Zoomers: Рain o suerte para el empresario?

La Generación Z, también conocida como "Zoomers", se refiere a las personas nacidas entre mediados de los noventa y 2010. Se caracterizan por su aspecto distintivo y su comportamiento excéntrico, que las generaciones mayores a menudo encuentran difícil de entender. Muchos Zoomers son ahora adultos, buscan empleo activamente o ya forman parte de la población activa.

¿Cómo entender a los Zoomers?

GetTransfer.com emplea a muchas personas de la Generación Z, que se sienten cómodas en la empresa por su adaptabilidad a sus necesidades.

Sin embargo, trabajar con Zoomers sigue siendo un reto para muchas empresas. Los colegas veteranos aprecian su familiaridad con las nuevas tecnologías y su creatividad, pero encuentran difícil colaborar con los empleados más jóvenes. Mientras tanto, la Generación Z critica a menudo las normas y prácticas anticuadas, considerando al personal sénior fuera de onda.

Muchos Zoomers tienen mucho talento y las empresas lo necesitan. Entonces, ¿por qué algunos empresarios dudan en contratarlos? Varias razones contribuyen a esta reticencia.

Encontrar trabajo

La opinión del empresario: Es poco probable que los jóvenes respondan a una oferta de empleo a menos que el salario y las condiciones de trabajo estén claramente definidos.

La opinión de Zoomer: Valoramos nuestro tiempo. Somos jóvenes y muchos carecemos de apoyo financiero. Nuestra generación no quiere perder tiempo y dinero en un viaje cuando ni siquiera sabemos si el sueldo cubrirá el alquiler de una habitación. No queremos gastar lo que nos queda de dinero en el metro por una oscura oferta de trabajo.

Normas de la empresa 

La opinión del empresario: Los zoomers suelen resistirse a cumplir los códigos de vestimenta tradicionales y prefieren acudir a la oficina con vaqueros rotos y peinados poco convencionales, como el pelo verde.

La opinión de Zoomer: Si no trabajamos para el Gobierno o un bufete de abogados y nos limitamos a sentarnos en una oficina donde sólo nos ven nuestros compañeros, ¿por qué deberíamos pasarnos todo el día con ropa incómoda?

Flujo de trabajo

Opinión del empresario: Los jóvenes suelen preguntarse: "¿Por qué hacer esto?", incluso cuando se les asignan tareas claras.

La opinión de los Zoomers: Hacemos muchas preguntas porque queremos entender el resultado final. Nos disgusta hacer tareas sin un objetivo claro. Como jóvenes especialistas, necesitamos dominar nuestra profesión y comprender la esencia de los procesos implicados.

Horario de trabajo

Opinión del empresario: A los "zoomers" no les gusta ceñirse a horarios fijos y preguntan con frecuencia por la posibilidad de trabajar a distancia.

La opinión de los Zoomers: No vemos ningún sentido en quedarnos de brazos cruzados en el trabajo cuando no hay tareas que realizar; en lugar de eso, preferimos dedicarnos a algo productivo. Sabemos gestionar nuestro tiempo con eficacia. Además, no queremos perder tiempo y dinero en desplazamientos cuando el trabajo puede hacerse fácilmente desde casa.

Crítica

Opinión del empresario: Los colegas entienden que se trata de jóvenes profesionales que aún no saben mucho y cometen errores, pero los Zoomers tienden a ofenderse cuando se les señala.

La opinión de los Zoomers: Sabemos que podemos cometer errores, pero queremos ayuda para solucionarlos y orientación para no repetirlos. Los compañeros suelen criticarnos con dureza, lo que no percibimos como ayuda sino como un insulto. No toleramos las groserías ni que nos levanten la voz.

Centrarse en las tareas

Opinión del empresario: Los jóvenes tienen dificultades para centrarse en algo durante mucho tiempo y concentrarse en una tarea. Tienen una capacidad de atención corta, ya que esta es la generación de TikTok y los memes.

La opinión de los Zoomers: A la mayoría de nosotros las tareas monótonas nos parecen aburridas porque hay muchas cosas interesantes a nuestro alrededor. Sin embargo, podemos pasar rápidamente de una tarea a otra y manejar una gran cantidad de información.

Fuera del horario laboral 

Opinión del empresario: Se niegan a quedarse después de terminar la jornada laboral o a trabajar los fines de semana si es necesario, aunque todos los demás compañeros estén dispuestos a hacerlo.

La opinión de Zoomer: Tienes viejas reglas corporativas tácitas que se establecieron sin mi aprobación. Si los compañeros están acostumbrados a trabajar en su tiempo libre, es su elección. Valoramos nuestro tiempo libre, nuestra vida personal y nuestra salud.

¿Qué hacer?

GetTransfer.com tiene muchos empleados de diferentes países, y la mayoría de ellos son Zoomers. Los especialistas en RRHH de GetTransfer.com están dispuestos a compartir sus observaciones y recomendaciones sobre el trabajo con la Generación Z:

"Una característica única de una empresa internacional es el trabajo a distancia, que es el formato más conveniente para la mayoría de los Zoomers. Son móviles y les gusta viajar. Los Zoomers no tienen problemas con la tecnología, las máquinas o el software. Pueden trabajar desde cualquier lugar con conexión a Internet. Lo más importante es fijar objetivos claros y plazos para alcanzarlos".

Puedes ayudar a los Zoomers a sentirse más cómodos adaptándote un poco a ellos:

• Considere la posibilidad de permitir que parte de su trabajo se realice a distancia, si su puesto lo permite. Un formato híbrido es habitual. En un entorno familiar, su productividad puede incluso aumentar. La comodidad es muy importante para ellos.
• Piense si es realmente necesario un código de vestimenta. Los zoomers necesitan expresarse. Algunas empresas designan el viernes como "día libre", en el que los empleados pueden llevar la ropa que quieran.
• Ten mucho cuidado al criticar. Si han cometido un error, no hace falta levantar la voz. Es mejor decir: "Yo lo haría así", y mostrarles cómo hacerlo correctamente.
• Explícales claramente los objetivos de cada tarea y muéstrales el resultado final una vez completada. Se trata de jóvenes profesionales, y es importante que entiendan la esencia de los procesos y lo que pueden añadir a su cartera.
• Escuche las opiniones de los jóvenes sobre los modelos de trabajo existentes en la empresa. Los zoomers tienen una perspectiva fresca y pueden ofrecer valiosas ideas sobre cómo optimizar procesos empresariales obsoletos.
• Elimine los procesos innecesarios y la burocracia. A los Zoomers no les gusta el papeleo ni las formalidades inútiles. Utiliza sistemas de gestión electrónica de documentos y software de recursos humanos para que todo sea más rápido y sencillo. No entienden por qué tienen que firmar cada pequeña tarea y prefieren evitar procedimientos y normas innecesarios.

Conclusión

Si los empresarios quieren que los zoomers trabajen para ellos, tienen que estar dispuestos a crearles condiciones especiales. No será difícil, pero los jóvenes se sentirán más cómodos.

Muchos Zoomers quieren ser buenos especialistas, y lo son. Tienen ideas interesantes y pueden ayudar a llevar a la empresa a un nuevo nivel. La clave está en intentar comprenderlos y satisfacer las necesidades de la Generación Z.