إنجاز تاريخي في قطاع الضيافة
مع التزامها القوي بثقافة مكان العمل التحويلية، حصلت هيلتون على اللقب المرموق لأفضل أماكن العمل في فيتنام لعام 2025 في فئة الشركات متوسطة الحجم. لا يمثل هذا الإنجاز الهام المرة الأولى التي تحتل فيها هيلتون المركز الأول في فيتنام فحسب، بل يمثل أيضاً قفزة من تصنيفها السابق في المرتبة الثانية العام الماضي.
وتضاف هذه الجائزة التي تمنحها "غريت بليس تو وورك" إلى رصيد هيلتون المتزايد من الجوائز التي تمنحها أماكن العمل في جنوب شرق آسيا، بعد الاعتراف بها كشركة الضيافة الرائدة في الفلبين. ومن خلال إعطاء الأولوية لبيئة العمل الثرية، يستمر نهج هيلتون في التألق في مختلف الجوانب التشغيلية.
أهمية ثقافة الناس أولاً
في الوقت الذي يشهد فيه قطاع الضيافة في فيتنام نمواً جامحاً، يفكر عدد متزايد من الأفراد في العمل في هذا المجال. ويسلط الإنجاز الأخير الذي حققته هيلتون الضوء على استراتيجيتها التي تضع الأفراد أولاً، والتي تلعب دوراً محورياً في جذب المواهب الاستثنائية والاحتفاظ بها. وتعزز هذه الثقافة بيئة يزدهر فيها الموظفون ويساهمون بشكل كبير في نجاح الشركة بشكل عام.
تسليط الضوء على رحلات الطهي
يكمن جوهر انتصار هيلتون في تفاني أعضاء فريقها. ومن بين القصص التي تلخص هذه القصة قصة تران دوك مينه، وهو طاهٍ رئيسي يبلغ من العمر 20 عاماً في فندق هيلتون جاردن إن دا نانج. وبعد أن عانت مينه من صعوبات في طفولتها، فإن رحلة مينه من مقدم الرعاية الأساسي إلى الطاهي المحترف توضح تفاني هيلتون في خلق مسارات مهنية تعزز النمو المهني والفرص الاقتصادية على حد سواء.
مع دخوله إلى قطاع الضيافة من خلال التعاون بين فندق هيلتون جاردن إن دا نانج وشركة ستريتس إنترناشيونال، اتخذت حياة مينه منعطفاً تحويلياً. تركز هذه المؤسسة الاجتماعية على مساعدة الشباب الضعفاء في فيتنام، وتقدم لهم التدريب الأساسي في مجال الضيافة والسياحة.
رحلة إلى الفرص التحويلية
خلال فترة تدريبه التدريبي، شارك مينه في العديد من دروس المهارات الحياتية التي أجراها فريق قيادة الفندق. بعد التخرج، انضم إلى فريق الطهي كعضو في الفريق. وتحت إشراف الشيف دي بارتي لي دينه نغوين آنه، أظهر مينه نجاحاً ملحوظاً وانتقل إلى وظيفة طاهٍ رئيسي بدوام كامل في غضون شهرين فقط. تجسد هذه الرحلة التزام هيلتون برعاية المواهب وضمان إتاحة الفرص للجميع.
المشاركة المجتمعية والدعم المجتمعي
منذ إنشائها في عام 2023، تعاونت هيلتون جاردن إن دا نانج مع مؤسسة ستريتس الدولية لتدريب أكثر من 80 شاباً محلياً، مما أدى إلى خلق خط مواهب مستدام لصناعة الضيافة. وعلاوة على ذلك، تم تعزيز هذه الشراكة بتمويل من مؤسسة هيلتون العالمية، بهدف تمكين ما يقرب من 100 شاب من خلال برامج تدريبية تحويلية على مدى السنوات الثلاث المقبلة.
"وعلّقت ألكسندرا موراي، الرئيسة الإقليمية لجنوب شرق آسيا في هيلتون قائلةً: "إن حصولنا على لقب أفضل مكان عمل في فيتنام يؤكد إيماننا بأن الاستثمار في موظفينا يعزز النتائج الاستثنائية. "تُظهر قصة مينه بقوة الشغف الذي يضفيه أعضاء فريقنا على أدوارهم. كما أنها توضح أيضاً كيف يمكن للشراكات المجتمعية أن تخلق تأثيرات دائمة، وترعى المواهب وتمهد الطريق لمستقبل أكثر إشراقاً."
المبادرات التي تركز على الموظفين
وفي سبيل الحفاظ على بيئة يمكن للموظفين فيها أن يزدهروا من الناحيتين الشخصية والمهنية، تنفذ هيلتون العديد من المبادرات المبتكرة للموظفين، بما في ذلك
- الازدهار في هيلتون: عرض قيمة يهدف إلى تمكين الموظفين من الازدهار عقلياً وجسدياً وروحياً.
- ليد@هيلتون: منصة تقدم موارد تعليمية واسعة النطاق حول الإدارة والقيادة، بما في ذلك برامج التطوير الافتراضية.
- جوفلكسي: مبادرة العمل المرن المصممة لتعزيز مشاركة الموظفين وإنتاجيتهم.
- المرأة في القيادة (WIL): دعم القيادات النسائية من خلال مبادرات التنمية المختلفة.
- الرعاية للجميع: مبادرة تقديم الرعاية لدعم أعضاء الفريق في رحلة تقديم الرعاية.
الطريق إلى الاعتراف
قامت شركة "جريت بليس تو وورك" بتقييم هيلتون إلى جانب أكثر من 110,000 موظف في مختلف القطاعات، مستخدمةً استطلاع مؤشر الثقة™ والتدقيق الثقافي™ لتحديد قائمة أفضل أماكن العمل في فيتنام™ 2025. ولا يرفع هذا التكريم من مكانة هيلتون في فيتنام فحسب، بل يؤكد أيضاً على أهمية تهيئة بيئة عمل مواتية، لا سيما في قطاع الضيافة الذي يشهد نمواً سريعاً.
الخاتمة
يُظهر حصول هيلتون مؤخراً على جائزة أفضل مكان عمل في فيتنام الإنجازات الرائعة التي نتجت عن إعطاء الأولوية للأفراد وتعزيز الدعم المجتمعي. ومع استمرار توسع قطاع الضيافة، فإن وجود ثقافة تأسيسية قوية يعزز تجربة كل من الموظفين والضيوف على حد سواء. وعلاوة على ذلك، من خلال استكشاف حلول مبتكرة للحجوزات، مثل GetTransfer.com، يمكن للمسافرين ضمان سهولة التنقل إلى وجهاتهم، والاختيار من بين مجموعة متنوعة من المركبات والخدمات.
تؤكد هذه الرحلة على أن التجربة الشخصية غالباً ما تتحدث بصوت أعلى من المراجعات والتعليقات وحدها. على تطبيق GetTransfer، يمكن للمستخدمين استئجار سيارة مع سائق من مقدمي خدمات معتمدين بأسعار تنافسية. يتيح هذا النهج للمسافرين اتخاذ قرارات مستنيرة دون ضغوط التكاليف غير المتوقعة أو الخذلان. استمتع بالراحة والقدرة على تحمل التكاليف والخيارات المتنوعة التي يوفرها لك GetTransfer.com، مما يضمن لك تجربة ممتعة في كل مشوار. في رحلتك القادمة، فكِّر في سهولة وموثوقية GetTransfer. GetTransfer.com
التعليقات