myöntää yhden hyvityksen tai hyvityksiä kyseiselle osalle.
4. Neljänneksi: tuki ja poikkeukset
   • Tuki: Jos huomaat virheellisen veloituksen tai tarvitset poikkeuksen, ota yhteyttä tukeen sovelluksen kautta, anna matkan tunnus, varauksen tiedot ja kaikki todisteet. He tarkistavat tiedot käytäntöjen mukaisesti ja vastaavat 1–2 arkipäivän kuluessa. He voivat tarjota hyvityksen tai muun hyvityksen.
   • Osoitteet ja konteksti: Kotitalouksien, hotellien, Hollywood-paikkojen tai tornipaikkojen noutoja varattaessa varmista, että valitset oikean noutopisteen näytöltä välttääksesi lisämaksut ja viivästykset.

Reaaliaikainen kuljettajan seuranta: Sijainti, arvioitu saapumisaika ja ilmoitukset

Ota reaaliaikainen kuljettajaseuranta käyttöön oletusarvoisesti jokaiselle varaukselle. Julkaise reaaliaikainen kartta, kuljettajan nimi ja ajoneuvo, nykyinen sijainti sekä dynaaminen arvioitu saapumisaika noutoon ja lopetukseen. Nämä ominaisuudet antavat matkailijoille mahdollisuuden tietää, milloin astua ulos ja lyhentää odotusaikaa, mikä on tärkeää niille, jotka tasapainottelevat tiukkojen yhteyksien tai kiireisten aikataulujen kanssa.

Sijaintipäivitykset suoritetaan 5–10 sekunnin välein matkan varrella, ja GPS-tarkkuus on yleensä 5–20 metriä kaupunkialueilla ja jopa 100 metriä avoimilla teillä. Arvioidut saapumisajat päivittyvät 15 sekunnin välein liikenteen, kiertoteiden tai säämuutosten mukaan. Järjestelmä tukee puistoittaisia kohtauspisteitä, päivittäen välittömästi sekä matkustajan että kuljettajan, kun tarkka nouto- tai jättöpaikka muuttuu. Muutettuja reittejä voidaan ehdottaa, kun tiellä ilmenee rajoitteita.

Ilmoitukset, asetukset ja kannustimet

Push-ilmoitukset ja valinnaiset tekstiviestimuistutukset pitävät matkustajat ajan tasalla, kun taas sovelluksen sisäiset ilmoitukset opastavat kuljettajia tilamuutosten aikana. Pakollisia tietoja ovat matkustajan nimi ja tavoitettavissa oleva yhteyshenkilö; valinnaiset kentät voivat sisältää vaihtoehtoisia yhteyshenkilöitä ja muistiinpanoja kohtaamispaikkaa varten. Näytä saatavuustila – online, työvuorossa tai lähellä – auttaaksesi matkustajia valitsemaan parhaan vaihtoehdon. Näytä kuljettajan nimi ja ajoneuvo luottamuksen lisäämiseksi ja tarjoa lunastusvaihtoehtoja tai kannustimia, kuten hyvitystä ajallaan saapumisesta. Näiden signaalien merkitys selviää niille, jotka arvostavat läpinäkyvyyttä ja luotettavuutta.

Merkitykselliset hälytykset vähentävät ongelmariskejä: jos arvioitu saapumisaika (ETA) on päällekkäin toisen noudon kanssa, järjestelmä merkitsee päällekkäisyyden ja kehottaa toimimaan. Matkan päätyttyä täydelliset matkatiedot – etäisyys, kesto ja palaute – tallennetaan tulevia optimointeja varten. Vuoristomatkoilla tai lentolippuyhteyksissä tarkka ETA auttaa matkustajia välttämään menetettyjä mahdollisuuksia. Matkustajat, jotka arvostavat luotettavuutta, voivat käyttää näitä tietoja valitakseen palveluntarjoajia, jotka tarjoavat jatkuvasti sujuvampia kokemuksia, ja valinnaisia yhteystietoja voidaan jakaa luotettavien henkilöiden kanssa tuen laajentamiseksi.

Työpöytä vs. Mobiilikäyttö: Käytä MobilityPLUS-palvelua millä tahansa laitteella

Avaa MobilityPLUS suoraan selaimessasi millä tahansa laitteella ja kirjaudu sisään synkronoidaksesi varauksesi työpöytä- ja mobiililaitteiden välillä.

Työpöydällä, valitse ensin luokka ja kierrokset, sitten kirja suoraan omalle ryhmällesi. Käytä valintaruutuja suodattaaksesi vaihtoehtoja kadun läheisyyden, liikenneyhteyksien ja rautatieyhteyden mukaan. Lopputulos: voit luoda johdonmukaisen kokoelman kyydityksiä ja retkiä, jotka vastaavat tarpeitasi ja pitävät arvon korkealla koko päivän.

Mobiililaitteella säästät aikaa käyttämällä mobiililaitetta reaaliaikaisten kyyti-ilmoitusten vastaanottamiseen, maksullisten palveluiden maksamiseen välittömästi ja vahvistamiseen suoraan. Kun sinun on tehtävä muutoksia, voit siirtyä toiseen vaihtoehtoon, luoda uuden matkasuunnitelman ja pysyä ajan tasalla tilanteesta menettämättä kontekstia.

Ennen kuin varaat esimerkiksi kiertueita tai yritystapahtumia, tarkista aikataulusi ja määritä huoneet tai noutopaikat. Jos kollega suositteli sinua, MobilityPLUS käyttää nykyistä profiiliasi, jotta voit jatkaa saumattomasti – uudelleenkirjautumista ei tarvita.

MobilityPLUS pitää sinut hallinnassa tarpeistasi riippumatta työpöydällä tai mobiilissa, tarjoaa joustavia vaihtoehtoja ja säilyttää arvon, kun liikut päivän aikana.