Cómo TikTok está transformando el marketing museístico y la participación de los visitantes

Introducción

El auge de las plataformas de redes sociales ha cambiado drásticamente la forma en que las instituciones se relacionan con su público, y TikTok está a la vanguardia de esta transformación, específicamente en el sector de los museos. Este artículo profundiza en cómo los museos están adoptando TikTok para mejorar sus estrategias de marketing e involucrar a los visitantes de manera creativa.

¿Por qué TikTok?

TikTok ha evolucionado más allá de una simple plataforma de entretenimiento; ahora sirve como un espacio vital para la narración de historias, la conexión cultural y la educación. Para los museos, esto ofrece una oportunidad única para mostrar colecciones seleccionadas y compartir momentos detrás de las escenas de una manera auténtica. Con hashtags como #museumtok y #learnontiktok, las instituciones están ahora aprovechando el potencial de la plataforma para llegar a audiencias más amplias.

Compromiso a través de la Autenticidad

Una de las características destacadas de TikTok es su enfoque en personas reales y experiencias genuinas, lo cual resuena enormemente con la audiencia de la plataforma. El potencial de los museos para presentar a su personal, voluntarios e incluso visitantes contribuye a un sentido de comunidad y cercanía. Abundan los ejemplos, como un museo donde un curador atrae a los visitantes con humor y referencias relevantes a la cultura pop, estableciendo así una conexión tangible que a menudo falta en el marketing tradicional.

Aprendiendo de ejemplos exitosos

Varios museos han demostrado un uso ejemplar de TikTok. Por ejemplo, una institución histórica popular ganó una enorme tracción cuando un curador ofreció atractivos recorridos históricos utilizando lenguaje y humor contemporáneos, lo que resultó en un aumento significativo del tráfico peatonal: más de un 60% por encima de los niveles prepandémicos. Este éxito subraya cómo combinar autenticidad y humor no solo aumenta el compromiso, sino que también se traduce en beneficios en el mundo real.

Desarrollo de estrategias de contenido

Para navegar TikTok de manera efectiva, los museos deben crear contenido que resuene con su público objetivo. Aquí hay varias estrategias que pueden ser particularmente efectivas:

• Pilares de contenido: Establecer temas centrales para el contenido que abarque desde piezas educativas hasta fragmentos entretenidos que destaquen las actividades diarias dentro del museo.
• Vídeos de Un Día en la Vida: Mostrar las operaciones detrás de escena puede humanizar la experiencia del museo e invitar a la curiosidad del público.
• Desafíos interactivos: Fomente el contenido generado por el usuario creando desafíos que se relacionen con exposiciones actuales o eventos históricos.
• Tours en vivo y preguntas y respuestas: Sesiones interactivas en vivo donde el público puede interactuar con curadores o expertos, enriqueciendo así la experiencia educativa.

Retroalimentación y adaptación

Como con cualquier estrategia de marketing, la capacidad de adaptación es crucial. Los equipos de los museos pueden utilizar las analíticas de TikTok para comprender qué contenido resuena mejor, lo que les permite modificar sus enfoques según sea necesario. Probar continuamente diferentes formatos mientras se recopila la retroalimentación de los espectadores perfeccionará la voz única de cada museo en la plataforma.

Orientaciones futuras

La integración de TikTok en el marketing de museos representa solo el comienzo de una tendencia más amplia hacia la narración digital en los sectores culturales. A medida que el público se acostumbra más a consumir información de forma rápida y entretenida, los museos pueden descubrir que un kit de herramientas de TikTok específico podría proporcionar recursos valiosos para la participación continua más allá de una sola iniciativa.

Resumen

Utilizar TikTok para el marketing no solo moderniza la forma en que los museos interactúan con su público, sino que también abre nuevas vías para la participación y la educación de los visitantes. A medida que el panorama cultural continúa evolucionando, el uso de plataformas como TikTok podría ser vital para los museos que pretenden mantener la relevancia y fomentar conexiones más profundas.

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Impacto en los viajes y el compromiso

A medida que los museos continúan adoptando y adaptándose a estas herramientas modernas de participación, queda claro que el panorama del turismo está preparado para cambios sustanciales. Aunque la importancia de la influencia de TikTok en el turismo global está aún por verse, para los museos, adoptar tales herramientas no se trata simplemente de mantener el ritmo, sino de estrategias ambiciosas y con visión de futuro que atienden al público del siglo XXI. ¡Considere la conveniencia y variedad que ofrece GetTransfer al planificar su próxima visita al museo!