25letá cesta SkyTeamu: Tvoříme budoucnost cestovních zážitků

Připomínka milníku

SkyTeam, renomovaná aliance leteckých společností, oslavila 22. června 2025 své 25. výročí a připomněla si tak významnou éru mezinárodní spolupráce zaměřené na posílení globálního cestování. Aliance SkyTeam, kterou v roce 2000 založily čtyři zakládající letecké společnosti, se rozšířila na 18 členů, kteří spojují více než 945 destinací ve 145 zemích. Při vstupu do této nové fáze se zaměřuje na zavádění digitálních inovací, zlepšování zákaznických zkušeností a zavádění udržitelných postupů do svého provozu.

Zaměření na zkušenosti zákazníků

Důraz na spokojenost zákazníků je pro SkyTeam od jeho založení klíčový. S 235 miliony členů věrnostního programu na palubě letadel aliance sjednotila různé výhody a systémy uznání. Tento trvalý závazek formuje společné iniciativy, jako jsou společné salónky, služby SkyPriority pro bezproblémové cestování a pohodlné přestupy mezi linkami.

Inovace v průběhu let

SkyTeam zavedl pozoruhodné pokroky, aby vyhověl měnícím se požadavkům cestujících:

• Bezproblémové odbavení: Díky digitální páteři SkyTeamu se cestující mohou snadno přihlásit ke svým cestám s více leteckými společnostmi prostřednictvím vybrané aplikace nebo webové stránky.
• Digitální nástroje: Inovace, jako je kalkulačka pro přepravu zavazadel, zjednodušují proces cestování a zajišťují hladší průběh cesty.
• Standardizované prioritní služby: Služby SkyPriority, které jsou nyní k dispozici na více než 900 letištích, představují v tomto odvětví měřítko.
• Věrnostní výhody: Vylepšené vzájemné výhody pro elitní členy přinášejí věrným cestujícím větší hodnotu.
• Rozšíření přístupu do salonku: Více než 750 míst nabízí přístup do salónků, včetně salónků pod značkou SkyTeam v klíčových světových městech, jako je Dubaj a Sydney.

Vedoucí postavení v oblasti udržitelnosti

SkyTeam je známý svými sociálními a environmentálními iniciativami a stojí v čele projektů, jako je Letecká výzva, která sdružuje více než 27 zúčastněných stran v odvětví s cílem podpořit udržitelnou leteckou dopravu. Aliance také podpořila kampaň IATA 25by2025 zaměřenou na rovnost žen a mužů v letectví a zaujala rozhodný postoj proti obchodování s lidmi vydáním deklarace proti obchodování s lidmi.

Vize vedení

Předseda SkyTeamu a generální ředitel společnosti Aeromexico Andrés Conesa zdůraznil význam sdílené vize pro zlepšení cestovního zážitku: "Úspěch aliance SkyTeam vychází ze síly jejích partnerství a vzájemného závazku poskytovat služby zaměřené na zákazníka." Patrick Roux, generální ředitel, zopakoval podobné názory a ujistil, že 25. výročí slouží jako odrazový můstek k inteligentnějším a integrovanějším cestovním zážitkům a k převzetí kolektivní odpovědnosti za spokojenost zákazníků různých leteckých společností.

Představa o budoucnosti cestování

S tím, jak se k alianci připojují noví členové jako Virgin Atlantic a SAS, SkyTeam neustále určuje budoucnost cestování investicemi do sdílených technologií a věrnostních programů. Mezi cíle patří:

• Intermodální doprava: Spolupráce se společnostmi Eurostar a Trenitalia s cílem vytvořit bezproblémové spojení mezi leteckou a železniční dopravou.
• Digitální pokrok: Snaží se o jednotné postupy odbavení, sledování zavazadel v reálném čase a integrované věrnostní služby u všech členských leteckých společností.

Rozšíření zkušeností

Aliance vytvořené v rámci SkyTeamu nejsou jen o propojení míst, ale také o obohacení zážitků z cestování. Zefektivněním procesů pro cestující a vzájemnou spoluprací tyto letecké společnosti zajišťují bezproblémovou cestu od okamžiku, kdy si cestující rezervují letenku, až do okamžiku, kdy konečně dorazí do své destinace.

Zvýšení cestovního komfortu

Tyto inovace na první pohled výrazně zvyšují pohodlí a použitelnost letecké dopravy a činí ze SkyTeamu pozoruhodnou volbu pro mnoho cestovatelů po celém světě. Těm, kteří hledají individuální řešení dopravy, usnadňují platformy jako GetTransfer.com hladký přesun mezi letišti, hotely a turistickými destinacemi. Díky možnosti vybrat si vozidlo dle vlastního výběru a přístupu k transparentním informacím o cenách nabízí GetTransfer vedle prvotřídních cestovních zážitků také klid a pohodlí.

Závěr

Cesta aliance SkyTeam za posledních 25 let osvětluje transformační charakter letecké dopravy, která se intenzivně zaměřuje na zákaznickou zkušenost, udržitelnost a inovativní technologie. Vzhledem k tomu, že i nadále razí cestu do budoucnosti, inspiruje také širší odvětví cestovního ruchu, včetně taxislužby a transferových služeb. Ani ty nejpozitivnější recenze a skutečné ohlasy nic nepřekoná osobní zkušenost. Proto při plánování své příští cesty zvažte široké možnosti, které nabízí GetTransfer, kde si můžete pronajmout auto s řidičem od ověřených poskytovatelů za konkurenceschopné ceny. Tento přístup umožňuje cestovatelům činit informovaná rozhodnutí bez nepředvídaných nákladů a zklamání. Využijte širokou nabídku vozidel a dostupných cen, které zajistí precizní uspokojení vašich cestovních potřeb. Pro své příští dobrodružství prozkoumejte a rezervujte si GetTransfer.com.