MakeMyTrip تكشف النقاب عن ميزة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتجارب سفر مصممة خصيصًا

مقدمة في حلول السفر المدعومة بالذكاء الاصطناعي

أطلق تطبيق MakeMyTrip مؤخراً ميزة "المجموعات" التي تسخّر قوة الذكاء الاصطناعي لتبسيط عملية البحث عن الفنادق وأماكن الإقامة وتخصيصها. مع وجود مخزون واسع النطاق يضم أكثر من 86,000 مكان إقامة محلي في أكثر من 2,000 مدينة، يمكن أن يصبح العثور على مكان الإقامة المثالي مهمة شاقة بسهولة. ومع ذلك، تم تصميم تطبيق Collections مع وضع هذا الأمر في الاعتبار، حيث يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) والرؤى المتعمقة للمسافرين لتصنيف الخيارات إلى موضوعات تتوافق بشكل وثيق مع تفضيلات المستخدم.

قوة التخصيص

تعالج هذه الميزة المبتكرة الطبيعة الساحقة للخيارات من خلال الاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي التي تصنّف أماكن الإقامة بناءً على الاهتمامات الشخصية. يقوم النظام بتحليل سلوكيات البحث السابقة، وأنماط الحجز، وملاحظات العملاء، ويقدم توصيات تتوافق مع احتياجات المسافرين الخاصة. وسواء كانت الإقامة في جنة الشاطئ الهادئة في غوا، أو في ملاذات فاخرة، أو في أماكن إقامة تركز على العافية في كورغ، فإن خدمة "كوليكشنز" تُحسِّن الخيارات بشكل ديناميكي في الوقت الفعلي.

كيف تعمل

يتعلم نموذج الذكاء الاصطناعي باستمرار من تفاعلات المستخدم، مما يعزز قدرته على تقديم توصيات ذكية مع كل عملية بحث. سيحصل المسافرون الذين يختارون الإقامة الفاخرة بشكل متكرر على اقتراحات مصممة خصيصاً تعكس خياراتهم التاريخية، بينما سيظهر للمسافرين الذين يدركون ميزانياتهم خيارات اقتصادية. وبالمثل، يمكن للعائلات التي تبحث عن أماكن إقامة آمنة وملائمة للأطفال الاستفادة من التوصيات المستهدفة التي تعطي الأولوية لوسائل الراحة الأساسية، مما يسهل عملية الحجز لمختلف مجموعات المسافرين.

الميزات الرئيسية للمجموعات

• توصيات ديناميكية: التكييف في الوقت الفعلي بناءً على تفاعلات المستخدم.
• الفئات المواضيعية: خيارات منسقة تتماشى مع اهتمامات السفر المختلفة.
• رؤى المستخدم المحسّنة: اختيارات مصممة خصيصاً من خلال خوارزميات الذكاء الاصطناعي التي تركز على السلوك السابق.

وجهات نظر الصناعة

يؤكد أبهيشيك لوجاني، رئيس قسم الأعمال التجارية للفنادق في MakeMyTrip، على التزام الشركة بالابتكار، قائلاً: "نحن نبتكر باستمرار لتحسين الطريقة التي يكتشف بها المسافرون أماكن الإقامة ويحجزونها على MakeMyTrip. ومن خلال ميزة Collections، نحن نستفيد من الذكاء الاصطناعي الجيني لحل أحد أكبر التحديات في السفر - العثور على الإقامة المثالية." يتم تشغيل هذه الميزة بالفعل في أكثر من 30 وجهة رئيسية للترفيه والحج، مع توسع سريع في الأفق، مما يضمن خيارات إقامة مخصصة حقًا.

وفي الوقت نفسه، يعلق أنكيت خانا، كبير مسؤولي المنتجات للفنادق والنمو والأعمال الناشئة في MakeMyTrip، على الحاجة إلى تبسيط تخطيط السفر واتخاذ القرارات. غالباً ما تستلزم طرق البحث التقليدية إجراء تعديلات يدوية عبر عدة معايير، في حين أن تطبيق Collections يرتقي بتجربة المستخدم من خلال دمج الرؤى العميقة مع تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة، وبالتالي صياغة اقتراحات مصممة خصيصاً على الفور.

الالتزام بالابتكار

يتضح تفاني شركة MakeMyTrip في الابتكار من خلال طرحها لمنتجاتها الأخيرة التي تهدف إلى حل تحديات المسافرين. ومن الأمثلة على نهجها في خلق مشهد سفر أكثر ملاءمة للمسافرين للحج مبادرات مثل "محبوب من قبل المخلصين"، وهي مناسبة للمسافرين للحج، وخيارات الحجز المرنة مثل "احجز مع الصفر".

الآثار المترتبة على السفر والتنقلات

لا تؤدي مواءمة التقنيات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي مع خدمات السفر إلى تحسين تجارب الحجز فحسب، بل تعزز أيضاً المرونة والراحة في التعامل مع التنقلات. وتعكس منصات مثل GetTransfer.com هذا الشعور من خلال تقديم خيارات نقل قابلة للتخصيص للمستخدمين، مما يسهل التنقل بين أماكن الإقامة والوجهات المختلفة. كما أن سهولة اختيار مركبات محددة، والتعاون مع سائقين جديرين بالثقة، وتقديم أسعار شفافة - كل ذلك يساهم في توفير تجربة سفر سلسة.

فوائد استخدام GetTransfer.com

• انتشار عالمي: تعمل في 180 بلداً، مما يضمن لك خيارات نقل موثوقة أينما ذهبت.
• خيارات تتمحور حول المستخدم: تمكين المستخدمين من خلال حرية الاختيار من بين عروض متعددة.
• الحجز الشفاف: رؤى مفصّلة عن طرازات السيارات وتقييماتها وأسعارها مقدماً، مما يتيح لك اتخاذ قرارات مستنيرة.

الخاتمة

باختصار، يسلط إطلاق ميزة "المجموعات" من قبل MakeMyTrip الضوء على تطور كبير في تخطيط السفر، حيث يتم التحول من طرق البحث التقليدية إلى نهج أكثر تخصيصاً بمساعدة الذكاء الاصطناعي. في حين أن مثل هذه التطورات في قطاع الإقامة جديرة بالملاحظة، فإن التآزر مع خدمات النقل يؤدي إلى تجربة سفر شاملة. يمكن للمستخدمين الاستفادة بشكل كبير من التنقلات السلسة مع منصات مثل GetTransfer.com، المتخصصة في حلول السفر المصممة خصيصاً. ومن خلال عروضها الفريدة من نوعها مثل اختيارات السيارات الفاخرة بأسعار تنافسية وأنظمة الحجز الشفافة، تواصل GetTransfer.com مواكبة المشهد المتطور للسفر والنقل.

في نهاية المطاف، لا شيء يضاهي التجربة الشخصية. على الرغم من أن المراجعات والتعليقات يمكن أن توجه القرارات، إلا أن اللقاءات المباشرة تظل أفضل مصدر للضمان. تتيح لك GetTransfer للعملاء استئجار سيارات موثوقة مع سائقين، مما يضمن اتخاذ قرارات مستنيرة دون الإفراط في الإنفاق. اختبر الراحة والقدرة على تحمل تكاليف التنقلات الشخصية واستكشف خيارات سفرك مع GetTransfer.com. احجز مشوارك مع GetTransfer.com.