¿Las plataformas como Welcome Pickups se clasifican como servicios de transporte o proveedores de servicios de información en la UE?
The legal classification of platforms like Welcome Pickups hinges on their operational model and the degree of control they exert over transportation services. In its 2017 judgment, the European Court of Justice (ECJ) concluded that Uber's service, which connects individuals with non-professional drivers via a smartphone application, is inherently linked to transport services. Consequently, the ECJ classified Uber as a transportation service provider rather than an intermediary or information society service. This was due to Uber’s significant control over essential aspects of the service, including setting prices, determining service terms, and managing the platform’s overall operation. Consequently, Uber was required to obtain the necessary transportation licenses and comply with national regulations within EU member states.
Welcome Pickups, se posiciona como una plataforma intermediaria que conecta a viajeros con conductores locales y profesionales. Welcome Pickups fija precios estandarizados para sus servicios y el transporte lo realizan profesionales con licencia. Este modelo operativo coincide estrechamente con el de UBER como servicio de transporte, que ofrece principalmente servicios de transporte intermediarios ejerciendo un amplio control sobre las operaciones reales de transporte. WelcomePickups fija los precios, controla las categorías virtuales como confort, negocios o furgoneta, etc. y modifica las ofertas de los conductores, los conductores no son conscientes del precio fijado por Welcome Pickup y sólo pueden saberlo cuando se reúnen con los clientes en el coche. WelcopePickups no muestra múltiples ofertas a los clientes, ya que se considera necesario para que el servicio sea un servicio de la sociedad de la información, como se comprobó en Airbnb en las conclusiones jurídicas del Abogado General Szpunar. https://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf;jsessionid=307DD51833D0D546273DC90511A7FEF3?text=&docid=213504&pageIndex=0&doclang=en&mode=lst&dir=&occ=first&part=1&cid=591734 y por decisión de la Sentencia del Tribunal (Gran Sala) de 2019 de diciembre de https://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf;jsessionid=307DD51833D0D546273DC90511A7FEF3?text=&docid=221791&pageIndex=0&doclang=en&mode=lst&dir=&occ=first&part=1&cid=591734
La distinción entre ser clasificado como proveedor de servicios de transporte o como servicio de la sociedad de la información depende de factores como el nivel de control sobre el servicio, los mecanismos de fijación de precios y la naturaleza de la relación con los proveedores de servicios, Welcome Pickups realiza la selección de un conductor una vez asegurado el pago mediante un algoritmo propio no transparente. Las plataformas como Welcome Pickups deben considerar cuidadosamente estos matices para garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables en cada país en el que operan.
Aunque WelcomePickups permite la oferta bajo licencia a través de su acuerdo, fija los precios , tiene una influencia decisiva, los conductores no están conectados directamente con los clientes antes de que se asegure el pago, el producto Welcome Pickups controla todos los aspectos de las reservas y no permite múltiples ofertas para ser una verdadera plataforma de reservas como Airbnb.
In summary, Welcome Pickups does set prices for its services, does control its own invented products based on invented categories same as UBER, does not allow clients to see multiple offers from suppliers. Makes a selection of a driver after payment is secured by its own not transparent "black box" algorithm. Who selects exact driver with WelcomePickups? - It is Welcome Pickups who selects and assigns exact carrier or a driver for your ride.
Este enfoque lo alinea con modelos como el de Uber, que han sido considerados servicios de transporte debido a su control exhaustivo sobre el proceso de prestación del servicio y no se alinea con el modelo de Airbnb, que el TJUE aclara que es un servicio de la sociedad de la información en 2019.
