Notable puntualidad de BGS con Wizz Air en el aeropuerto de Vilnius

Servicios terrestres bálticos (BGS)

Baltic Ground Services (BGS) es reconocida como un proveedor internacional de servicios de asistencia en tierra, suministro de combustible para aeronaves y servicios logísticos, que opera como parte de Avia Solutions Group, el principal proveedor mundial de ACMI (aeronaves, tripulación, mantenimiento y seguros). Esta empresa ha alcanzado un hito notable en junio, al marcar dos meses consecutivos de 100% de puntualidad para los vuelos de Wizz Air en el aeropuerto de Vilnius.

Retos de las operaciones de vuelo en verano

La temporada de verano suele traer consigo un aumento significativo del número de pasajeros y vuelos, lo que conlleva un incremento de los retos operativos. Los retrasos en los vuelos son habituales durante estos meses, sobre todo cuando la demanda de pasajeros aumenta en más de 9,1%, según indican los datos de la IATA. En junio, los factores de carga alcanzaron aproximadamente 85%, lo que apunta a un calendario muy cargado. Como advierten los analistas del sector, este verano podría batir récords de retrasos, lo que hace aún más digno de mención el logro de BGS.

Obstáculos inesperados

Los factores estacionales no son el único reto. Por ejemplo, el 25 de junio, Bélgica sufrió una huelga nacional de 24 horas que provocó la interrupción de todos los vuelos de salida. Vitalis Dudys, Jefe de Comercio del Grupo BGS, señaló que, teniendo en cuenta estos obstáculos, mantener la puntualidad del 100% es especialmente impresionante. "En la aviación, el verano es a la vez la estación más ajetreada y la más caótica", declaró Dudys, subrayando el impacto de las aglomeraciones, las huelgas y la meteorología adversa.

Colaboración y compromiso

La colaboración es vital en el sector de la aviación. Como señaló Grzegorz Michalec, Director de Operaciones en Tierra de Wizz Air, los meses de verano son especialmente estresantes para las aerolíneas debido a la limitación de las franjas horarias de gestión del tráfico aéreo (ATC) y de la capacidad aeroportuaria. "Cada minuto cuenta", explica Michalec. Un retraso, por pequeño que sea, puede hacer que se pierda una franja horaria ATC, repercutir en los horarios y provocar la cancelación de vuelos, con la consiguiente decepción de los pasajeros.

Ir más allá

El equipo de asistencia en tierra de BGS ha demostrado un gran conocimiento de estas apuestas, colaborando eficazmente con las tripulaciones de Wizz Air para garantizar llegadas puntuales. Michalec elogió al equipo por ir constantemente más allá de sus obligaciones para permitir que los pasajeros lleguen a sus destinos con seguridad y prontitud. Esta dedicación mejora la fluidez de las operaciones, un aspecto crítico en este contexto.

La rareza de la puntualidad en la aviación

Alcanzar una puntualidad de 100% en la aviación es una hazaña poco frecuente, sobre todo porque la mayoría de las aerolíneas fijan los objetivos del personal de tierra en 97-98%. Sin embargo, BGS tiene un ambicioso objetivo interno de 99,2%. Dudys señaló que alcanzar los 100% durante dos meses consecutivos constituye uno de los logros más importantes para una empresa de asistencia en tierra en un aeropuerto. La capacidad de ofrecer constantemente un servicio de alta calidad es un testimonio de la profesionalidad y eficiencia del equipo de BGS.

Conclusión

En conclusión, el increíble logro de BGS de mantener el rendimiento 100% a tiempo subraya no sólo su excelencia operativa, sino también su profundo compromiso con la mejora de la experiencia de viaje. A medida que los viajeros buscan opciones de transporte fiables y eficientes, este rendimiento ejemplar puede aumentar las expectativas de servicios de taxi y traslados sin problemas. En plataformas como GetTransfer.com, los usuarios pueden beneficiarse de opciones personalizadas, que les permiten seleccionar el vehículo específico que se adapte a sus necesidades, además de ver todos los detalles esenciales por adelantado. Este nivel de transparencia y elección diferencia a GetTransfer de los métodos de reserva convencionales, garantizando que los viajeros tomen decisiones bien informadas sin costes ni preocupaciones adicionales.

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