অ্যামেডিয়াস কর্পোরেট বুকিংয়ের কথোপকথন প্রক্রিয়া দ্রুত করতে স্কাইলিংকের এআই (AI) ইন্টিগ্রেট করেছে

অ্যামেডিয়াস ১৯০ টিরও বেশি বাজারে কয়েক বিলিয়ন অনুসন্ধানের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে এবং কর্পোরেট ভ্রমণকারী এবং ভ্রমণ পরিচালকদের জন্য বুকিং সংক্রান্ত জটিলতা কমাতে স্কাইলিংকের এআই-নেটিভ অর্কেস্ট্রেশন ইঞ্জিনকে একত্রিত করেছে।
স্কাইলিংক কিভাবে লজিস্টিকস এবং কর্পোরেট ভ্রমণে সহায়তা করে
নিউইয়র্ক-ভিত্তিক প্রযুক্তি সংস্থা স্কাইলিংক একটি নিজস্ব এআই আর্কিটেকচার এবং একটি মাল্টিলেয়ার অর্কেস্ট্রেশন ইঞ্জিন তৈরি করেছে যা ফ্লাইট এবং হোটেলের প্রায় তাৎক্ষণিক কথোপকথন বুকিংয়ের জন্য চ্যাট প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে যুক্ত। অ্যামেডিয়াসের বিশ্বব্যাপী পরিধির সাথে মিলিত হয়ে, এই আর্কিটেকচার কর্পোরেট ট্র্যাভেল ম্যানেজমেন্ট সংস্থাগুলির (টিএমসি) জন্য ভলিউম, নির্ভরযোগ্যতা এবং সম্মতি পরিচালনা করে এমন কার্যকরী সমাধানে এআই প্রকল্পগুলির প্রমাণ-ধারণাকে রূপান্তরিত করতে প্রস্তুত।
অবিলম্বে কর্মক্ষম প্রভাব
এই অধিগ্রহণের লক্ষ্য বেশ কয়েকটি ব্যবহারিক লজিস্টিকসের ফলাফল:
- দ্রুত বুকিং চক্র: কথোপকথন প্রবাহ যা লেনদেনের সময় কয়েক মিনিট থেকে সেকেন্ডে কমিয়ে আনে;
- উচ্চতর এজেন্ট উৎপাদনশীলতা: রুটিন কাজের স্বয়ংক্রিয়তা কর্মীদের জটিল ভ্রমণপথ পরিবর্তন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার দিকে মনোযোগ দিতে সহায়তা করে;
- মাপযোগ্যতা: অ্যামেডিয়াসের প্রক্রিয়াকরণের ক্ষমতা এআই-চালিত মিথস্ক্রিয়াগুলি বিভিন্ন বাজার, মুদ্রা এবং নিয়ন্ত্রক পরিবেশে নির্ভরযোগ্যভাবে চালানোর অনুমতি দেয়;
- আরও ভালো ভ্রমণকারীর অভিজ্ঞতা: গ্রাউন্ড ট্রান্সপোর্ট অপশন সহ এন্ড-টু-এন্ড ভ্রমণের ব্যবস্থা করার সময় আরও স্বাভাবিক, চ্যাট-ভিত্তিক মিথস্ক্রিয়া।
কিভাবে কথোপকথনমূলক এআই বিমানবন্দর থেকে গন্তব্যের স্থানান্তর পরিবর্তন করে
কথোপকথনমূলক অটোমেশন শুধুমাত্র বিমান এবং হোটেলের লেনদেনের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। একই অর্কেস্ট্রেশন যা সিটের उपलब्धता এবং টিকিটের বিষয়টি নিশ্চিত করে, তা গ্রাউন্ড স্থানান্তরের ক্ষেত্রেও প্রসারিত করা যেতে পারে: পিকআপের সময়সূচী তৈরি করা, গাড়ির ধরণ নির্বাচন করা, ড্রাইভার নিয়োগ করা এবং সঠিক পিকআপের সময় জানানো। কর্পোরেট ভ্রমণের জন্য, এর মানে হল ফ্লাইটের আগমন ডেটা এবং ট্রান্সফার প্রেরণের মধ্যে দ্রুত সমন্বয়, যা অপেক্ষার সময় এবং মিসড কানেকশন হ্রাস করে।
| বৈশিষ্ট্য | অধিগ্রহণের পূর্বে | অধিগ্রহণের পরে (প্রত্যাশিত) |
|---|---|---|
| বুকিং চ্যানেল | ইমেইল / ফোন / ওয়েব ফর্ম | চ্যাট-প্রথম, তাৎক্ষণিক নিশ্চিতকরণ |
| স্থানান্তর সমন্বয় | ফ্লাইট এপিআই-এর সাথে ম্যানুয়াল সিঙ্ক | স্বয়ংক্রিয় রিয়েল-টাইম পিকআপ আপডেট |
| মাপযোগ্যতা | পাইলট প্রকল্প এবং পিওসি | বৈশ্বিক স্থাপনা |
টিএমসি এবং কর্পোরেট ফ্লিটের জন্য সুবিধা
টিএমসিগুলি তাদের পরিষেবা স্তরে স্কাইলিংক-চালিত ইন্টারফেসগুলিকে সংহত করতে পারে:
- কথোপকথনমূলক প্রম্পটের মাধ্যমে প্রাক-অনুমোদিত ভ্রমণ নীতি কার্যকর করা;
- বুকিংয়ের সময় স্বয়ংক্রিয় খরচ-নিয়ন্ত্রণ সুপারিশ;
- ভ্রমণ ভাড়া এবং সরবরাহকারীর ইনভয়েসের দ্রুত সমন্বয়;
- উন্নত এসএলএ আনুগত্যের


