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Guía del Centro de ayuda de LinkedIn: cómo encontrar respuestas y obtener asistencia

Guía del Centro de ayuda de LinkedIn: cómo encontrar respuestas y obtener asistencia

Oliver Jake
por 
Oliver Jake
12 minutos de lectura
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Septiembre 09, 2025

Comience con la barra de búsqueda del Centro de ayuda de LinkedIn y filtre los resultados por tema para abordar sus inquietudes rápidamente. Si no está seguro de qué elegir, escriba una palabra clave precisa como "eliminación", "acceso a la cuenta" o "informes" y examine las principales coincidencias. El sistema muestra instrucciones que te guíen a través de los pasos exactos que has utilizado.

Use the support flujo en el Centro de Ayuda para solicitar ayuda. Después de seleccionar una categoría (por ejemplo, Cuenta o Contenido), haga clic en Contáctanos para enviar un request. Si tiene varios problemas, divídalos en elementos separados. requests para acelerar las respuestas y realizar un seguimiento del progreso a través de el panel de control, preservando su ability para gestionarlos en un solo lugar.

Para verificación y propiedad, utilice whois verifica los dominios cuando corresponda y evita compartir datos bancarios o cards información en los chats. La guía enfatiza no subir datos confidenciales a menos que el canal oficial lo solicite. a través de un formulario seguro. Si necesitas eliminar un perfil o publicación falsos, busca el eliminación opción en el flujo de ayuda.

Si gestionas sitios en squarespaces, todavía accedes al Centro de ayuda de LinkedIn para presentar requests y comprobar informes estado sin salir de tu panel de control. Guarda el enlace a tu order historial si abrió casos antes, para que pueda rastrear las actualizaciones en una pantalla. El informes el panel muestra las notas del caso y los próximos pasos, y puede recibir actualizaciones por correo electrónico o notificaciones dentro de la aplicación.

Para mantenerse organizado, capture un registro simple de fechas, instrucciones, y resultados. Si se elimina un perfil o una página, tome nota de ello. razón y el correspondiente informes número, para que pueda consultarlo en futuras consultas. Si necesita más ayuda, puede solicitar una devolución de llamada o una sesión de chat seleccionando support opciones y elegir el canal correcto. Puede copiar estos pasos en sus notas y usarlos como una referencia rápida, como su ID de caso o números de referencia.

Navega al Centro de Ayuda de LinkedIn desde dispositivos de escritorio y móviles

Comienza abriendo una pestaña del navegador o la aplicación de LinkedIn y escribiendo https://www.linkedin.com/help para acceder directamente al Centro de ayuda. Esto agiliza tu camino y reduce los clics innecesarios mientras recopilas información (информация) o resuelves problemas.

Acceso de escritorio

  1. Abre LinkedIn en el navegador de tu ordenador, haz clic en el icono de Ayuda (el signo de interrogación) en la esquina superior derecha y selecciona Centro de ayuda, o ve a https://www.linkedin.com/help y pulsa Intro.
  2. En el Centro de Ayuda, utiliza la barra de búsqueda para introducir temas como "reportar un problema", "reportar actividad sospechosa" o "оплаты" para localizar guías precisas.
  3. Para pagos y suscripciones, diríjase al área de Pagos/Suscripciones. Si necesita cancelar (cancelar) un plan, elija Cancelar y siga las indicaciones; si se encuentra con una página que menciona verifone, verifique la página antes de compartir datos.
  4. Si encuentra actividad sospechosa o correos electrónicos sospechosos, utilice la opción Informar y adjunte los correos electrónicos relevantes. Proporcione solicitudes y representaciones claras e incluya información sobre la fuente. Al verificar un sitio, extraiga los datos de whois del registrador para confirmar el alojamiento y los detalles del alojamiento.
  5. Al enviar un informe, especifique el tipo de problema, adjunte capturas de pantalla y asegúrese de que sus representaciones sean precisas. Incluya detalles aceptables y evite exponer datos confidenciales a través de canales públicos.
  6. Guarda la URL del Centro de ayuda como un marcador para acceder rápidamente y considera compartirla con los compañeros de equipo que gestionan la seguridad (compartir, solicitudes). La paciencia ayuda cuando las páginas se cargan lentamente.

Acceso móvil

  1. Abre la aplicación móvil de LinkedIn en iOS o Android, toca el icono de perfil (Yo) o Configuración, luego selecciona Centro de ayuda o Ayuda. También puedes abrir un navegador y visitar https://www.linkedin.com/help.
  2. Utiliza la búsqueda dentro de la aplicación para encontrar temas como "report a problem" o "изменения" y seguir los pasos guiados.
  3. Cuando informes desde el móvil, puedes adjuntar imágenes o capturas de pantalla. Incluye correos electrónicos y cualquier solicitud, y describe el problema con representaciones claras. Utiliza la ruta a través de la aplicación para completar el flujo.
  4. Si encuentras un sitio sospechoso o una solicitud fraudulenta, infórmalo a través del Centro de ayuda. Para las verificaciones de dominio, revisa los datos del registrador y la información de whois, y captura los detalles del alojamiento (hosting). Incluye información y evita exponer банковские карты o información de tarjetas en los mensajes.
  5. Para pagos (оплаты) o cambios (изменения), diríjase a las secciones de Pagos o Suscripciones en la aplicación. Puede cancelar (cancel) o ajustar la configuración según sea necesario.
  6. Mantén el enlace a mano y usa un marcador del navegador para un acceso rápido; esto ayuda al coordinar con equipos o al manejar sitios externos (sitios) y compartir responsabilidades.

Utiliza búsquedas específicas, filtros y vistas previas de artículos para encontrar respuestas rápidamente

Envía una consulta precisa en la barra de búsqueda del Centro de ayuda. Después de introducirla, limita los resultados por dominio: linkedin.com/help y нажмите Enter para ejecutar la búsqueda. Si un resultado parece relevante, comprueba las representaciones y mira si cubre directamente tu caso.

Utiliza filtros para recortar el ruido: tema, área de producto, país/región, fecha y estado (predeterminados) te ayudan a concentrarte en los artículos más útiles. Incluye palabras clave como políticas, informe o eliminación para dirigir los resultados hacia la orientación oficial. Si los resultados se reducen a unas pocas opciones, procede con paciencia y revisa las vistas previas antes de abrir el artículo completo.

Read article previews first to save time. The previews show the scope, steps, and any cautions, so you can judge relevance without scrolling. Look for информация in the snippet, and note if the article discusses legal considerations or domain-specific policy nuances. If the preview mentions решили actions or даны steps, use that as a quick signal to подтвердить before you rely on it. If something seems incorrect, необходимо перейти к другой связке результатов.

Filter type Lo que hace Example
Domain Limits results to LinkedIn Help Center content, reducing external sources domain:linkedin.com/help
Tema Brings up focused areas like policies, report, deactivating or deleting accounts Topic: Policies
Fecha Finds newer guidance or restores older procedures you may need to verify Uploaded: Last 30 days
Country/Region (страной) Shows region-specific steps or legal notes страной:US
Product area Targets administration-related topics and account management Product: Administration

When you locate a relevant preview, open the article to confirm details. Check the steps, links to downloadable templates, and any disclaimers. If the article references submitting forms or reports, follow the described process directly and keep a copy for records. If a page mentions down time or maintenance, note the timeline and return later. Always rely on the article’s recommendations first, then consult additional resources if needed.

Steps to verify and act efficiently

Steps: first, scan the preview for the core instruction set; second, click through to the full article; third, verify whether the guidance applies to your country and account type. If the article references submitting information, ensure you have the necessary details and confirm any legal or policy notes before proceeding. If you must delete content or report a concern, use the linked forms and follow the on-page directions to complete submission необходимо. When you finish, log your findings and, if required, file a follow-up report to document your resolution.

Identify and contact LinkedIn support: chat, email, and ticket options

Open the LinkedIn Help Center pages (страницы) to find chat, email, and ticket options, and send your inquiry through the fastest available channel. Verify you are on an icann-approved domain to avoid phishing, and check the URL in your browser.

In chat, describe the issue clearly, include your profile URL, and attach screenshots or logs if you can. If it involves infringing content, use the reporting flow and request removal. Use the menu to access related actions such as deleting posts or updating settings. During the session, respond to prompts from the agent and continue the conversation until the issue is resolved.

If chat is unavailable, choose email and send a message with key details: your account email, a concise description, links to the problem, date/time, and any prior ticket numbers. Please mention any changes (изменения) you need and indicate you want a quick reply. You can attach files such as screenshots; this helps the responder understand the context.

Ticket path: Go to the Help Center, select Support, and Create a ticket. Fill required fields (name, email, subject) and choose the category (account, reporting, copyright). Include links to problematic pages and a short description of the impact. You will receive a ticket ID, and you can monitor status on the Your requests page (страницы) in the menu of the browser.

Security and safety tips: avoid sharing passwords or card details (карту) or wallet information; keep your browser and software up to date with Bitdefender; verify that your session stays on the protected site; if you notice any deviations or suspicious requests, report them through the same flow. If you need to make removal decisions, use the reporting path and follow up with the support agent until changes reside on your account.

Step-by-step: update your Apple Pay information in the LinkedIn mobile app

Open the LinkedIn app and tap the иконку in the top-right corner to access your profile, then go to Settings & Privacy to start updating Apple Pay. If you need help, можете contact support.

  1. Go to Settings & Privacy > Payments > Apple Pay. Ensure Apple Pay is available in your country (страной) and that your подпиской supports it.
  2. Tap Apple Pay, then редактировать to update the card number, expiry date and billing address. Make sure the new data совпадает with your banking details and the country preferences.
  3. To add a new card or replace an existing one, select Add Card or Edit. Use Face ID or Touch ID to authorize and ensure you have permissions enabled for LinkedIn to access Apple Pay. From here you can manage permissions and preferences for services you use.
  4. Review the updated details and tap Save. In this step, review representations and confirm that nothing deceives the system.
  5. After saving, the Apple Pay method shows as active in Payments. If you cant proceed at any point, recheck the card data and country setting.
  6. Test the setup with a small покупок charge to confirm Apple Pay works for LinkedIn purchases. Monitor the charge in Apple Pay history and in LinkedIn receipts under your signing activity.
  7. If you use multiple devices nearby (рядом), repeat the steps on each device to keep data in sync. You can manage подпиской, sharing and services across devices to ensure a consistent experience with more control.
  8. If you need to explain why you updated the data, include your reasons for the change. For security, avoid data on unfamiliar websites (websites) and never try to deceive. If issues persist, обязательно выполните steps to resolve them and contact support. You may see additional checks (udrp) as part of the process to verify legitimacy, and you’ll want to confirm your ability to pay from the chosen country and payment services.

Troubleshooting Apple Pay updates: what to check if LinkedIn can’t access Apple Pay

Perform an immediate update (обновление) to the LinkedIn app and your device software, then confirm Apple Pay is enabled in Wallet and that your regions support the payment method for LinkedIn features. If access remains blocked, follow the ниже steps to identify the exact cause and provide precise information (информация) to support.

Verify the issuer and card status: contact your issuer to confirm there are no blocks on Apple Pay, ensure the card is added to Wallet, and that the card’s region matches your LinkedIn region. If the issuer flags a decline, ask them to authorize transactions from LinkedIn and ensure the card type (платежные) is supported in your country. If youre using a corporate or shared account, also confirm LinkedIn and the issuer alignment to avoid conflicts with linkedin policy.

Check the LinkedIn страница about Apple Pay: look for обновление notes or addchange entries (addchange) and any new features (features) that might affect access. The раскрывающемся section may reveal the reasons (reasons) for the current status and whether the choose option (choose) of payment method is restricted by regions or policy. Note how trademark considerations may apply in your region.

If you recently added or changed a payment method, use delete to remove outdated записью and re-add the method in Wallet. After this, test access again on the LinkedIn страница and note whether the problem persists. If it does, try a новый card from a different issuer to identify whether the issue is regional or issuer-related.

If the issue remains, collect information (информация) for support: list the emails (emails) tied to your account, provide a clear description of the concern, attach screenshots or the записью of the error, and include issuer, region, and card type. Youre more likely to get a fast resolution if you include the exact errors and the time of the обновление. Youre also welcome to choose to escalate with a reply to the support email to ensure the thread stays on track, and confirm that the information совпадает with LinkedIn records to avoid confusion.

What to prepare before reaching out: account, device, and payment method details

What to prepare before reaching out: account, device, and payment method details

Collect and verify your data within your account before contacting help. Confirm your registered email or phone, review permissions, and note any изменения to your profile so you can explain the issue shortly after you start, and verify your ability to sign in.

From the центра, перейдите to the main help pages (страницы) and find the exact topic. If you need policy context, copy the terms and keep the information safe.

Account details

Account details to gather: registered email/username, registration date (if shown), and the provider you use to sign in. If you reside in another region, note your location for context. List current permissions and any recent изменения. Ensure you can sign in and that your access level matches the reported problem. Use only the essential fields to reproduce the issue and prepare IDs or references from the account pages. If you have notes about deleting данных or other changes, include them in your report. Keep data handling compliant with terms and avoid sharing unnecessary information.

Device and payment details

Device and payment details

Device details: device type (desktop, mobile), OS version, browser and version, and locale. Scroll to the devices section in settings to confirm what data you allow the site to access. For payment methods, provide the provider, card type, and last four digits (карту). Do not share full card numbers; enter only the last four digits and the country of origin if relevant. If you recently updated payment information or see changes to the subscription, note the date and current status. If the issue involves вакансий or specific страницы, attach page URLs or IDs to help the reviewer locate the problem. After collecting, send the material via the help form. Choose the correct category, attach screenshots or short logs, and ensure your submission stays within safe terms so it doesn’t infringing policy. Youre prepared to receive support.

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