Τα αεροπορικά ταξίδια αποτελούσαν πάντα ένα θαύμα της σύγχρονης τεχνολογίας, γεφυρώνοντας τις τεράστιες αποστάσεις μεταξύ των ηπείρων και κάνοντας τον πλανήτη να μοιάζει λίγο μικρότερος. Τώρα, με τη νέα συναρπαστική πρωτοβουλία της Lufthansa, οι επιβάτες που ταξιδεύουν σε μεγάλες αποστάσεις θα βρεθούν ακόμη πιο συνδεδεμένοι. Αυτό το καλοκαίρι, η Lufthansa έχει θέσει σε εφαρμογή μια καινοτόμο υπηρεσία που επιτρέπει τη δωρεάν αποστολή μηνυμάτων σε όλες τις πτήσεις μεγάλων αποστάσεων. Η κίνηση αυτή όχι μόνο βελτιώνει την ταξιδιωτική εμπειρία, αλλά σηματοδοτεί επίσης ένα σημαντικό άλμα στην εξυπηρέτηση των πελατών. Σε έναν κόσμο όπου η συνδεσιμότητα έχει γίνει σανίδα σωτηρίας, η υπηρεσία αυτή έχει ως στόχο να γεφυρώσει το χάσμα μεταξύ των ταξιδιωτών και των αγαπημένων τους προσώπων πίσω στη γη.
Η νέα υπηρεσία μηνυμάτων - Τι να περιμένετε
Φανταστείτε να πετάτε πάνω από τα σύννεφα, με τον κόσμο να είναι μια απλή καρφίτσα από κάτω, και να μπορείτε να στείλετε ένα γρήγορο μήνυμα σε έναν φίλο ή ένα αγαπημένο σας πρόσωπο χωρίς να ανησυχείτε για τις αστρονομικές χρεώσεις περιαγωγής. Με τη νέα δωρεάν υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων της Lufthansa, αυτή η φαντασίωση έγινε πραγματικότητα! Από το WhatsApp έως το Facebook Messenger, οι επιβάτες μπορούν να μείνουν σε επαφή, εξασφαλίζοντας ότι δεν θα χάσουν ούτε μια στιγμή ενώ πετούν ψηλά.
Αυτή η λειτουργία είναι ιδιαίτερα πολύτιμη για πτήσεις μεγάλων αποστάσεων, όπου τα γεύματα, οι ταινίες, ακόμη και η ψυχαγωγία κατά τη διάρκεια της πτήσης μπορούν απλώς να αποσπάσουν την προσοχή από την πολυπόθητη σύνδεση με τους ανθρώπους στην πατρίδα. Φανταστείτε να μπορείτε να μοιράζεστε τις ταξιδιωτικές σας εμπειρίες την ώρα που συμβαίνουν - είτε πρόκειται για την αποστολή ενός γρήγορου "Μακάρι να ήσασταν εδώ!" μαζί με ένα εκπληκτικό ηλιοβασίλεμα πάνω από τον Ατλαντικό είτε για ένα απλό μήνυμα σε ένα μέλος της οικογένειας για να το ενημερώσετε ότι είστε εντός προγράμματος. Αυτό το επίπεδο συνδεσιμότητας είναι βέβαιο ότι θα αναβαθμίσει τις εμπειρίες κατά τη διάρκεια της πτήσης και έχει βελτιώσει αισθητά τις αξιολογήσεις ικανοποίησης των πελατών.
Βελτίωση της ταξιδιωτικής εμπειρίας - Η ικανοποίηση των επιβατών μετράει
Γιατί να εισαγάγετε μια τέτοια υπηρεσία; Η απάντηση βρίσκεται στην εγγενή αξία της συνδεσιμότητας στον σημερινό κόσμο. Οι επιβάτες σήμερα περιμένουν να παραμένουν συνδεδεμένοι όπου κι αν βρίσκονται και οι αεροπορικές εταιρείες δυσκολεύονται να εξελίξουν τις υπηρεσίες τους αναλόγως. Η πρωτοβουλία της Lufthansa αντικατοπτρίζει την αυξανόμενη αναγνώριση ότι η προσωπική σύνδεση είναι απαραίτητη, ειδικά κατά τη διάρκεια μακρινών ταξιδιών, όπου η απομόνωση μπορεί να αισθάνεται έντονη.
Στόχος της Lufthansa είναι να παρέχει στους επιβάτες όχι απλώς υπηρεσίες, αλλά μια ευχάριστη εμπειρία. Προσφέροντας δωρεάν μηνύματα, σηματοδοτεί ότι αναγνωρίζει και καλύπτει τις συναισθηματικές και κοινωνικές ανάγκες των πελατών της. Είναι κάτι περισσότερο από ένα τέχνασμα μάρκετινγκ- είναι μια πραγματική προσπάθεια να βελτιωθεί η ποιότητα κάθε ταξιδιού. Η διατήρηση των πελατών ευχαριστημένων δεν οδηγεί απλώς σε ικανοποιημένους επιβάτες- μπορεί επίσης να ενισχύσει την αφοσίωση, η οποία είναι ανεκτίμητη σε έναν ανταγωνιστικό κλάδο.
Σύντομη ιστορία της Lufthansa - Πρωτοπόρος στους ουρανούς
Η Lufthansa, που ιδρύθηκε μετά τον Β' Παγκόσμιο Πόλεμο το 1953, έχει καθιερωθεί ως μία από τις κορυφαίες αεροπορικές εταιρείες της Ευρώπης. Οι ρίζες αυτής της μεγάλης αεροπορικής εταιρείας ανάγονται στην αρχική Deutsche Luft Hansa, η οποία ιδρύθηκε το 1926. Αφού διαλύθηκε λόγω του πολέμου, η νέα Lufthansa ξεκίνησε το ταξίδι της εκτελώντας εσωτερικές πτήσεις στη Γερμανία το 1955 και λίγο αργότερα επεκτάθηκε σε διεθνή δρομολόγια.
Καθ' όλη τη διάρκεια της ιστορίας της, η Lufthansa έχει αγκαλιάσει σταθερά την καινοτομία, καθώς ήταν η πρώτη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο που εισήγαγε υπηρεσία αεροπλάνου και, αργότερα, πρωτοστάτησε στα πολυτελή αεροπορικά ταξίδια. Ο στόλος της έχει υποστεί σημαντικές αλλαγές από εκείνες τις πρώτες ημέρες, εξελισσόμενος ώστε να περιλαμβάνει τα πιο σύγχρονα και αποδοτικά σε καύσιμα αεροσκάφη, όπως το Airbus A380 και το Boeing 787 Dreamliner, τα οποία έχουν σχεδιαστεί για να εξυπηρετούν την άνεση του ταξιδιώτη καθώς και την περιβαλλοντική αποδοτικότητα.
Στην προσπάθειά της να προσφέρει το καλύτερο στις αερομεταφορές, η Lufthansa προσπαθεί πάντα να ενσωματώνει την τεχνολογία στις εμπειρίες των επιβατών. Από το φαγητό κατά τη διάρκεια της πτήσης μέχρι τα συστήματα ψυχαγωγίας, κάθε νέα υπηρεσία αντικατοπτρίζει την αφοσίωσή τους στην ενίσχυση της ικανοποίησης των πελατών.
Δείτε τον κόσμο των νέων αυτοκινήτων με το GetRentAcar
Ταξιδεύοντας με τη Lufthansa, μπορείτε πλέον να μείνετε συνδεδεμένοι ενώ ταξιδεύετε στα 35.000 πόδια. Και μιλώντας για ταξίδια, μόλις οι επιβάτες προσγειωθούν στους προορισμούς τους, μπορούν επίσης να επωφεληθούν από τη μεγάλη ποικιλία ενοικιαζόμενων οχημάτων της GetRentAcar. Φανταστείτε να εξερευνήσετε νέες πόλεις με ευκολία, γνωρίζοντας με άνεση ότι έχετε ένα σετ τροχών έτοιμο και σας περιμένει. Το καλύτερο μέρος; Όπου κι αν πάτε, η GetRentAcar συνδέει τους ταξιδιώτες με ένα ευρύ φάσμα επιλογών οχημάτων σε όλο τον κόσμο, ενθαρρύνοντάς τους να γνωρίσουν τα φρέσκα αξιοθέατα και τους πολιτισμούς που έχει να προσφέρει κάθε προορισμός.
Είτε βρίσκεστε στους πολυσύχναστους δρόμους του Τόκιο, είτε στις ηλιόλουστες ακτές του Λος Άντζελες, είτε στις ιστορικές λεωφόρους της Ρώμης, ο ενθουσιασμός των αυτοκινητιστικών καινοτομιών σας περιμένει. Νοικιάστε ένα κομψό σεντάν για να ταξιδέψετε με στυλ σε δρόμους με στροφές ή επιλέξτε ένα SUV για να εξερευνήσετε δύσβατα εδάφη - η GetRentAcar τα έχει όλα.
Τι ακολουθεί για τη Lufthansa και τη GetTransfer;
Με μια καινοτόμο υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων, η Lufthansa δημιουργεί νέο προηγούμενο για τη συνδεσιμότητα κατά τη διάρκεια της πτήσης και την ευκολία των επιβατών. Οι πελάτες μπορούν να αναμένουν συναρπαστικές εξελίξεις στην τεχνολογία των αεροπορικών ταξιδιών, με στόχο ακόμη μεγαλύτερη άνεση και σύνδεση. Καθώς η προσωπική ψηφιοποίηση συνεχίζει να διαμορφώνει τις ταξιδιωτικές εμπειρίες, είναι σαφές ότι οι αεροπορικές εταιρείες που ακούν τους πελάτες τους θα είναι αυτές που θα ευδοκιμήσουν σε αυτόν τον πολύβουο κλάδο.
Από την άλλη πλευρά, με υπηρεσίες όπως η GetTransfer, οι ταξιδιώτες μπορούν να εξερευνήσουν νέους προορισμούς στους δικούς τους ρυθμούς. Πάνε οι μέρες που βασίζεστε αποκλειστικά στις δημόσιες συγκοινωνίες ή στα ακριβά ταξί- τώρα έχετε την ελευθερία να διαμορφώσετε το δικό σας ταξίδι.
Έτσι, την επόμενη φορά που θα ετοιμαστείτε για μια πτήση με τη Lufthansa, θυμηθείτε το εξής: όχι μόνο μπορείτε να διασχίσετε ηπείρους με στυλ, αλλά μπορείτε επίσης να μείνετε συνδεδεμένοι καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού σας. Και μόλις προσγειωθείτε στον προορισμό σας, σας περιμένει ένας κόσμος αυτοκινητιστικών περιπετειών - χάρη στο GetTransfer. Ετοιμαστείτε για μια απρόσκοπτη ταξιδιωτική εμπειρία που συνδέει τους ουρανούς με τους δρόμους, και όλα αυτά με ένα μόνο κλικ.
Τα αεροπορικά ταξίδια έχουν μετατραπεί σε κάτι που ξεπερνά κατά πολύ την απλή επίτευξη ενός προορισμού- τώρα όλα έχουν να κάνουν με την εμπειρία, τη σύνδεση και την περιπέτεια. Με τη Lufthansa και τη GetTransfer, αυτές οι αξίες λάμπουν έντονα, υποσχόμενες ευτυχισμένους ταξιδιώτες όπου κι αν τους οδηγήσουν οι περιπέτειές τους.
Πηγή: Travel Daily Media