Jsou platformy jako Welcome Pickups v EU klasifikovány jako přepravní služby nebo poskytovatelé informačních služeb?

Právní klasifikace platforem, jako je Welcome Pickups, závisí na jejich provozním modelu a míře kontroly, kterou nad přepravními službami vykonávají. V rozsudku z roku 2017 dospěl Evropský soudní dvůr (ESD) k závěru, že služba společnosti Uber, která prostřednictvím aplikace pro chytré telefony spojuje jednotlivce s neprofesionálními řidiči, je svou podstatou spojena s dopravními službami. V důsledku toho ESD klasifikoval společnost Uber jako poskytovatele přepravních služeb, nikoli jako zprostředkovatele nebo službu informační společnosti. Důvodem byla významná kontrola společnosti Uber nad podstatnými aspekty služby, včetně stanovování cen, určování podmínek poskytování služeb a řízení celkového provozu platformy. V důsledku toho musel Uber získat potřebná povolení k přepravě a dodržovat vnitrostátní předpisy v členských státech EU. 

Společnost Welcome Pickups se prezentuje jako zprostředkovatelská platforma spojující cestující s místními profesionálními řidiči. Společnost Welcome Pickups stanovuje standardizované ceny za své služby, přeprava je prováděna licencovanými profesionály. Tento provozní model se úzce shoduje s provozním modelem společnosti UBER jako přepravní služby, která nabízí především zprostředkovatelské přepravní služby s tím, že vykonává rozsáhlou kontrolu nad vlastními přepravními operacemi. WelcomePickups stanovuje ceny, kontroluje virtuální kategorie, jako je komfort, business nebo dodávka atd. a upravuje nabídky řidičů, přičemž řidiči o ceně stanovené společností Welcome Pickup nevědí a mohou se ji dozvědět až při setkání s klienty ve voze. WelcopePickups nezobrazuje klientům více nabídek, protože je vyjasněno, že je to nezbytné pro to, aby služba byla službou informační společnosti, jak bylo zjištěno u Airbnb v podrobnostech v právním stanovisku generálního advokáta Szpunara https://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf;jsessionid=307DD51833D0D546273DC90511A7FEF3?text=&docid=213504&pageIndex=0&doclang=en&mode=lst&dir=&occ=first&part=1&cid=591734 a rozhodnutím Soudního dvora (velkého senátu) ze dne 2019. prosince 2019. https://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf;jsessionid=307DD51833D0D546273DC90511A7FEF3?text=&docid=221791&pageIndex=0&doclang=en&mode=lst&dir=&occ=first&part=1&cid=591734 

Rozdíl mezi tím, zda se jedná o poskytovatele přepravních služeb nebo o službu informační společnosti, závisí na faktorech, jako je úroveň kontroly nad službou, cenové mechanismy a povaha vztahu s poskytovateli služeb, Welcome Pickups provádí výběr řidiče po zajištění platby pomocí vlastního netransparentního algoritmu. Platformy jako Welcome Pickups musí tyto nuance pečlivě zvážit, aby zajistily soulad s platnými zákony a předpisy v každé zemi, kde působí.

Ačkoli WelcomePickups umožňuje licencované dodávky prostřednictvím své dohody, stanovuje ceny , má rozhodující vliv, řidiči nejsou spojeni přímo s klienty před zajištěním platby, produkt Welcome Pickups kontroluje všechny aspekty rezervací a neumožňuje více nabídek, aby byl skutečnou rezervační platformou jako Airbnb. 

Souhrnně lze říci, že společnost Welcome Pickups stanovuje ceny svých služeb, kontroluje vlastní vymyšlené produkty na základě vymyšlených kategorií stejně jako společnost UBER a neumožňuje klientům zobrazit více nabídek od dodavatelů. Provádí výběr řidiče po zaplacení, který je zajištěn vlastním neprůhledným algoritmem "černé skříňky". Kdo přesně vybírá řidiče u WelcomePickups? - Je to společnost Welcome Pickups, kdo vybírá a přiděluje přesného dopravce nebo řidiče pro vaši jízdu.

Tento přístup je v souladu s modely, jako je Uber, které byly považovány za přepravní služby vzhledem k jejich komplexní kontrole nad procesem poskytování služeb, a není v souladu s modelem Airbnb, který byl v roce 2019 vyjasněn Evropským soudním dvorem jako služba informační společnosti.