Philippine Airlines y Trip.com Forjan una Alianza para Optimizar la Reserva de Billetes de Avión

Opciones de reserva ampliadas para pasajeros de aerolíneas

Philippine Airlines (PAL) ha comenzado recientemente la venta de billetes aéreos internacionales utilizando New Distribution Capability (NDC) en Trip.com. Esta colaboración abre un abanico de opciones para los viajeros que buscan tarifas competitivas, mejorando significativamente la experiencia de compra.

Acceso a diversas opciones de tarifas

Como el primer proveedor global de servicios de viajes en integrarse con PAL para NDC, Trip.com ahora permite a los clientes de regiones como Asia, Australia y Estados Unidos acceder a tarifas y servicios de reserva que esencialmente reflejan los disponibles en el sitio web de PAL. Esta integración fue facilitada por Travelfusion, un agregador de contenido líder conocido por sus innovadoras soluciones de viaje.

Esta asociación enriquece la gama de tarifas disponibles, que ahora incluye no solo precios más bajos sino también ofertas especializadas como tarifas para estudiantes. Los viajeros también pueden aprovechar productos complementarios personalizados, como la selección de asientos y las opciones de equipaje prepagado, directamente accesibles a través de Trip.com.

Servicios Mejorados Posteriores a la Reserva

Otra ventaja significativa de esta integración es el acceso perfecto a los servicios posteriores a la reserva. Los clientes pueden gestionar los cambios de itinerario y los reembolsos con mayor comodidad, todo a través de la plataforma Trip.com al comprar billetes de PAL. Esta simplificación fomenta una experiencia más fácil de usar, lo cual es crucial en el entorno de viajes acelerado de hoy en día.

Enfoque en la comodidad del cliente

Según Justin Warby, vicepresidente de ventas y distribución de PAL, esta asociación estratégica se centra en ofrecer una experiencia de reserva centrada en el pasajero. El objetivo es ampliar las capacidades de distribución de PAL, garantizando al mismo tiempo que los viajeros disfruten de una experiencia personalizada y cómoda al reservar vuelos en línea.

Kirk Wong, el director regional de aerolíneas para Trip.com Group en áreas como Oceanía y el Sudeste Asiático, se hizo eco de este sentimiento. Expresó su orgullo por ser el primero en establecer esta integración NDC con PAL, afirmando que permite a los usuarios disfrutar de mejores opciones de tarifas y experiencias de reserva en general. Este mayor alcance permite a Trip.com prestar un mejor servicio a los clientes en la región y más allá.

Implicaciones futuras para los viajeros

De cara al futuro, se espera que esta asociación revele una variedad de ofertas NDC exclusivas y opciones adicionales en la plataforma Trip.com. Con el objetivo de mejorar la participación, las herramientas de segmentación inteligente de Trip.com permitirán a PAL adaptar las ofertas específicamente para estudiantes internacionales que viajan entre Asia, Norteamérica y Oceanía. Esta iniciativa está dirigida a clientes que buscan valor, incluidos estudiantes y viajeros primerizos que apreciarán la disponibilidad de ofertas personalizadas y opciones de agrupación.

A través del uso de la tecnología NDC, PAL se prepara para ofrecer paquetes de tarifas localizadas basadas en la demanda en diferentes mercados, mejorando aún más la experiencia general del cliente.

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Conclusión

En resumen, la colaboración entre Philippine Airlines y Trip.com está destinada a revolucionar la forma en que los viajeros interactúan con las reservas de vuelos, aprovechando el poder de NDC para ofrecer mayor flexibilidad y opciones. Las innovaciones en el sector de los viajes, similares a las que se ven en GetTransfer.com, tienen como objetivo proporcionar transparencia y soluciones a medida para los usuarios de todo el mundo. Ya sea que esté planeando su próximo viaje o simplemente explorando sus opciones, las elecciones inteligentes y los servicios personalizados pueden marcar una gran diferencia en su experiencia de viaje. Comience a planificar su próxima aventura y asegure su traslado mundial con GetTransfer.

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