መንገድ መቀየር ወይም መሰረዝ - ፈጣን መመሪያ

ምኽሪ፡ ሕጂ ውን ግቡ፡ መ bookingካ ክፈት፡ ንዝርዝር ሓበሬታ ንምምሕያሽ ኣብ Modify ወይ Cancel ጠውቕ።

1. መ bookingካ ኣብ dashboardካ ኣናዲ፡ ናብ My Reservations ወይ Orders ወይ ድማ ኣብ WooCommerce ናብ ዝተመጣጠነ ክፋል ብምኻድ፡ መ booking ካርድካ ክፈት። መ booking እትመርሕ ምስ ኣመሓደርቲ እንተኾንካ፡ ንዝተወጠነ መ booking ብቐሊሉ ንምርካብ ብዕለት ኣጣሪ። ኣብ ገለ ኩነታት፡ እታ ጋንታ ኣብ ልዕሊ ዝተፈላለዩ ቨርዥን ብሓደ ስጉምቲ ለውጢ ከተእትው ትኽእል እያ። ተፈጻምነት እንተሃልዩ፡ ንተመሳሳሊ መ booking ልሙድ ለውጢ ንምግባር ኣብነታት ተጠቐም።
2. ለውጢ ግበር፡ ዕለታት፡ ኣጋይሽ ወይ ሓሳባት ንምምሕያሽ ኣብ Modify ጠውቕ። እቲ ፎርም ነቲ ሕጂ ዘሎ ትሕዝቶ ባዕሉ ይምላእ፡ ምምሕያሻት ንምልላይ፡ ሓደስቲ ዋጋታትን ዝርዝራትን ኣእትው። ምስ ዝተኸዘንካዮ፡ ስርዓት ሓድሽ ቨርዥን ናይቲ መ booking ይህልው፡ እቶም ለውጥታት ከኣ ኣብቲ ናይ ጠቕላላ ገጽ ክርኣዩ እዮም።
3. ወይ ድማ ኣሰርዞ፡ Cancel ምረጽ፡ ኣብቲ ዝተዋህበ መስክን ድማ ምኽንያትካ ግለጽ፡ ኣረጋግጽ። እዚ ነቲ መድረኽ እቲ ፖሊሲ መሰረት ብምግባር ገንዘብ ወይ ክሬዲት ክመልስ የኽእሎ። ምስቲ ናትካ ሒሳብን ትእዛዝ ቨርዥንን ክሳነ ኸም ዝኽእል ናይ ምስራዝ ሓበሬታ መርምር። ናይ ምርግጋጽ ኢመይል ክትበጽሓካ እዩ፡ እቲ መ bookingካ ድማ ሓድስቲ ደረጃ ከርኢ እዩ። ገንዘብ ወይ ክሬዲት ምስ ዝምለስ ፖሊሲ መሰረት ብምግባር ክስራሕ እዩ፡ ኣብ ሚዛንስካ ውን ክርአ እዩ።
4. ድሕሪ ለውጢ፡ ናይ ምርግጋጽ ዝርዝር ሓበሬታ መርምር፡ ሓገዝ እንተደሊካ ከኣ ነታ ጋንታ ወይ ኣመሓደርቲ ርኸብ። ንብዙሓት ዝተወጠኑ መ booking ከኣ፡ ናይ ነፍሲ ወከፍ ለውጢ መዝገብ ይሓዙ፡ ሓቅነት ንምርግጋጽ ቨርዥናት ኣነጻጽሩ፡ ንመጻኢ ረፋረንስ ምእንቲ ክኸውን ከኣ ነቲ ትሕዝቶ ወቅታዊ ግበሩ።

ቁጽሪ ናይ መ bookingን ሕጂ ዘለዎ ደረጃን ለሊ

ቁጽሪ ናይ መ bookingካ ኣብቲ ናይ ምርግጋጽ ኢመይል ወይ ድማ Booking.com ትሕቲ My Bookings ርኸብ፡ ከምቲ ዘለዎ ድማ ቅዳሕ። እዚ ቁጽሪ እዚ ነፍሲ ወከፍ ናይ ምምሕያሽ ወይ ገንዘብ ናይ ምምላስ ሕቶ የረጋግጽ፡ መደባትካ ውን ቀኒዕዎ ይሕልዎ። ጥዑም ልምዲ ተኸተል፡ ነቲ ልክዕ ኮድ ቅዳሕ፡ ንቐልጢፍካ ምጥቃም ድማ ዓቀቦ። ዝርዝር ሓበሬታ ናይ መ bookingካ ኣብቲ Booking.com ወይ ትካል properties ክፈት፡ ነቲ ሕጂ ዘሎ ደረጃ መርምር። ከም ዝተረጋገጸ፡ ዝተመሓየሸ ወይ ዝተሰረዘ ዝብሉ ምልክታት ድለ። ኣብዚ ቀረባ ግዜ ዝተገብሩ ምምሕያሻት መርምር፡ እንታይ ክቕጽል ከም ዘለካ ንምግማት ድማ መደብካ ተመልከት። ኣብቲ ደረጃ “ውዱእ” ትርኢ እንተኾንካ፡ ብኡ ንብኡ ስጉምቲ ውሰድ። ዕለታትን ኮዳትን ንምስምማዕ ኣብ መሳርሒታትካ ዳታኣ ተመሳሳስል፡ ናብ ቀጻሊ ስጉምቲ ኺድ። ስጉምቲ ክትወስድ ምስ ዘድልየካ፡ ዘለኹም ምርጫ ንምድህሳስ Modify ተጠቐም። ቼክ ኢን ንምምሕያሽ ወይ ሰዓት ቼክ ኣውት ንምምሕያሽ ዘለኹም ምርጫን ካብ ጋንታ ሓባር ናይ ዝኾኑ ቻናል ንምርካብ እቲ መሳርሒ ተጠቐም። እቲ ሰዓት ናይ ለውጢ መሰረት መ booking ፕላንካን ባጀታት Booking.com ይፈላለ። ውጽኢት ናይ ውሳኔኻ መራመር፡ እቲ ዋጋ ምምላስ ዝከኣል እንተኾይኑ እቲ ፖሊሲካ እንተፈቒዱ ድማ፡ ብምምላስ ክትስርዞ ትኽእል። ግዘ መወዳድእታን ሽፋንካ ትፈቅዶን ዘለዎ ኹሉ ግዜ ኣረጋግጽ፡ ኣብ ብቑዕነትካ ንዘለዎ ጽልዋ ዝገብር ቀነኒት ግዜ ጽዓት ኣቢል።

ቅድሚ ስጉምቲ ምውሳድ ቀልጢፍካ መርምር።

ስጉምቲ	እንታይ ትመርምር	መዝገብ
1. መንነት ኣናዲ	ቁጽሪ ናይ መ booking ኣብቲ ናይ መረጋገጺ ኢመይል ወይ Booking.com	ንኹሉ ስጉምቲ ምቹእ ጌርካ ይሓዞ፡ እዚ መወዳእታ ረፋረንስ እዩ።
2. ደረጃ መርምር	ሕጂ ዘሎ ደረጃ፡ ዝተረጋገጸ፡ ዝተመሓየሸ፡ ዝተሰረዘ ወይ ውዱእ	ገንዘብ ናይ ምምላስ እንተሃልዩ፡ ነቲ ፖሊሲን ቀኖኒት ግዜን ጥንቃቐ ጌርካ ኣንብቦ።
3. ውሳኔ ግበር	ንምምሕያሽ፡ ንምስራዝ ወይ ከምቲ ዘለዎን ናይ ምጽናሕ	ዘለኹም ሜላታትን ናይ ምምሕያሽ ምርጫን መርምር፡ ምምሕያሽን መእተዊታትን መርምር።
4. ውጽኢት ኣረጋግጽ	ዝተሓደሰ ደረጃን ደረሰኝን	እቲ መረጋገጺ ዓቀቦ፡ ዝኾነ ቀነኒት ጊዜ ወይ መወዳእታ ቀነኒት ጽዓት ኣቢ።

ለውጥን ናይ ምስራዝ ፖሊሲን ቀንኒት ግዜን መርምር።

ቅድሚ መ bookingካ ንምልዋጥ ወይ ንምስራዝ እንተወሓደ 48 ሰዓታት ኣቐዲምካ ነቲ ፖሊሲ ጽዓት ኣቢ ምእንቲ ፍጹም በደል ከይተርፈካ። ብቕልጡፍ ስጉምቲ እንተወሲድካ፡ ዕለታት ክትቅይር ወይ ድማ ቊጽሪ ተጋየሽቲ ልክዕ ክትገብር ወይ ድማ ምስግጋራት ብዝሓሸ ዋጋ ከተዳሉን ዝበዝሕ በጀትካ ኽትሕሉን ትኽእል። ኣብቲ ናትካ ሒሳብ፡ ነቲ Reservations ዝብል ትርኢት ክፈት፡ ንመ bookingካ ምረጽ፡ ነታ Policy ወይ Modifications ጽሕፈት መርምር። እቲ መብርሂ እንታይ ዓይነት ለውጢ ከም እተፈቕደ፡ እቲ ዘድሊ ስጉምትታት፡ ኣብ ምስራዝ ውን ገንዘብ ናይ ምምላስ ብቑዕ እንተኾንካ ይገልጽ። ገንዘብ ናይ ለውጢ ምምሕያሽ ዝተጠቕሰ እንተዘይኾይኑ፡ ነቲ ዋጋታትን ዝኾነ ክፍሊታትን ጽዓት ኣቢ ምእንቲ ቅድሚ ምቕጻልካ ነቲ ወጻኢታት ክትርድኦ። ልሙድ ቀነኒት ግዜ በቲ ዓይነት ዋጋ ይፈላለ። ገለ መ booking