25 Beispiele für Willkommensnachrichten für Urlauber

Beginnen Sie mit einem direkten, herzlichen Empfang, der die Gäste auf einen Aufenthalt in der Villa hinweist und klare Erwartungen für einen reibungslosen, angenehmen Besuch setzt.

Halten Sie den Ton neutral, mit mundgerechten Tipps, die die Gäste zu nahegelegenen Attraktionen führen, ohne sie zu überfordern. Heben Sie eine schnelle Karte, eine vorgeschlagene Route und ein paar Netzwerke hervor (réseaux) lokaler Partner für exklusive Angebote.

Unser Ansatz ist committed um Reisenden das problemlose Reisen zu erleichtern. Präsentieren Sie eine klare Ikone des Aufenthalts: a villa mit einem Balkon, eine schnelle Karte zu Sehenswürdigkeiten, und eine kurze Liste, die den Horizont der Gäste erweitert. Wenn sie sich für eine Erkundung entscheiden, biete eine/n possibilité von geführten Touren und Sonnenuntergangserlebnissen.

Nutzen Sie Daten zur Steuerung von Inhalten: Die effektivsten Botschaften sind 60–90 Sekunden lang zu lesen und enthalten 2–3 praktische Tipps in einfacher Sprache. Heben Sie bei einem Aufenthalt von zwei Nächten zwei Sehenswürdigkeiten hervor, die man unbedingt gesehen haben muss, und eine gastronomische Option; bei einem Aufenthalt von vier Nächten sollten Sie drei Sehenswürdigkeiten, zwei gastronomische Vorschläge und eine ausgefallene Aktivität anbieten. Betonen Sie Merkmale, die Ressourcen bereitstellen Gäste und behalte sie committed zum Erkunden: ein lokaler Markt, ein Naturlehrpfad oder ein Küstenspaziergang entlang der bord. Biete ein possibilité einer Führung mit einem Vertrauens- réseaux lokalen Partnern zusammen. Dieser Ansatz erweitert den Horizont und steigert die Zufriedenheit der Gäste.

Wählen Sie einen Ton, der zur Immobilie passt: ein herzliches, direktes Willkommen für Erstbesucher oder eine prägnante, informationsorientierte Notiz für wiederholte Besucher. Die 25 Beispiele in diesem Leitfaden sind so konzipiert, dass sie saisonal ausgetauscht werden können réseaux Updates und lokale Attraktionen, um sicherzustellen, dass jeder Gast eine Nachricht findet, die sich nützlich und einladend anfühlt.

Begrüßung bei der Ankunft: Kurze, herzliche Zeilen, um den Ton anzugeben

Beginnen Sie mit einer kurzen, herzlichen Begrüßung, die signalisiert, dass Sie hier sind, um zu helfen. Streben Sie nach einer herzlichen Atmosphäre, die sich für die Einheimischen authentisch anfühlt und Familien, die im Chalet oder Bahnhof ankommen, willkommen heißt. Laden Sie sie ein, ihren Aufenthalt zu beginnen, und lassen Sie sie wissen, dass Sie für Fragen zur Verfügung stehen.

Bereiten Sie einen E-Mail-basierten Willkommenspfad vor und teilen Sie die wichtigsten Details im Voraus mit: Check-in-Zeit, wo Sie die Mitarbeiter treffen und nahegelegene Optionen. Halten Sie den Ton plaisant und neutre; notieren Sie, welche Informationen sie bei der Ankunft angeben müssen, um den Empfang individuell zu gestalten (Namen, Gruppengröße, Ankunftszeit). Unser lokales Team steht Ihnen über den Schalter oder über Trengo mit klaren Parametern und einer einfachen schriftlichen Notiz zur Verfügung.

dexemples von Ankunftslinien

Willkommen im Bahnhof, Familien – unsere Örtlichkeiten sind bereit, Ihren Aufenthalt im herrlichen Chalet und den nahegelegenen Dünenwegen zu beginnen.

Welche Optionen bevorzugen Sie für Mahlzeiten oder eine kurze Besichtigung des Dünenpfads und der lokalen Orte rund um die Station?

Wir haben délicieuses Vorschläge in die E-Mails aufgenommen, mit einer prägnanten écrit Notiz und einer Karte zu nahegelegenen Orten.

Wenn Sie Ihren Plan überprüfen oder später heute zurückkommen müssen, teilen Sie uns dies mit und wir passen die Parameter an, um die Dinge neutral und komfortabel zu halten.

Erreichen Sie uns über Trengo für schnelle Antworten; wir pflegen einen angenehmen Ton, der Ihr Herz anspricht und Ihnen hilft, sich wie zu Hause zu fühlen.

Wir sind bereit, Ihnen zu helfen, das Beste aus den sonnigen Tagen zu machen, die vor uns liegen, und sicherzustellen, dass jedes Detail für einen hervorragenden Aufenthalt in der Station vorbereitet ist.

E-Mail-Willkommens-Snippet, das zur Anmeldung einlädt, ohne Druck auszuüben

Platziere eine einzeilige Einladung über der Falz: „Element-Einblicke, unglaubliche Angebote und Eskapaden erwarten dich – kein Anmeldungszwang.“ Halte es prägnant und nutzwertorientiert, damit die Leser sofort einen Mehrwert erkennen.

Halten Sie die Anmeldung automatisch, mit einem einzigen E-Mail-Feld und einer diskreten Datenschutzzeile. Nach der Anmeldung können Sie die Einstellungen über einen einfachen Link nach der Anmeldung anpassen. Der Ton bleibt sanft und freundlich; das Team steht Ihnen über den Kontaktkanal zur Verfügung. Wir geben oft Transporttipps und laden Kontakte ein, mit Fragen zu antworten; dieses Setup berücksichtigt volle Terminkalender, einschließlich Ausflüge am Wochenende.

Nimm dir einen Moment Zeit, um die Vorschau zu überprüfen; weißt du, wie einfach es ist, das, was du erhältst, anzupassen? Dieser Weg bleibt freundlich und leicht.

Snippet-Optionen

Implementation tips

Platziere den CTA im oberen Bereich der E-Mail mit einem einfachen Hyperlink und einer größeren Schaltfläche darunter. Verwende eine direkte, aktive Stimme und halte die Sätze kurz. Biete eine einfache Möglichkeit zum Abmelden und einen kurzen Hinweis zum Datenschutz. Füge eine kompakte Zeile über Transport oder lokale Ideen hinzu, damit sich der Snippet praktisch anfühlt, ohne die Leser unter Druck zu setzen.

SMS-Willkommensnachricht mit einem klaren Call-to-Action, um Kontaktdaten mitzuteilen

Senden Sie diese sofort einsatzbereite SMS bei der Ankunft, um Kontaktdaten mit einer klaren Handlungsaufforderung zu sammeln.

1. Vorlage A – Kurzer, direkter CTA

   SMS: „Bonjour! Willkommen im [Resort]. Bitte teilen Sie uns während Ihrer Reise Ihre Kontaktdaten (Name, Handynummer, E-Mail) mit, um kostenlose Updates zu Touren, Cafés in der Nähe, farbenfrohen Landschaften und Hochsaisonangeboten zu erhalten. Sagen Sie uns, was Sie gerne über Aktivitäten hören würden, nennen Sie uns Ihre Top-Präferenz, damit wir die Optionen anpassen können. Antworten Sie mit Ihren Informationen oder tippen Sie auf den Link, um sie zu speichern. Ihre Daten werden sicher mit unserem Team geteilt und dies bietet Priorität bei der Buchung beliebter Erlebnisse. Wenn Sie Anfragen für Artikel haben, erwähnen Sie diese einfach in Ihrer Antwort.“

2. Vorlage B – Familienfreundlicher CTA

   SMS: “Hallo Familien! Um Aktivitäten für alle zu planen und die Herzen warm zu halten, teilen Sie bitte Ihre Kontaktdaten mit (Name des Elternteils, Hauptnummer, E-Mail). Antworten Sie während Ihres Aufenthalts mit Ihren Informationen oder nutzen Sie diesen Link, um sie zu speichern. Wir werden Anfragen schnell bearbeiten und Ihnen gute Vorschläge für familienfreundliche Aktivitäten sowie Artikel senden, die Sie für einen reibungslosen Aufenthalt und Momente des Lachens zusammen benötigen.”

3. Vorlage C – Sozialfokussierter, datenschutzfreundlicher CTA

   SMS: "Bonjour! Für einen angenehmeren Aufenthalt teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten (Name, Mobilnummer, E-Mail) mit, um kostenlose Updates über unsere sozialen Kanäle und Sonderangebote zu erhalten. Antworten Sie mit JA und Ihren Daten oder klicken Sie auf den Link, um sie zu speichern. Wir werden sicher kommunizieren und Daten teilen, um Ihnen während Ihres Aufenthalts zu helfen."

Aufforderungen zur Erfassung von Gästepräferenzen und Kontaktinformationen im Zimmer oder auf dem Lobby-Display

Stellen Sie eine nahtlose, zimmereigene und in der Lobby befindliche Anfrage von l’établissement bereit, die nach einigen wesentlichen Details fragt, um Ihren Aufenthalt anzupassen. Verwenden Sie einen direkten Ton, halten Sie es prägnant und laden Sie die Gäste ein, Folgendes mitzuteilen: Name, Zimmernummer, bevorzugte Sprache (französische Option verfügbar) und bevorzugte Kontaktmethode (SMS, E-Mail oder Anruf). Fügen Sie eine kurze Liste der Bedürfnisse für eine personalisierte Erfahrung hinzu: Betttyp, Temperatur- und Beleuchtungsvorlieben, Kissenauswahl, Bedürfnisse in Bezug auf die Barrierefreiheit und ob Sie eine tägliche Zimmerreinigung wünschen. Durant votre séjour, bieten Sie Plages-Zeiten und saisonale Vorlieben an, um dem Personal zu helfen, Anfragen zu antizipieren; ermutigen Sie die Gäste, Savourez-Momente und Profiter-Pleinement. Updates werden täglich versendet, und die gesammelten Avis unterstützen Paix und Une-Communication-Accueillante. Wenn die Gäste zögern, halten Sie die Aufforderung direkt und respektieren Sie ihre Temps, damit die Mitarbeiter Attendent, ohne zu sehr darauf zu drängen.

In-Room-Prompts

Platzieren Sie Anweisungen mit einer kurzen Nachricht auf Raum-Tablets oder Smart-TV-Bildschirmen: „Hallo von l’établissement. Um Ihren Aufenthalt individuell zu gestalten, tippen Sie hier, um die folgenden Informationen mit uns zu teilen: nom, Zimmernummer, bevorzugte Kontaktmethode (SMS, E-Mail oder Anruf) et quelles préférences personnalisée sollen wir einstellen – Betttyp, Temperatur, Beleuchtung, Kissenstil und Barrierefreiheitsbedürfnisse. Legen Sie Ruhezeiten und Plage-Zeit-Präferenzen fest, damit wir planen können. Ihre avis ist uns wichtig; Aktualisierungen werden quotidiennement gesendet, um paix und Gastfreundschaft zu verbessern, und das System ist so konzipiert, dass es directe und schnell zu beantworten ist, damit Sie profiter Zeit genießen können, ohne sich gehetzt zu fühlen.“

Lobby-Prompts

Bieten Sie in den Lobby-Displays einen schnellen QR-Code oder ein Formular mit zweisprachigem Text an: „Willkommen in l’établissement. Teilen Sie Ihren Namen, Ihre bevorzugte Kontaktmethode und 3 besoins mit, um eine personalisierte expérience personnalisée zu erstellen. Quelles options für Kontakt und Zeiten (temps) würden Sie bevorzugen? Die Aufforderung sollte sich accueillante und französisch anfühlen, und die Antwort sollte einfach einzureichen sein, damit die Gäste die Leichtigkeit appréci e. Sammeln Sie avis zu Präferenzen, aber halten Sie es kurz; attendez eine prompte Antwort und vermeiden Sie trop pushing. Das Ziel ist eine nahtlose Kommunikation, die sich an saisonalen Schwankungen orientiert und im gesamten Raum paix fördert.

Mehrsprachige Vorlagen für internationale Gäste

Stellen Sie beim Check-in ein sofort einsatzbereites, mehrsprachiges Willkommenspaket bereit, um eine reibungslose Ankunft zu gewährleisten. Das Paket enthält vier Vorlagen in Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch sowie einen kleinen Führer mit einer Karte zum Garten, Notizen zu den Landschaften und einer klaren Übersicht über Mahlzeiten und Aktivitäten. Es verwendet hoffnungsvolle und unvergessliche Sprache, um Geselligkeit zu vermitteln, und lädt die Gäste ein, ihre Vorlieben zu schätzen. Eine herzliche Begrüßung beginnt jede Karte, gefolgt von einer einfachen Kontaktstelle und einer Erinnerung an die Zeiten für Frühstück, Mittag- und Abendessen. Es werden auch Entschlackungsoptionen hervorgehoben und eine kurze Erinnerung gegeben, um Feedback zu erbitten, während versprochen wird, den Service während des gesamten Aufenthalts auf einem gleichbleibenden Niveau zu halten. Das Paket ist gefüllt mit praktischen Hinweisen für die Mitarbeiter und steht im Einklang mit unseren Marketingzielen, um ein nahtloses Gästeerlebnis zu schaffen.

Gebrauchsfertige Vorlagen

EnglishSehr geehrte/r Gast, willkommen in unserem Haus. Für einen reibungslosen Start lesen Sie bitte die Karte auf dem Tisch, die die Douverture, die Chauffage und eine kurze Karte zum Jardin und zu den Paysages auflistet. Der Ton ist espérant und inoubliable und lädt Sie ein, Ihre Vorlieben zu japprécie. Wir promet, Ihr Komfortniveau zu erfüllen, und wir laden Sie ein, Feedback über den Blog oder eine direkte Nachricht zu souhaiter.

English (prägnant): Sehr geehrter Gast, genießen Sie einen erwartungsvollen, unvergesslichen Aufenthalt. Diese Karte liegt auf dem Tisch und weist auf den Jardin, den Tisch für Mahlzeiten, die Douverture-Stunden und die Chauffage-Regler hin. Wenn Sie etwas benötigen, wenden Sie sich an den Ansprechpartner; wir versprechen, umgehend zu antworten. Wir schätzen Ihre Momente der Entspannung und freuen uns über Ihr Feedback im Blog.

English (Familie): Sehr geehrte/r Gast, wir streben eine reibungslose Ankunft für jedes Familienmitglied an. Auf der Karte auf dem Tisch werden die Öffnungszeiten für die Mahlzeiten, die Heizungseinstellung und ein kurzer Spaziergang zum Garten und den nahegelegenen Landschaften hervorgehoben. Die Sprache bleibt hoffnungsvoll und unvergesslich, mit einer freundlichen Einladung, Ihre Vorlieben zu schätzen und Anpassungen zu wünschen. Wir versprechen, bei allen Interaktionen ein herzliches Maß an Sorgfalt walten zu lassen.

Praktische Tipps für Mitarbeiter

Drucken Sie 4-Sprachen-Pakete und legen Sie einen Ordner auf den Tisch an der Rezeption, um während der Douverture schnell darauf zugreifen zu können. Stellen Sie die Chauffage auf ein angenehmes Niveau ein und überprüfen Sie die auf der Karte angezeigten Douverture-Zeiten. Verwenden Sie eine vocale, freundliche Begrüßung, um die Convivialität vom ersten Moment an zu verstärken. Ermutigen Sie die Gäste, japprécie Feedback zu geben und Momente im Blog zu protokollieren, damit das Marketingteam zukünftige Vorlagen verfeinern kann. Halten Sie Nachrichten prägnant, mit einem klaren Ansprechpartner und einem schnellen Weg zum Support. Stellen Sie sicher, dass die Remplis-Karten auf dem neuesten Stand bleiben, und koordinieren Sie sich mit dem Housekeeping, um ein hohes Serviceniveau teamübergreifend aufrechtzuerhalten.

Persona-basierte Begrüßungszeilen für Familien, Paare und Alleinreisende

• Familien

  1. Ich habe deine Familie bei der Ankunft getroffen; unser Personal bietet einen besonderen Empfang mit einer kinderfreundlichen Karte, um die lokale Küche während einer 15-minütigen Orientierung zu genießen.

  2. Die Ankunft verlief reibungslos; bis 14:00 Uhr ist ein später Check-out je nach Verfügbarkeit möglich, und das Frühstücksbuffet bietet hervorragende kulinarische Optionen für Kinder und Eltern gleichermaßen.

  3. Im Falle einer "tâche" besteht die Lösung in einem kurzen Anruf beim Personal, um einen Babysitter oder eine ruhige Ecke zu reservieren, damit sich alle entspannen können.

  4. Bitte nutzen Sie das Familienaktivitätspaket, um Orte zu erkunden, Lieblingsbeschäftigungen ehemaliger Gäste aufzugreifen und den Tag mit einem Plan zu genießen, der für alle Altersgruppen geeignet ist.

  5. Passende Vorschläge von Gästen helfen Ihnen bei der Auswahl kinderfreundlicher Orte in der Nähe des Hotels.

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• Paare

  1. Ankunft für zwei fühlt sich großartig an; wir reservieren einen Tisch auf der Terrasse bei Kerzenschein, um einen privaten Moment zu genießen und einen Panoramablick zu genießen.

  2. Auf Anfrage bieten wir einen späten Check-out bis 20:00 Uhr an, und das Personal kann auf Wunsch eine Spa-Sitzung oder ein privates Frühstück arrangieren.

  3. Wollten Sie einen romantischen Abend? Wenn Sie möchten, kann das Personal Ihnen bei der Planung helfen; wir können einen Sonnenuntergangsspaziergang mit Einheimischen und eine Weinprobe arrangieren, gefolgt von einem Dessert, mit einer schnellen Antwort.

  4. Wir können Erlebnisse auf Ihr Tempo zuschneiden, und die Oase der Ruhe rund um das Hotel macht es einfach, nach einem Tag voller Besichtigungen zu entspannen.

• Solo travelers

  1. In der Lobby finden Sie eine Oase der Ruhe; die Mitarbeiter führen Sie gerne in eine ruhige Ecke und händigen Ihnen einen Stadtplan für Selbstgeführte Spaziergänge aus.

  2. Bitte nutzen Sie geführte Touren und Speiseempfehlungen; die Antwort erfolgt schnell, wenn Sie Hilfe mit Wegbeschreibungen oder Buchungen benötigen.

  3. Habe Mitreisende während Kaffeepausen oder im Innenhof getroffen; wir veranstalten Meetups, um Ihnen zu helfen, mit Einheimischen und anderen Gästen in Kontakt zu treten.

  4. Die notwendigen Annehmlichkeiten sind vorhanden; wenn Sie Pläne anpassen möchten, wird das Personal schnell mit einer prägnanten Antwort und einem überarbeiteten Plan reagieren.

  5. Lokale Erlebnisse, Gerüche von nahegelegenen Bäckereien und ein kurzer Spaziergang zum Hafen der Stadt machen Ihren Aufenthalt angenehm.

  6. einen Moment der Ruhe? Wir können eine Solo-freundliche Route vorschlagen und einen schnellen Taider anbieten, um einen Tisch zu reservieren, falls Sie sich anderen anschließen möchten.

CTA-Aufforderungen, die Gäste zu Ihrem Lead-Erfassungsformular oder Buchungsportal bewegen

Platziere einen speziellen Lead-Capture-CTA neben dem Hauptbuchungs-Button und biete bis zu 20% Rabatt und frühen Zugriff auf die Zimmerverfügbarkeit. Beschränke das Formular auf ein einziges Feld (E-Mail) und füge eine Datenschutzgarantie bei. Verwende eine leuchtende Farbe und ein prägnantes Wertversprechen: Erhalte sofort exklusive Angebote sowie ein paar köstliche Morgentipps für deinen Aufenthalt.

Koppeln Sie Prompts mit Mikro-Commitments in Momenten hoher Absicht: nach der Auswahl von Daten, nach der Auswahl eines Zimmers oder auf der Übersichtsseite. Testen Sie zwei Varianten pro Standort: ein einfacher „hier“-Prompt versus ein stärkerer „Jetzt beitreten“-CTA. Um die Reaktion zu maximieren, versprechen Sie quotidiennement E-Mails mit Insider-Tipps und lokalen Empfehlungen, und halten Sie den Text prägnant, um das Herz des Benutzers und das Cœur Ihrer Marke zu respektieren.

Nutzen Sie Social Proof und einen professionellen Ton, um das Vertrauen zu stärken. Zeigen Sie überzeugende Argumente von vielen Gästen mit kurzen Zitaten, heben Sie ein Team hervor, das sich dem Service verschrieben hat, und fügen Sie eine Glückwunschmitteilung hinzu, wenn sich jemand anmeldet. Zeigen Sie eine prächtige Auswahl an Zimmern und Momenten – von einem gemütlichen Abend im Haus bis zu einer unvergesslichen Soirée – gepaart mit einem klaren Weg zum Portal.

Variieren Sie die Prompts je nach Seite, um sie an die Landschaften rund um das Anwesen und die Stimmung des Aufenthalts anzupassen. Betonen Sie auf der Hometome-Seite mehr Wert und exklusiven Zugang; führen Sie auf einer Chambre-Seite mit einer Garantie der besten Preise; betonen Sie auf einer Soirée-zentrierten Seite Veranstaltungen und späte Verfügbarkeit. Verwenden Sie eine Sprache, die sich freundlich, professionell und engagiert anfühlt, während Sie die Vorteile hier und jetzt offensichtlich halten, damit die Gäste ohne Reibungsverluste handeln können.

Verfolgen Sie die Leistung mit A/B-Tests: Führen Sie 3 Prompt-Varianten zwei Wochen lang aus, messen Sie CTR und Anmelderate, und iterieren Sie basierend auf Daten. Erwarten Sie eine Steigerung der qualifizierten Anmeldungen, wenn Sie Felder reduzieren, die Belohnung verdeutlichen und das Gambit mit einer kurzen Datenschutzerklärung und einer kurzen Notiz über Erlebnisse von kürzlichen Aufenthalten verstärken. Wenn Sie Text und Layout optimieren, können Sie mit konsequenter Überwachung und schnellen Anpassungen von einer Baseline von 2–3 % Anmeldungen zu 4–6 % Onboarding übergehen.