Die Generation Z, auch "Zoomer" genannt, bezieht sich auf Menschen, die zwischen Mitte der 1990er Jahre und 2010 geboren wurden. Sie zeichnen sich durch ihr unverwechselbares Aussehen und ihr exzentrisches Verhalten aus, das für ältere Generationen oft schwer zu verstehen ist. Viele Zoomer sind inzwischen erwachsen, aktiv auf der Suche nach einem Arbeitsplatz oder bereits Teil der Belegschaft.
Wie kann man die Zoomer verstehen?
GetTransfer.com beschäftigt viele Angehörige der Generation Z, die sich im Unternehmen wohlfühlen, weil es sich an ihre Bedürfnisse anpasst.
Die Zusammenarbeit mit Zoomern ist jedoch für viele Unternehmen immer noch eine Herausforderung. Ältere Kollegen schätzen ihre Vertrautheit mit neuen Technologien und ihre Kreativität, finden aber die Zusammenarbeit mit jüngeren Mitarbeitern schwierig. Gleichzeitig kritisiert die Generation Z oft veraltete Regeln und Praktiken und hält die älteren Mitarbeiter für nicht auf dem Laufenden.
Viele Zoomer sind hochbegabt, und die Unternehmen brauchen neue Talente. Warum also zögern manche Arbeitgeber, sie einzustellen? Mehrere Gründe tragen zu dieser Zurückhaltung bei.
Einen Job finden
Die Meinung des Arbeitgebers: Es ist unwahrscheinlich, dass sich junge Menschen auf ein Stellenangebot melden, wenn das Gehalt und die Arbeitsbedingungen nicht klar dargelegt werden.
Meinung von Zoomer: Wir schätzen unsere Zeit. Wir sind jung, und vielen von uns fehlt es an finanzieller Unterstützung. Unsere Generation will keine Zeit und kein Geld für eine Reise verschwenden, wenn wir nicht einmal wissen, ob das Gehalt die Miete für ein Zimmer deckt. Wir wollen nicht unser letztes Geld in der U-Bahn für eine obskure Stellenausschreibung ausgeben.
Regeln des Unternehmens
Die Meinung des Arbeitgebers: Zoomer weigern sich oft, sich an die traditionelle Kleiderordnung zu halten, und kommen lieber in zerrissenen Jeans und mit unkonventionellen Frisuren, z. B. grünen Haaren, ins Büro.
Meinung von Zoomer: Wenn wir nicht für die Regierung oder eine Anwaltskanzlei arbeiten und einfach in einem Büro sitzen, wo uns nur unsere Kollegen sehen, warum sollten wir dann den ganzen Tag in unbequemer Kleidung verbringen?
Arbeitsablauf
Die Meinung des Arbeitgebers: Junge Menschen fragen sich häufig: "Warum tun wir das?", selbst wenn sie klare Aufgaben haben.
Zoomers' Meinung: Wir stellen viele Fragen, weil wir das Endergebnis verstehen wollen. Wir mögen es nicht, Aufgaben ohne klaren Zweck zu erledigen. Als junge Fachkräfte müssen wir unseren Beruf beherrschen und das Wesentliche der damit verbundenen Prozesse begreifen.
Arbeitsplan
Die Meinung des Arbeitgebers: Zoomer halten sich ungern an feste Zeitpläne und erkundigen sich häufig nach der Möglichkeit der Fernarbeit.
Zoomers' Meinung: Wir sehen keinen Sinn darin, bei der Arbeit untätig zu sein, wenn es keine Aufgaben zu erledigen gibt; stattdessen ziehen wir es vor, etwas Produktives zu tun. Wir wissen, wie wir unsere Zeit effektiv einteilen können. Außerdem wollen wir keine Zeit und kein Geld mit dem Pendeln verschwenden, wenn die Arbeit genauso gut von zu Hause aus erledigt werden kann.
Kritik
Die Meinung des Arbeitgebers: Die Kollegen verstehen, dass es sich um junge Berufstätige handelt, die noch nicht viel wissen und Fehler machen, aber die Zoomer neigen dazu, beleidigt zu sein, wenn man sie darauf hinweist.
Zoomers' Meinung: Wir wissen, dass wir Fehler machen können, aber wir wollen Hilfe, um sie zu korrigieren, und Anleitung, wie wir sie nicht wiederholen können. Kollegen kritisieren uns oft ziemlich hart, was wir nicht als Hilfe, sondern als Beleidigung empfinden. Wir dulden keine Unhöflichkeit und keine erhobenen Stimmen.
Konzentration auf Aufgaben
Die Meinung des Arbeitgebers: Jungen Menschen fällt es schwer, sich über einen längeren Zeitraum auf eine Sache zu konzentrieren und sich auf eine Aufgabe zu konzentrieren. Sie haben eine kurze Aufmerksamkeitsspanne, denn sie sind die Generation von TikTok und Memes.
Zoomers' Meinung: Monotone Aufgaben erscheinen den meisten von uns langweilig, weil es so viele interessante Dinge gibt! Wir können jedoch schnell zwischen Aufgaben wechseln und eine große Menge an Informationen verarbeiten.
Außerhalb der Öffnungszeiten
Die Meinung des Arbeitgebers: Sie weigern sich, nach Feierabend zu bleiben oder notfalls auch am Wochenende zu arbeiten, obwohl alle anderen Kollegen dazu bereit sind.
Meinung von Zoomer: Sie haben alte, unausgesprochene Unternehmensregeln, die ohne meine Zustimmung aufgestellt wurden. Wenn Kollegen es gewohnt sind, in ihrer Freizeit zu arbeiten, ist das ihre Entscheidung. Wir schätzen unsere freie Zeit, unser Privatleben und unsere Gesundheit.
Was ist zu tun?
GetTransfer.com hat viele Mitarbeiter aus verschiedenen Ländern, und die meisten von ihnen sind Zoomer. Die HR-Spezialisten von GetTransfer.com sind bereit, ihre Beobachtungen und Empfehlungen für die Arbeit mit der Generation Z zu teilen:
"Ein einzigartiges Merkmal eines internationalen Unternehmens ist die Fernarbeit, die für die meisten Zoomer die bequemste Form ist. Sie sind mobil und reisen gerne. Zoomer haben keine Probleme mit Technologie, Maschinen oder Software. Sie können von überall aus arbeiten, wo es eine Internetverbindung gibt. Das Wichtigste ist, dass man sich klare Ziele und Fristen setzt, um sie zu erreichen.
Sie können den Zoomern helfen, sich wohler zu fühlen, indem Sie sich ein wenig an sie anpassen:
- Ziehen Sie in Erwägung, dass ein Teil der Arbeit aus der Ferne erledigt werden kann, wenn es die Position erlaubt. Eine Mischform ist üblich. In einer vertrauten Umgebung kann sich ihre Produktivität sogar erhöhen. Bequemlichkeit ist für sie sehr wichtig.
- Überlegen Sie, ob eine Kleiderordnung wirklich notwendig ist. Zoomer müssen sich ausdrücken können. Einige Unternehmen erklären den Freitag zum "freien Tag", an dem die Mitarbeiter Kleidung tragen können, die ihnen gefällt.
- Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie Kritik üben. Wenn sie einen Fehler gemacht haben, ist es nicht nötig, die Stimme zu erheben. Es ist besser zu sagen: "Ich würde es so machen", und ihnen zu zeigen, wie man es richtig macht.
- Erläutern Sie klar und deutlich die Ziele jeder Aufgabe und zeigen Sie ihnen das Endergebnis, sobald es fertig ist. Es handelt sich um junge Berufstätige, für die es wichtig ist, dass sie das Wesen der Prozesse verstehen und wissen, was sie ihrem Portfolio hinzufügen können.
- Hören Sie sich die Meinung der jungen Leute zu den bestehenden Arbeitsmustern im Unternehmen an. Zoomer haben eine frische Perspektive und können wertvolle Einblicke in die Optimierung veralteter Geschäftsprozesse bieten.
- Beseitigen Sie unnötige Prozesse und Bürokratie. Zoomer mögen keinen Papierkram und keine sinnlosen Formalitäten. Nutzen Sie elektronische Dokumentenmanagementsysteme und HR-Software, um alles schneller und einfacher zu machen. Sie verstehen nicht, warum sie jede noch so kleine Aufgabe absegnen müssen, und ziehen es vor, unnötige Verfahren und Regeln zu vermeiden.
Schlussfolgerung
Wenn Arbeitgeber wollen, dass Zoomer für sie arbeiten, müssen sie bereit sein, besondere Bedingungen für sie zu schaffen. Das wird nicht schwer sein, aber die jungen Leute werden sich wohler fühlen.
Viele Zoomer wollen gute Spezialisten sein, und sie sind es auch. Sie haben interessante Ideen und können dazu beitragen, das Unternehmen auf eine neue Ebene zu heben. Der Schlüssel ist, zu versuchen, sie zu verstehen und die Bedürfnisse der Generation Z zu erfüllen.