فندق ماندارين أورينتال يرحب برئيس جديد لشؤون الأفراد والثقافة

تعيين كبير موظفي شؤون الأفراد والثقافة

أعلنت مجموعة فنادق ماندارين أورينتال عن تعيين شاووي أونغ في منصب الرئيس التنفيذي الجديد لشؤون الأفراد والثقافة، اعتباراً من 17 مارس 2025. يُظهر هذا القرار تفاني المجموعة الفندقية في إعطاء الأولوية لموظفيها في جميع الجوانب التشغيلية.

هيكلية القيادة والمسؤوليات

سيقدم شاووي تقاريره مباشرةً إلى الرئيس التنفيذي للمجموعة، لوران كليتمان، وسيصبح أيضاً جزءاً من اللجنة التنفيذية وفريق القيادة في المجموعة. تهدف إعادة الهيكلة هذه إلى ضمان أن تظل القيادة متوافقة بشكل وثيق مع رؤية الشركة وقيمها. ستركز أماندا هيندمان، التي كانت تدير في السابق منصبي الرئيس التنفيذي لشؤون الأفراد والثقافة والرئيس التنفيذي للعمليات، الآن على مسؤولياتها كمديرة للعمليات حصرياً.

خبرات شاووي

مع أكثر من 22 عاماً من الخبرة في قيادة الموارد البشرية في مختلف القطاعات، بما في ذلك الضيافة والخدمات المصرفية والتكنولوجيا المالية والموسيقى والهندسة، تجلب شاووي ثروة من المعرفة إلى منصبها الجديد. تشمل خبرتها مجالات رئيسية مثل تحويل الموارد البشرية، وإعادة التصميم التنظيمي، وبناء الثقافة، وتطوير القيادة، والتحول الرقمي - وهي مجالات تتوافق مع التزام ماندارين أورينتال بتقديم تجارب استثنائية لكل من الموظفين والضيوف على حد سواء.

الأدوار والإنجازات السابقة

قبل انضمامها إلى ماندارين أورينتال، شغلت شاووي منصب مدير الموارد البشرية للمجموعة في شركة جاردينز، كما شغلت سابقاً مناصب هامة مثل نائب رئيس الموارد البشرية في مجموعة سوني للموسيقى في آسيا والشرق الأوسط، بالإضافة إلى منصب رئيس أكاديمية ستاروود آسيا والمحيط الهادئ في شنغهاي. ويشمل سجلها الحافل تشكيل الجيل القادم من قادة الضيافة وشغل مناصب قيادية عليا في مجموعة سيكو ومجموعة فنادق ويندهام في آسيا والبنك المتحد لما وراء البحار (ماليزيا).

المواءمة مع فلسفة الشركة

يرسّخ هذا التعيين الاستراتيجي فلسفة ماندارين أورينتال التي تتمحور حول موظفيها، والتي تُعدّ أساساً لاستراتيجيتها العشرية. وبينما تشرع المجموعة في رحلة التحول، من المتوقع أن تعمل قيادة شاووي على غرس ثقافة التميز والابتكار في جميع أنحاء محفظتها العالمية.

ملاحظات القيادة

وقد أعرب لوران كليتمان، الرئيس التنفيذي للمجموعة، عن حماسه للترحيب بشاو وي، مؤكداً على خبرتها الواسعة وتنوعها في قطاعات متعددة. وهو يعتبرها إضافة قيّمة ستلهم الزملاء وتعزز الخدمة الأسطورية التي تشتهر بها ماندارين أورينتال.

انعكاس شخصي من شاووي

وقد أعربت شاووي عن حماسها للانضمام إلى ماندارين أورينتال مثمنةً تجسيد العلامة التجارية للتميز في مجال الضيافة، خاصةً في مثل هذا الوقت المحوري. وهي تتوقع التعاون مع فرق العمل الموهوبة على مستوى العالم للحفاظ على إرث المجموعة، وضمان تحفيز موظفيها وتقديرهم في تقديم خدمة متميزة.

الآثار الأوسع نطاقاً

يوضّح استحداث منصب الرئيس التنفيذي للموارد البشرية والثقافة مدى أهمية الموارد البشرية للنجاح الشامل للعلامة التجارية في قطاع الضيافة. مع استمرار تطور قطاع السفر والسياحة، تزداد أهمية حاجة الشركات إلى تكييف استراتيجيات القوى العاملة لديها. يمكن أن يُترجم التركيز على التجارب الشخصية لكل من الموظفين والضيوف بشكل مباشر إلى تحسين تقديم الخدمات في قطاعي السفر والنقل.

الخاتمة

يدل تعيين شاووي أونج في منصب رئيس قسم الأفراد والثقافة في ماندارين أورينتال على الالتزام القوي بفلسفة التركيز على الأفراد. وتستعد هذه الخطوة الاستراتيجية لتعزيز مشاركة الموظفين، وتجارب العملاء، والتميز في الخدمة في جميع منشآت المجموعة. في حين أن التفاصيل التي تمت مشاركتها تمثل رؤى قيمة، إلا أنه لا يوجد بديل عن التجربة المباشرة. من خلال الاستفادة من *GetTransfer.com*، يمكن للمسافرين استئجار سيارة مع سائق من مزوّدين معتمدين بأسعار تنافسية، مما يضمن اتخاذ القرار الأكثر استنارةً دون نفقات غير متوقعة أو خيبات أمل غير متوقعة. استمتع بالراحة والقدرة على تحمل تكاليف مجموعة كبيرة من السيارات والخيارات التي تناسب كل رحلة. ابدأ بالتخطيط لمغامرتك القادمة وحجز وسيلة نقلك حول العالم مع GetTransfer.com. احجز وسيلة نقلك بكل ثقة، مهما كان المستقبل!