El auge de los seguros de viaje entre los viajeros indios: la seguridad se convierte en prioridad absoluta

Tendencias de viajes en 2025

La edición inaugural para la India del índice de viajes global revela importantes perspectivas sobre el comportamiento del consumidor para 2025. Una estadística notable indica que 92% de los viajeros indios se están preparando para embarcarse en viajes, con casi la mitad de ellos reservando hasta ₹126,000 para sus próximas aventuras. El Índice de Viajes de Allianz 2025 destaca un cambio sísmico en las prioridades, ya que la seguridad y la personalización emergen a la vanguardia de las preferencias de los viajeros indios.

Cambio de prioridades en los viajes

El creciente énfasis en la concienciación sobre la seguridad entre los viajeros no es ninguna sorpresa. Un impresionante 85% de los encuestados expresa su intención de adquirir un seguro de viaje, lo que marca un aumento significativo con respecto a las tendencias pasadas. Este cambio es vital a medida que viajar evoluciona de un lujo a una necesidad, lo que refleja una aceptación más amplia del seguro de viaje como una parte esencial de la planificación. Los hallazgos del Índice de Viajes de Allianz subrayan esta transformación: "Viajar ya no es un lujo, es una necesidad", según Charu Kaushal, Director General de Allianz Partners India.

Explorando Motivaciones y Preferencias

El índice revela múltiples motivaciones que impulsan a los viajeros en la India. Aquí hay algunas ideas clave:

• Exploración cultural: El 65% de los viajeros indica una preferencia por las experiencias culturales.
• Descanso y relajación: 63% busca oportunidades para relajarse.
• Aventura: 61% muestra interés en aventuras emocionantes.

En cuanto a las opciones de destino, 25% de los viajes internacionales planificados se dirigen al Reino Unido y Europa, mientras que 18% se inclinan hacia otros países asiáticos. Australia, Nueva Zelanda y las islas del Pacífico atraen a alrededor de 16% de los próximos planes de viaje. Estas perspectivas son cruciales para comprender cómo las motivaciones cambiantes influyen en las preferencias de viaje y los comportamientos de reserva.

Perspectivas de reserva y preocupaciones de seguridad

Cuando se trata de tendencias de reserva, las preferencias son diversas:

• 43% de los viajeros prefieren comprar seguros a través de sitios web de viajes.
• 18% optar por compras directas a las aseguradoras.
• 14% elegir trabajar con agentes de viajes.

Además, las preocupaciones de seguridad ocupan un lugar central con consideraciones importantes como:

• La seguridad personal sigue siendo una prioridad para 49% de viajeros.
• Se señalan preocupaciones sobre climas extremos 48%.
• Las interrupciones de vuelos afectan 42% de las respuestas, especialmente entre los que tienen ingresos más altos.

Seguro: Un aspecto crucial de la planificación de viajes

Una conclusión significativa del Índice de Viajes de Allianz es el dramático aumento en la intención de contratar un seguro de viaje. En 2019, apenas 2 millones de viajeros emisores compraron un seguro, pero las proyecciones sugieren un mercado que anhela más de 15 millones de viajeros asegurados en 2025 si la intención se traduce en acción. Está claro que el panorama de los viajes ha cambiado profundamente desde que las realidades de la pandemia global subrayaron la necesidad del seguro de viaje como tranquilidad. El aumento anterior de las reclamaciones debido a emergencias médicas en el extranjero ha despertado una mayor conciencia entre los viajeros.

El camino a seguir para el seguro de viaje

Si bien las estadísticas demuestran un creciente interés en los seguros, las tasas de penetración actuales siguen siendo sorprendentemente bajas, con un promedio de solo ₹1.350 en primas de viajes al extranjero en la India, lo que contrasta marcadamente con los precios más altos en regiones como Europa. Kaushal menciona que existe una brecha significativa entre el número de viajeros que tienen la intención de comprar un seguro y los que realmente siguen adelante con la compra: menos del 10% en segmentos particulares. Para cerrar esta brecha, se sugieren tres palancas principales:

1. Seguros integrados: Ofrezca seguros durante el proceso de reserva inicial, asegurando que los viajeros primerizos reciban protección de forma predeterminada.
2. Soluciones Digitales: Utilice canales impulsados por IA para la emisión instantánea de pólizas adaptadas a las necesidades individuales, garantizando un acceso fácil para los millennials y la Generación Z conocedores de la tecnología.
3. Innovación de Producto: Introduzca opciones de cobertura especializadas para atender las necesidades de viajes de nicho, como deportes de aventura o consultas de telemedicina.

El crecimiento de los viajes desde la India

A medida que los viajes emisores indios se disparan, especialmente más allá de las áreas metropolitanas, las ciudades de nivel 2 y 3 contribuyen cada vez más a las salidas al extranjero. A pesar de la menor conciencia sobre la protección de viajes en estas regiones, Allianz reconoce la importancia de la educación. Iniciativas como las asociaciones con bancos y centros de emisión de visas, que promueven explicaciones simplificadas de los seguros, permiten la toma de decisiones informadas por parte de los viajeros primerizos.

Mirando hacia el futuro: un enfoque en el futuro

A medida que Allianz Partners continúa actualizando el índice de viajes semestralmente, es probable que la segmentación de datos evolucione, concentrándose en varios nichos de viajes, incluidos los viajes de bienestar o de negocios. Kaushal enfatiza la capacidad de personalizar las coberturas de forma dinámica a medida que se diversifican las preferencias, con opciones como la protección contra riesgos climáticos para los viajeros que se dirigen a destinos propensos a condiciones climáticas extremas.

Impactos en los seguros de viaje y el turismo

El seguro de viaje emerge como un aspecto fundamental entrelazado con las discusiones más amplias sobre la trayectoria futura del turismo. El objetivo general es asegurar que los viajeros abracen completamente la seguridad al embarcarse en sus aventuras. Esta integración cultural del seguro será cada vez más necesaria a medida que más viajeros busquen experiencias enriquecedoras y seguras. Una mayor seguridad se traduce en el coraje de explorar lugares menos conocidos.

En última instancia, este último índice revela que, si bien las motivaciones para viajar están evolucionando, no se puede subestimar la importancia de la seguridad a través de un seguro de viaje integral. Sin embargo, es igualmente esencial que los viajeros realicen viajes personales para juzgar verdaderamente las experiencias de viaje. En GetTransfer.com, los viajeros pueden contratar cómodamente un coche con un conductor con licencia de proveedores verificados a precios competitivos.

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