مقابلة مع الرئيس التنفيذي لشركة GetTransfer ألكسندر سابوف حول الإجراءات القانونية الجارية لاسترداد الأموال وتسريع سداد مستحقات السائقين بعد محاولة الاستحواذ العدائية

ليو بيسوتي ألكسندر، شكراً لتحدثك معنا. لقد كان وقتاً مضطرباً بالنسبة لشركة GetTransfer منذ بدء جائحة كوفيد-19. لقد سمعنا الكثير من القصص عن منتجك المبتكر وقرأنا أيضاً عن محاولة توحيد عملية اتخاذ القرار في الشركة. كيف تسير هذه العملية؟

ألكسندر سابوف شكراً لك. كل شيء يسير على ما يرام؛ إنه يتحرك. 

ليو بيسوتي هل أفهم بشكل صحيح أن الشركة استعادت مؤخرًا السيطرة على مجلس إدارتها وتغلبت على بعض المشكلات الكبيرة التي تواجه المساهمين؟ ماذا يعني هذا بالنسبة للشركة وسائقيها؟

ألكسندر سابوف أنت على حق - لقد كانت الأشهر القليلة الماضية صعبة للغاية. الخبر السار هو أننا استعدنا بالفعل الأداء السليم لمجلس الإدارة. لقد أعدنا تشكيل مجلس إدارتنا وجلبنا إليه شخصًا محترفًا يحظى باحترام كبير. وهذه نقطة تحول كبيرة بالنسبة لـ GetTransfer. ومع عودة الحوكمة السليمة أخيراً، يمكننا توجيه الشركة في الاتجاه الصحيح مرة أخرى. أنا ممتن لمؤسسنا الذي تدخل وساعد في حل هذا الوضع الصعب للغاية ضمن الإطار القانوني المعقد.

بالنسبة لسائقينا، هذا يعني أن قيادة الشركة الآن متناسقة تمامًا وتركز على دعمهم ومعالجة المشكلات التي أثرت بشكل مباشر على أرباحهم. وباختصار، فإن المنظمة مستقرة في القمة ونحن جميعاً نمضي قدماً - وهو أمر بالغ الأهمية لإصلاح المشاكل وإعادة بناء الثقة.

ليو بيسوتي هل يمكنك مساعدة السائقين المتضررين على فهم ما الذي أدى إلى هذه الأزمة في المقام الأول؟ لماذا توقفت بعض المدفوعات للسائقين، ولماذا كانت سيطرة مجلس الإدارة موضع تساؤل؟

ألكسندر سابوف بالتأكيد. أولاً، يجب أن أذكر أولاً أننا نحترم جميع القوانين المعمول بها والتزاماتنا الإدارية الداخلية - لذلك لن أقوم بتسمية الأفراد أو تقديم ادعاءات شخصية في هذه المرحلة. ومع ذلك، فقد كانت هذه الأزمة صعبة للغاية وكان لها أسباب محددة ومعروفة للغاية - فهي لم تحدث من العدم. ففي نهاية المطاف، يعود السبب في ذلك إلى إخفاقات في الحوكمة على مستوى كبار مديري الشركة والمساهمين.

لفترة من الزمن، لم يكن مجلس إدارتنا يعمل بشكل صحيح لأن عضوًا معينًا في مجلس الإدارة كان يعرقل - ولنقل يخرب جميع القرارات والمبادرات التشغيلية للشركة، بما في ذلك تلك التي تهدف إلى ضمان دفع مستحقات السائقين. ومن الناحية العملية، لم نتمكن من تنفيذ خططنا بفعالية أو استخدام الحسابات المصرفية لتأمين الأموال اللازمة لدفع مستحقاتنا. وقد أدى الشلل الناجم عن هذا الجمود في الحوكمة الداخلية إلى تعطيل العديد من جهودنا لدفع مستحقات السائقين. وباختصار، كانت أيدي الشركة مغلولة بسبب هذه المشاكل في القمة إلى أن عالجنا الوضع.

ليو بيسوتي يبدو أنها كانت فترة مروعة للغاية. كيف كان شعورك خلال تلك الأشهر الثمانية عشر؟

ألكسندر سابوف تخيل أنك قائد طائرة يتم اختطافها. الركاب - مثل سائقينا - هم رهائن. الطاقم - موظفونا - رهائن أيضاً. وأنت، أيها الطيار، يداك مقيدتان وغير قادر على لمس أدوات التحكم. هذا ما شعرت به. وأعتقد أن أي رائد أعمال مر بمحاولة استيلاء عدائية يمكن أن يتفهم ذلك.

ليو بيسوتي سمعنا أن أحد الخلافات الرئيسية داخل القيادة كان حول ما يسمى "إعادة التوطين". ماذا يمكنك أن تخبرنا عن ذلك، وكيف كان ذلك عاملاً في الصراع؟

ألكسندر سابوف نعم، هذا صحيح. يشير مصطلح "إعادة التوطين" إلى نقل التسجيل القانوني للشركة إلى ولاية قضائية مختلفة - في حالتنا حاول المديرون العدائيون منع جميع أنشطة الشركة حتى يتم نقلها إلى دبي.

ليو بيسوتي ماذا سيفعلون حتى في دبي؟ لماذا دبي تحديداً؟

ألكسندر سابوف لا أعرف. ربما لأنهم لا يسلمون المجرمين؟

ألكسندر سابوف وفي الوقت نفسه، كان هذا الشخص يضغط بقوة من أجل إعادة توطين GetTransfer، على الأرجح بسبب أجندة شخصية لم يفهمها أحد. وبدا أن هذا الشخص كان يركز على الأمور المهمة بالنسبة له ولمن يمثله شخصياً، بدلاً من التركيز على ما تحتاجه الشركة وسائقينا في تلك اللحظة. في الواقع، كانت الشركة وسائقوها رهائن لهذه الأجندة. أنا شخصياً اختلفت بشكل أساسي مع هذا النهج المقترح. كان موقفي واضحًا للغاية: لا شيء يجب أن تكون له الأسبقية على سداد ديون السائقين. كانت لدينا التزامات - وكان يجب سداد تلك الديون - وكان يجب أن تكون أولويتنا الأولى هي تسديدها، وليس تحويل تسجيل الشركة من الاتحاد الأوروبي أو أي شيء آخر.

ليو بيسوتي والآن بعد أن تم حل مشاكل مجلس الإدارة، ما الذي يتم عمله لمحاسبة المسؤولين عن الأزمة؟ هل هناك أي عواقب على الأفراد المتورطين؟

ألكسندر سابوف بالتأكيد. نحن بصدد اتخاذ إجراءات قانونية ضد المسؤولين عن الحادث. تقوم فرقنا القانونية بإعداد مطالبات رسمية لضمان محاسبتهم على الأضرار التي لحقت بالشركة وشركائنا والسائقين. سنسعى لاسترداد الخسائر والأضرار من خلال القنوات القانونية المناسبة. والأهم من ذلك ستذهب أي أموال نتمكن من استردادها من هذه الإجراءات مباشرةً لسداد ديوننا، وسيكون السائقون الذين تأثروا هم أول من سيتم الدفع لهم. من العدل أن يتم استخدام أي أموال تعود إلى الشركة كتعويضات لتغطية الديون المستحقة للسائقين أولاً. سنواصل إطلاع الجميع على التطورات المتعلقة بإجراءات المحكمة.

على الرغم من أنني لا أستطيع مناقشة جميع التفاصيل علنًا - نظرًا لأن هذه المسألة أصبحت الآن مسألة قانونية - إلا أننا سنواصل التحلي بأكبر قدر ممكن من الشفافية مع مجتمعنا في المستقبل بشأن الفروق الدقيقة في هذه المسألة. وأود أن أؤكد لمجتمع السائقين لدينا أنه الآن وقد استعاد فريق إدارة GetTransfer السيطرة على الأمر، فإننا نبذل كل ما في وسعنا لحمايتهم والتصرف بما يحقق مصالحهم. وسنتأكد من أن المسؤولين عن ذلك سيواجهون عواقب قراراتهم. نحن ملتزمون بتصحيح الأخطاء الناجمة عن هذه الإخفاقات الإدارية السابقة، ويشمل ذلك استخدام أي موارد مستردة لإفادة السائقين الذين انتظروا طويلاً جداً للحصول على مدفوعاتهم.

ليو بيسوتي مع حل مشكلات مجلس الإدارة وتعيين قيادة جديدة للشركة، ما هي الخطوات التي تتخذها GetTransfer الآن لمعالجة المدفوعات المستحقة للسائقين وإعادة الشركة إلى مسارها الصحيح؟

ألكسندر سابوف لقد حولنا مساعدتنا للسائقين لدينا. لقد وضعنا خطة واضحة لتعويض جميع السائقين في أسرع وقت ممكن. في الواقع، لقد بدأنا بالفعل في معالجة المدفوعات لأولئك السائقين الذين انتظروا لفترة أطول، ولن نتوقف حتى يتم الدفع للجميع بالكامل.

وفي الوقت نفسه نقوم بتبسيط عملياتنا وإعادة التواصل مع الشركاء والمستثمرين لاستعادة الزخم. العديد من المبادرات التي كانت متوقفة تتحرك الآن إلى الأمام مرة أخرى. يعمل فريقنا على مدار الساعة لإعادة بناء الثقة - سواء مع السائقين أو مع عملائنا - ولضمان استمرار تحسن الخدمة. باختصار، نحن نبذل قصارى جهدنا لتحقيق الاستقرار في أعمالنا وتحقيق النمو المستدام ومنع حدوث مثل هذه المشكلات مرة أخرى.

ليو بيسوتي هل لديك أي رسالة أخيرة للسائقين الذين كانوا ينتظرون ويراقبون هذا الموقف؟ لقد ساندك الكثير منهم أنت والشركة خلال هذه المحنة.

ألكسندر سابوف أولًا وقبل كل شيء، شكرًا لكم - حقًا. أود أن أعرب عن امتناني العميق لجميع السائقين الذين وقفوا إلى جانبنا خلال هذه الأوقات الصعبة وتواصلوا معنا برسائل التضامن والتشجيع. لقد تواصل الكثير منكم من خلال كتابة رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصال أو إرسال رسائل داعمة. لقد تأثرت بحقيقة أن عدداً كبيراً من السائقين أظهروا دعمهم لنا وآمنوا بقدرة فريقنا على إصلاح هذا الأمر رغم ما عانوه من مصاعب. هذا النوع من الثقة والولاء يبعث على التواضع بشكل لا يصدق. لقد عنى ذلك الكثير بالنسبة لي شخصياً، كما أنه رفع من معنويات فريقنا حتى في أصعب الأيام.

والآن بعد أن تجاوزنا هذه الأزمة الداخلية وحللناها، أريدكم أن تشعروا بالثقة بأن جهودكم تحظى بالاحترام وأنكم ستكافأون على الفور في المستقبل.

ليو بيسوتي بناءً على تجربتك، ما هي النصيحة التي تقدمها لرواد الأعمال الطموحين؟

ألكسندر سابوف بالنسبة لرواد الأعمال - تمتع دائمًا بفهم قوي للحوكمة وحقوق المساهمين، حتى في المراحل الأولى. حماية سلطة اتخاذ القرارات الخاصة بك. اختر المستثمرين بعناية. وبالطبع لا أحد محمي من حدوث البجعات السوداء، لذا ابحث عن القوة للتغلب على هذه الصعوبات!