Las startups de viajes ven cómo sus directores generales asumen nuevas funciones en pleno crecimiento

La evolución de las funciones de los fundadores de startups en el sector de los viajes

A medida que las empresas de viajes se expanden, muchos fundadores descubren que puede ser beneficioso cambiar de función. Este cambio suele implicar ceder las riendas a quienes están mejor preparados para gestionar operaciones a mayor escala, ofertas públicas iniciales o estrategias de crecimiento global.

Transiciones recientes en el liderazgo

Ha surgido una tendencia notable en el sector: varios fundadores abandonan sus puestos de CEO a medida que sus empresas maduran. Fundadores como Sarosh Waghmar, de Spotnana, Johannes Koeppel, de WeTravel, y James Dixon, de Visit Group, han pasado a desempeñar otras funciones directivas. Estas transiciones a menudo conducen a puestos como el de director de producto o director de operaciones, lo que permite a otras personas con habilidades más especializadas dirigir las empresas.

Necesidad de nuevas competencias

Según Cara Whitehill, vicepresidenta de Thayer Investment Partners, las aptitudes necesarias para convertir una startup en una gran empresa son muy diferentes. Mientras que algunos fundadores sobresalen durante las etapas formativas de una empresa, construyéndola desde cero, pueden descubrir que sus puntos fuertes son otros cuando la organización empieza a crecer.

Estudio de caso: El crecimiento de RoomPriceGenie

Por ejemplo, RoomPriceGenie, fundada en 2017 por Ari Andricopoulos, Marvin Speh y Jörg Siegel. Tras una importante financiación -sobre todo una cuantiosa inversión de $75 millones de Five Elms Capital- Andricopoulos optó por renunciar a su puesto de CEO para asumir el de director de estrategia. Esta decisión crucial permitió a Charles Scarantino, fundador de éxito y parte del programa "CEO-in-waiting" de Five Elms, asumir el liderazgo de la empresa.

Importancia del acuerdo mutuo en las transiciones de liderazgo

Kevin Czok, inversor de capital riesgo y asesor estratégico, sugiere que las transiciones como la de RoomPriceGenie, que son de mutuo acuerdo, tienden a ser más eficaces. Este tipo de acuerdos ayudan a mantener la continuidad dentro de la cultura y la visión de la empresa, minimizando los posibles trastornos que pueden surgir de los cambios bruscos de liderazgo.

Calendario y consideraciones estratégicas

El momento oportuno es de suma importancia en estas transiciones. Whitehill señala que el momento adecuado para que un CEO se haga a un lado suele llegar cuando tanto el CEO como el consejo reconocen que otra persona podría dirigir con mayor eficacia. En los casos en que una empresa se ha estancado o el panorama del mercado ha cambiado, lo que se necesita es una perspectiva fresca y un conjunto de habilidades diferentes en un nuevo líder.

El papel de los ejecutivos con experiencia en el sector de los viajes

En un sector como el de los viajes, en el que el éxito depende de las relaciones establecidas y de un profundo conocimiento de los complejos mercados, un ejecutivo veterano puede proporcionar una orientación inestimable. No obstante, como señala Whitehill, gestionar estas transiciones con cuidado es crucial, ya que no solo puede eliminar distracciones, sino también crear un nuevo impulso para la empresa.

Conclusiones: Aceptar el cambio puede fomentar el crecimiento

Se anima a los fundadores de nuevas empresas en el sector de los viajes a que estén abiertos a cambiar sus funciones a medida que sus empresas evolucionan. Una transición estratégica a un nuevo puesto puede aportar nuevas ideas, nueva energía y un éxito sostenido para la empresa.

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