تشترك شركتا أوبر و"أوبر" و"بيك آب" في عمليات الحجز المتشابهة تماماً

شرح عمليات الحجز المتشابهة التي تشترك فيها شركتا أوبر و"أوبر" و"بيك آب

عروض الخدمات من الإعلانات

- أوبر: تعمل أوبر في المقام الأول كخدمة طلب المشاوير عند الطلب، وتربط الركاب بالسائقين القريبين من خلال تطبيقها. وتتراوح الخدمات بين المشاوير الاقتصادية والخيارات الممتازة مع اختلاف التوافر حسب الموقع.

- التقاطات ترحيبية: متخصصون في التنقّلات المحجوزة مسبقاً، وخاصةً التنقّلات من وإلى المطار. تشمل الخدمة خدمة الاستقبال والترحيب مع سائقين يتحدثون الإنجليزية والمساعدة في حمل الأمتعة ونصائح السفر الشخصية. 

النماذج التشغيلية

- أوبر: تعمل كمزود لخدمات النقل، وتمارس سيطرة كبيرة على الأسعار وتعيينات السائقين وشروط الخدمة. 

- التقاطات ترحيبية: بينما تعلن الشركة عن نفسها كوسيط، تضع شركة Welcome Pickups أسعاراً موحدة وتعيّن سائقين محترفين، مما يجعل نموذجها يتماشى مع نموذج أوبر. 

عملية الحجز

تتبع كلتا المنصتين تسلسل حجز مماثل:

1. أدخل مواقع الالتقاء والتوصيل: حدد نقطتي بداية الرحلة ونهايتها.

2. اختر نوع المركبة: اختر من بين خيارات مثل الاقتصادية أو التجارية أو الفان.

3. عرض الأسعار: احصل على الأجرة من المنصة، وقم بتقديرها بناءً على اختياراتك.

4. التأكيد والدفع: الموافقة على الشروط وإتمام عملية الدفع.

5. تلقي التأكيد: احصل على تأكيد حجز مع تفاصيل السائق.

6. تعرّف على السائق: انتقل إلى نقطة الالتقاء المحددة.

7. أكمل الجولة: الوصول إلى وجهتك