كانتاس تشهد طفرة في حجوزات مراكز الاتصال الوطنية مع تقنيات TPConnects

مقدمة لقدرة التوزيع الجديدة

تشهد صناعة السفر ثورة، خاصةً مع تطبيق شركات الطيران لقدرات التوزيع الجديدة (NDC). ومؤخراً، أعلنت شركة TPConnects Technologies عن زيادة ملحوظة بلغت عشرة أضعاف في حجوزات كانتاس NDC، مما يدل على تحول كبير في استراتيجيات البيع بالتجزئة لشركات الطيران. يسلط هذا الإنجاز الضوء على الاهتمام المتزايد بين بائعي السفر بحلول شركات الطيران الحديثة التي تعزز تجربة الحجز للمسافرين.

تقنيات TPConnects: مغير قواعد اللعبة

تصدرت شركة TPConnects Technologies، وهي شركة تجميع سفر عالمية معتمدة من اتحاد النقل الجوي الدولي، عناوين الأخبار بنجاحها المبهر في تعزيز حجوزات شركة NDC من خلال منصة Iris الخاصة بها. ففي غضون ستة أشهر فقط، مكّنت المنصة من تحقيق طفرة في الحجوزات لشركة الطيران الأسترالية، مما يدل على الطلب القوي على طرق الحجز المبسطة والمتقدمة تقنياً.

فهم مركز التنمية الوطنية وأهميته

تُعد قدرة التوزيع الجديدة مبادرة رئيسية تهدف إلى تحديث كيفية بيع منتجات شركات الطيران. من خلال اعتماد NDC، يمكن لشركات الطيران تقديم محتوى أكثر ثراءً وتجارب حجز محسّنة تلبي الاحتياجات المتنوعة للمسافرين اليوم. باستخدام NDC، يمكن للوكالات الوصول إلى المعلومات التفصيلية حول الرحلات والمقاعد وعائلات الأسعار بطرق لا يمكن للأنظمة التقليدية تسهيلها.

أبرز النقاط الرئيسية من إعلان TPConnects

ووفقًا لستيفانوس كيكوتيس، مدير المنتجات في TPConnects، فإن التعاون مع كانتاس يمثل خطوة محورية في تبني إمكانات الحجز المباشر غير المباشر. تسمح منصة Iris لوكالات السفر بالاستفادة من ثروة من محتوى NDC من Qantas، وبالتالي تحسين خدمة العملاء وتعزيز عملية الحجز بشكل عام. ويؤدي الوصول إلى هذه المعلومات إلى تمكين المساهمين في منظومة السفر من خلال تزويدهم بالأدوات اللازمة لتخصيص عروض السفر.

بيانات من قادة الصناعة

أكدت نادين داوود مورغان، رئيسة قسم التوزيع والمدفوعات في كانتاس، على أهمية التعاون مع TPConnects. من خلال دمج عروض NDC الخاصة بهم في منصة Iris، تزود كانتاس بائعي السفر بالموارد اللازمة لتزويد العملاء بتجربة محسنة وأكثر تخصيصاً.

مجموعة شاملة من الخدمات

لقد أدى التكامل الناجح لـ NDC من قبل TPConnects إلى تنشيط كيفية تفاعل وكالات السفر مع محتوى شركات الطيران. يمكن لبائعي السفر الذين يستخدمون منصة Iris الوصول إلى خدمات كانتاس الشاملة، مما يسهل عليهم تلبية احتياجات المسافرين. ويساهم هذا النهج التكنولوجي في إقامة علاقات فعالة مع المستهلكين حيث يمكن للوكالات تقديم خيارات مصممة خصيصاً.

الأهمية المتزايدة للتكنولوجيا في السفر

يشير صعود شركة NDC ومنصات مثل Iris إلى الدور الحاسم الذي تلعبه التكنولوجيا في السفر الحديث. وقد أصبحت أستراليا ونيوزيلندا من الأسواق الرئيسية، حيث تساهم بشكل كبير في حجم الحجوزات العالمية لشركة TPConnects. تغتنم شركات مثل Qantas هذه الفرص لتعزيز جاذبيتها وضمان بقاء بائعي السفر في المنافسة.

ميزات عروض TPConnects

من بين الميزات الأساسية لحل TPConnects ما يلي:

• الوصول إلى محتوى شامل من شركات الطيران.
• تصوّر محسّن يدعم اتخاذ قرارات مستنيرة للبائعين في مجال السفر.
• خيارات تخصيص محسّنة للمستهلكين.

الآثار المترتبة على الأعمال التجارية

يشير الاهتمام المتزايد بالخدمات الرقمية المزدهرة إلى آثار أوسع نطاقاً على صناعة السفر. فبينما تواصل شركتا TPConnects وQantas تعزيز عروضهما، قد تحذو شركات الطيران الأخرى حذوهما، مستفيدة من التكنولوجيا لتظل ذات صلة في بيئة تنافسية. يمكن لوكالات السفر التي تستخدم هذه الابتكارات أن تتوقع تحسين العلاقات مع العملاء، والتي تتميز بخدمة عملاء أفضل وتجارب شخصية.

استكشاف النمو المستقبلي في تكنولوجيا السفر

يقدم التطور المستمر لتقنيات الحجز لمحة عن اتجاهات السفر المستقبلية. مع استمرار تحول المشهد السياحي، فإن تطبيق التكنولوجيا، مثل تطبيقات الحجز وأنظمة التتبع، سيحدد بلا شك كيفية تكيف خدمات السفر مع متطلبات المستهلكين المتغيرة. ستصبح القدرة على الوصول إلى المعلومات التفصيلية أثناء حجز التنقلات أو الرحلات الجوية ضرورية بشكل متزايد للمسافرين الذين يبحثون عن الراحة والشفافية.

الخاتمة: تبني التغيير في خدمات السفر

وعلى الرغم من أن ظهور شركات النقل غير المباشر ومنصات مثل Iris قد يعكس تحولاً في الصناعة، إلا أن التجربة تظل معلماً لا يُقدَّر بثمن حيث يقوم المسافرون بتكييف خياراتهم مع هذه الابتكارات. وعلى نحو مماثل، يدعم موقع GetTransfer.com هذا التطور من خلال تقديم خدمة نقل شخصية عبر مجموعة متنوعة من المركبات والخدمات، مما يوفر خيارات أكثر من أي وقت مضى. تعمل تفاصيل المركبات الشفافة على تعزيز ثقة المستخدم وتشجيعه على اتخاذ قرارات مستنيرة. كما أن سهولة الاختيار من بين مختلف مقدمي الخدمات تؤكد وتتماشى مع التطورات التي شهدتها تقنيات الحجز في شركات الطيران.

وفي ظل هذا التطور التكنولوجي الذي يشهده قطاع السفر، فإن منصات مثل GetTransfer.com تعمل على تسهيل تجارب السفر السلسة. فهي تضمن للمسافرين الحصول على خدمات نقل موثوقة تكمّل رحلاتهم وتوفر مرونة لا مثيل لها وتكلفة معقولة وحلولاً سهلة الاستخدام مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الفردية. استمتع بالتغيير اليوم واجعل رحلتك القادمة خالية من المتاعب من خلال الحجز مع GetTransfer.com!